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文檔簡介
專業(yè)咨詢及技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號:_______甲方(咨詢方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(服務(wù)方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章總則1.1合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),由甲方委托乙方提供專業(yè)咨詢及技術(shù)支持服務(wù)。1.2合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),保證乙方能夠按照甲方的需求提供專業(yè)咨詢及技術(shù)支持服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。1.3.2本合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。1.4合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的場所或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下專業(yè)咨詢及技術(shù)支持服務(wù):a)技術(shù)咨詢:包括但不限于技術(shù)解決方案的提供、技術(shù)難題的解答等;b)技術(shù)支持:包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等;c)技術(shù)文檔編寫:包括但不限于技術(shù)手冊、操作指南等;d)項(xiàng)目管理:包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)控制等。2.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。2.2甲方提供的條件2.2.1甲方應(yīng)提供乙方完成服務(wù)所需的必要條件,包括但不限于:a)相關(guān)技術(shù)資料和文檔;b)工作場地和設(shè)備;c)項(xiàng)目需求說明和目標(biāo)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元整。3.1.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中,按照甲方要求分階段提交費(fèi)用支付申請。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,通過以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用:a)銀行轉(zhuǎn)賬;b)現(xiàn)金支付;c)其他雙方約定的支付方式。3.3支付時間3.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用支付申請后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約責(zé)任5.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:a)退還甲方已支付的費(fèi)用;b)支付違約金,違約金為已支付費(fèi)用的_____%;c)恢復(fù)甲方因乙方違約而遭受的損失。5.2甲方違約責(zé)任5.2.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:a)支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的_____%;b)賠償乙方因甲方違約而遭受的損失。5.3爭議解決5.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。[此處以下內(nèi)容為第六章至第十章,因篇幅限制,未予展示]第六章項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1項(xiàng)目計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括但不限于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、時間表、里程碑等。6.1.2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)明確各階段任務(wù)、預(yù)期成果、交付物和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.2進(jìn)度監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,包括但不限于已完成工作、遇到的問題和風(fēng)險(xiǎn)、下一步工作計(jì)劃等。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行專項(xiàng)審查,以保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。6.3進(jìn)度調(diào)整6.3.1如因不可抗力或甲方要求等原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。6.3.2調(diào)整后的項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第七章技術(shù)文檔與交付物7.1文檔編寫7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,編寫相關(guān)技術(shù)文檔,包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、操作指南等。7.1.2技術(shù)文檔應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整、語言規(guī)范。7.2交付物7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn),向甲方交付符合質(zhì)量要求的服務(wù)成果。7.2.2甲方應(yīng)在收到交付物后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。7.3文檔與交付物管理7.3.1乙方應(yīng)對所有技術(shù)文檔和交付物進(jìn)行歸檔管理,保證其完整性和可追溯性。7.3.2甲方有權(quán)對乙方提供的文檔和交付物進(jìn)行備份和保存。第八章人員與技術(shù)支持8.1人員配備8.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)由具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員完成。8.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,合理配備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并保證團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____個工作日內(nèi)響應(yīng)。8.3人員培訓(xùn)8.3.1乙方可根據(jù)甲方需求,為甲方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。8.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)方案、軟件代碼、技術(shù)文檔等,歸乙方所有。9.1.2甲方在使用過程中,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2使用許可9.2.1乙方授予甲方在本合同有效期內(nèi),在約定的范圍內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的許可。9.2.2許可范圍和使用方式應(yīng)在本合同中明確約定。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1本合同可因以下情形終止:a)合同期滿;b)雙方協(xié)商一致;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;d)一方違約,另一方提出終止合同。10.2終止程序10.2.1合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)工作安排進(jìn)行協(xié)商。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余工作及費(fèi)用結(jié)算。第十一章合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。11.1.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更后的條款及生效日期。11.2變更生效11.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3變更的記錄11.3.1雙方應(yīng)將合同變更的相關(guān)內(nèi)容記錄在合同附件中,作為合同的一部分。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1合同解除需符合以下條件之一:a)合同約定的解除條件成就;b)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;c)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1合同解除需以書面形式通知對方,并說明解除理由。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余工作及費(fèi)用結(jié)算。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:a)項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書;b)技術(shù)規(guī)格書;c)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;d)人員配備計(jì)劃;e)其他雙方認(rèn)為必要的文件。13.2附件效力13.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3附件修改13.3.1合同附件的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。甲方(咨詢方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:
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