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文檔簡介
軟件產品測試服務合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為_________。1.2合同雙方1.2.1甲方(軟件產品提供方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________1.2.2乙方(軟件產品測試服務方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就軟件產品測試服務的權利、義務及責任,保證軟件產品在交付使用前達到預定質量標準。1.4合同期限1.4.1合同生效日期:____年____月____日1.4.2合同終止日期:____年____月____日1.5合同范圍本合同所述的軟件產品測試服務范圍包括但不限于以下內容:1.5.1軟件產品功能測試1.5.2軟件產品功能測試1.5.3軟件產品兼容性測試1.5.4軟件產品安全性測試1.5.5軟件產品穩(wěn)定性測試1.6合同價格及支付方式1.6.1合同總價:人民幣____元整(大寫:______________________)1.6.2支付方式:1.6.2.1首付款:合同總價款的____%,于合同簽訂后____個工作日內支付;1.6.2.2階段性付款:每個測試階段完成后,根據(jù)測試報告及驗收標準,支付該階段合同總價款的____%;1.6.2.3尾款:在軟件產品測試服務全部完成后,且甲乙雙方對測試結果無異議后,支付合同總價款的____%。第二章軟件產品測試內容2.1測試依據(jù)乙方將依據(jù)甲方提供的軟件產品需求文檔、設計文檔、功能規(guī)格說明書等相關資料進行測試。2.2測試標準2.2.1測試標準應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范;2.2.2測試標準應滿足甲方的具體需求和質量要求。2.3測試流程2.3.1乙方應根據(jù)測試計劃進行測試,包括但不限于測試用例設計、測試執(zhí)行、測試結果分析等;2.3.2乙方應在每個測試階段完成后,向甲方提交測試報告,包括但不限于測試覆蓋率、缺陷發(fā)覺數(shù)量、缺陷嚴重程度等;2.3.3乙方應根據(jù)甲方的反饋進行缺陷修正和重新測試。2.4測試結果2.4.1乙方應保證測試結果的準確性和可靠性;2.4.2乙方應在測試報告中詳細記錄測試發(fā)覺的問題和缺陷,并提供修復建議。第三章甲乙雙方的權利和義務3.1甲方的權利和義務3.1.1提供必要的測試環(huán)境和測試數(shù)據(jù);3.1.2按時支付測試費用;3.1.3對乙方提供的測試報告進行審查和驗收;3.1.4在測試過程中提供必要的支持和配合。3.2乙方的權利和義務3.2.1按時完成測試任務;3.2.2提供高質量的測試服務;3.2.3對測試過程中發(fā)覺的問題及時與甲方溝通;3.2.4保守甲方的商業(yè)秘密。第四章合同變更4.1合同變更4.1.1合同內容如需變更,雙方應書面協(xié)商一致;4.1.2合同變更后,應重新簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1甲乙任何一方未按本合同約定履行義務,均應承擔違約責任;5.1.2違約方應承擔由此給對方造成的直接經濟損失;5.1.3違約方應賠償守約方因此遭受的間接經濟損失。5.2違約處理5.2.1一方違約后,另一方有權要求違約方承擔違約責任;5.2.2違約方應在接到違約通知后____個工作日內采取補救措施;5.2.3如違約方未采取補救措施或補救措施不滿意的,守約方有權解除合同。第六章軟件產品測試交付與驗收6.1測試交付6.1.1乙方應在合同約定的測試階段完成后,向甲方交付測試報告和相關測試數(shù)據(jù);6.1.2測試報告應包括但不限于測試結果、缺陷清單、缺陷修復建議等;6.1.3乙方應保證交付的測試報告真實、完整、準確。6.2驗收標準6.2.1甲方將根據(jù)測試報告和軟件產品需求文檔、設計文檔等驗收測試結果;6.2.2驗收標準應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,以及甲方的具體需求和質量要求。6.3驗收流程6.3.1甲方應在收到測試報告后____個工作日內完成驗收;6.3.2如甲方對測試結果有異議,應在驗收期內提出,并要求乙方進行澄清或復測;6.3.3乙方應在接到甲方異議后____個工作日內進行澄清或復測,并將結果反饋給甲方。6.4驗收結果6.4.1驗收結果分為合格和不合格兩種;6.4.2甲方驗收合格后,視為軟件產品測試服務完成;6.4.3如驗收不合格,乙方應根據(jù)甲方的要求進行改進,直至驗收合格。第七章知識產權與保密7.1知識產權歸屬7.1.1本合同涉及的軟件產品測試成果,包括測試報告、測試數(shù)據(jù)等,其知識產權歸甲方所有;7.1.2乙方不得將測試成果用于任何商業(yè)目的,除非得到甲方的書面許可。7.2保密義務7.2.1甲乙雙方對本合同內容以及在進行軟件產品測試服務過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務;7.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。7.3違反保密義務的責任7.3.1如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的法律責任;7.3.2違反保密義務的一方應賠償對方因此遭受的直接經濟損失。第八章培訓與支持8.1培訓內容8.1.1乙方應向甲方提供必要的軟件產品測試相關培訓;8.1.2培訓內容應包括但不限于測試方法、測試工具使用、缺陷報告撰寫等。8.2培訓安排8.2.1培訓時間、地點及參與人員由甲乙雙方協(xié)商確定;8.2.2培訓費用由甲方承擔。8.3技術支持8.3.1乙方應提供必要的技術支持,包括但不限于解答甲方在測試過程中遇到的問題;8.3.2技術支持時間為合同有效期內,每日工作時間為____時。第九章質量保證9.1質量承諾9.1.1乙方承諾提供的軟件產品測試服務符合合同約定的質量標準;9.1.2乙方承諾對測試過程中發(fā)覺的缺陷進行及時修復。9.2質量監(jiān)控9.2.1甲方有權對乙方提供的軟件產品測試服務進行質量監(jiān)控;9.2.2甲方可通過定期檢查、評審等方式對乙方的工作進行監(jiān)督。9.3質量改進9.3.1如甲方發(fā)覺乙方提供的軟件產品測試服務存在質量問題,乙方應立即采取措施進行改進;9.3.2乙方應在接到甲方通知后____個工作日內提交改進方案,并保證改進措施得到實施。第十章協(xié)同工作與溝通10.1協(xié)同工作10.1.1甲乙雙方應建立有效的溝通機制,保證信息及時、準確傳遞;10.1.2雙方應定期召開會議,討論項目進展、問題解決及下一步工作計劃。10.2溝通方式10.2.1甲乙雙方應通過以下方式進行溝通:10.2.1.1郵件;10.2.1.2電話;10.2.1.3面談;10.2.1.4項目管理工具(如Jira、Trello等)。10.3溝通要求10.3.1甲乙雙方應保證溝通內容的真實性和準確性;10.3.2雙方應保持溝通渠道的暢通,及時回應對方的要求。第十一章項目的終止與終止后的責任11.1項目終止的條件11.1.1如甲方在合同期限內提出終止合同,需提前____個工作日書面通知乙方;11.1.2如乙方無法按時完成合同約定的測試任務,經甲方書面通知后仍不能按時完成的,甲方有權終止合同。11.2項目終止后的責任11.2.1如因甲方原因終止合同,乙方已完成的工作量按照實際工作量計算,甲方需支付相應的費用;11.2.2如因乙方原因終止合同,乙方需賠償甲方因終止合同而造成的直接經濟損失;11.2.3甲方有權收回已經支付的部分費用,扣除乙方已提供的服務費用后,將剩余款項退還乙方。第十二章合同解除與解除后的處理12.1合同解除的條件12.1.1如雙方協(xié)商一致,可以解除合同;12.1.2如一方違約,守約方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。12.2合同解除后的處理12.2.1合同解除后,雙方應按照合同約定支付已完成工作量的費用;12.2.2合同解除后,雙方應立即停止一切與合同相關的工作,并做好項目收尾工作。12.3解除合同的書面通知12.3.1合同解除應以書面形式通知對方,通知發(fā)出后____個工作日生效;12.3.2解除合同的通知應明確解除的原因和解除后的處理措施。第十三章其他13.
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