保安考試題及答案2017

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.打擊犯罪活動(dòng)D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)著（）A.便服B.警服C.保安制服D.工作服3.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)不法侵害行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.立即制止B.報(bào)告上級(jí)C.報(bào)警D.躲避4.下列不屬于保安人員職業(yè)道德的是（）A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.文明服務(wù)D.唯利是圖5.保安人員在巡邏時(shí)，不正確的做法是（）A.按照規(guī)定路線巡邏B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告C.對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查D.自行處理所有問(wèn)題6.保安服務(wù)公司設(shè)立的條件不包括（）A.有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本B.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員C.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所D.有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》7.保安人員在守護(hù)勤務(wù)中，對(duì)出入人員和車輛進(jìn)行檢查的目的是（）A.維護(hù)守護(hù)區(qū)域的安全B.了解人員和車輛的情況C.發(fā)現(xiàn)可疑物品D.以上都是8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)保持的工作態(tài)度是（）A.消極怠工B.敷衍了事C.認(rèn)真負(fù)責(zé)D.得過(guò)且過(guò)9.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，首先要做到的是（）A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.控制局面C.報(bào)告上級(jí)D.疏散群眾10.保安人員在值勤時(shí)，不得（）A.擅自離崗B.與他人聊天C.吸煙D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的種類包括（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)2.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)有（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)3.保安人員在值勤中，遇到下列哪些情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警（）A.發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施犯罪行為B.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)C.發(fā)現(xiàn)可疑物品D.遇到群眾糾紛4.保安人員的職業(yè)道德規(guī)范包括（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾5.保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)注意觀察的內(nèi)容有（）A.人員活動(dòng)情況B.門窗是否關(guān)閉C.消防設(shè)施是否完好D.有無(wú)異常氣味6.保安服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括（）A.提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等保安服務(wù)B.安全技術(shù)防范服務(wù)C.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)D.培訓(xùn)保安人員7.保安人員在守護(hù)勤務(wù)中，應(yīng)做好的工作有（）A.檢查出入人員和車輛的證件B.維護(hù)守護(hù)區(qū)域的秩序C.發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告D.協(xié)助處理突發(fā)事件8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.遵守國(guó)家法律法規(guī)B.遵守保安服務(wù)公司的規(guī)章制度C.不得泄露客戶信息D.不得擅自使用警械9.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)原則B.科學(xué)處置原則C.統(tǒng)一指揮原則D.安全第一原則10.保安人員在值勤時(shí)，應(yīng)保持的形象有（）A.著裝整齊B.舉止文明C.精神飽滿D.態(tài)度和藹三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）2.保安服務(wù)公司可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（）3.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即撲救。（）4.保安人員的職業(yè)道德是保安人員在工作中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。（）5.保安人員在巡邏時(shí)，可以隨意改變巡邏路線。（）6.保安服務(wù)公司必須有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》才能經(jīng)營(yíng)。（）7.保安人員在守護(hù)勤務(wù)中，對(duì)出入人員和車輛進(jìn)行檢查是為了防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。（）8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以使用任何警械。（）9.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)先自行處理，再報(bào)告上級(jí)。（）10.保安人員在值勤時(shí)，應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安人員的職責(zé)。答：維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序，預(yù)防治安災(zāi)害事故，保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作，執(zhí)行客戶單位安全保衛(wèi)制度等。2.保安人員在值勤中如何處理糾紛？答：保持冷靜，及時(shí)制止沖突，了解糾紛原因，公平公正調(diào)解，避免矛盾激化，無(wú)法處理時(shí)及時(shí)報(bào)告上級(jí)或報(bào)警。3.巡邏保安的工作重點(diǎn)是什么？答：重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)異常情況，如人員可疑動(dòng)向、設(shè)施損壞、安全隱患等，維護(hù)巡邏區(qū)域的安全，預(yù)防各類案件和事故發(fā)生。4.保安人員應(yīng)具備哪些職業(yè)技能？答：具備擒拿格斗、消防、急救、安全技術(shù)防范設(shè)備操作等技能，以及溝通、觀察、分析和應(yīng)急處置能力。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁嵘０碴?duì)伍的整體素質(zhì)。答：加強(qiáng)思想政治教育，提升職業(yè)道德；開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高工作能力；建立考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作積極性；營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)凝聚力。2.在保安服務(wù)中，如何平衡客戶需求與法律法規(guī)的關(guān)系？答：要深入了解客戶需求，同時(shí)熟知法律法規(guī)。在合法前提下盡量滿足客戶合理要求，對(duì)于違法違規(guī)需求，向客戶解釋法律規(guī)定，尋求合法解決途徑。3.講述一次你處理突發(fā)事件的經(jīng)歷及從中獲得的經(jīng)驗(yàn)。答：曾遇小區(qū)內(nèi)突發(fā)打架事件，我保持冷靜，迅速制止，了解情況后聯(lián)系物業(yè)和警方。經(jīng)驗(yàn)是冷靜應(yīng)對(duì)、及時(shí)介入、按程序處理，保障人員安全和秩序。4.對(duì)于保安行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，你有什么看法？答：會(huì)更加專業(yè)化、智能化。運(yùn)用科技手段提升安保效率，如智能監(jiān)控等；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提供更優(yōu)質(zhì)、多元化服務(wù)，適應(yīng)社會(huì)安全需求。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.A4.D5.D6.D7.D8.C9.B10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.AB