裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁中國民航大學(xué)《服務(wù)心理學(xué)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于智力的發(fā)展，以下哪種觀點認(rèn)為智力在人的一生中會隨著年齡的增長而持續(xù)發(fā)展，但發(fā)展的速度和模式會有所不同？（）A.穩(wěn)定論B.衰退論C.發(fā)展論D.多元論2、在發(fā)展心理學(xué)中，依戀關(guān)系對兒童的心理發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。當(dāng)一個兒童在陌生環(huán)境中表現(xiàn)出不安并尋求母親的安慰，這反映了哪種依戀類型？（）A.安全型依戀B.回避型依戀C.矛盾型依戀D.混亂型依戀3、在探討人格特質(zhì)理論時，以下哪種理論將人格特質(zhì)分為表面特質(zhì)和根源特質(zhì)，并通過因素分析的方法確定了多個主要的根源特質(zhì)？（）A.奧爾波特的特質(zhì)理論B.卡特爾的人格特質(zhì)理論C.艾森克的人格理論D.大五人格理論4、在社會心理學(xué)中，偏見和歧視是常見的社會現(xiàn)象。對于一個對某個少數(shù)民族持有負(fù)面刻板印象并因此拒絕與其交往的人，其行為屬于？（）A.偏見B.歧視C.從眾D.服從5、在發(fā)展心理學(xué)中，兒童的依戀類型會影響其日后的人際關(guān)系。對于一個安全型依戀的兒童，在與父母分離時通常會表現(xiàn)出以下哪種反應(yīng)？（）A.極度焦慮和恐慌B.短暫的不安，但能夠在父母回來后很快恢復(fù)平靜C.對分離毫無反應(yīng)D.表現(xiàn)出憤怒和抗拒6、心理發(fā)展是個體從出生到成熟的過程，以下哪個階段不屬于兒童心理發(fā)展階段？（）A.嬰兒期B.幼兒期C.青春期D.中年期7、在人格心理學(xué)中，特質(zhì)理論試圖解釋個體的穩(wěn)定特征。如果一個人在各種情境下都表現(xiàn)出高度的責(zé)任心和自律性，這種特質(zhì)更符合哪種人格特質(zhì)模型？（）A.大五人格模型B.艾森克人格模型C.卡特爾16種人格因素模型D.以上都不是8、關(guān)于動機(jī)沖突的類型，以下哪種沖突是指個體在面對兩個或兩個以上具有吸引力但又相互排斥的目標(biāo)時產(chǎn)生的內(nèi)心矛盾？（）A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.多重趨避沖突9、在社會心理學(xué)中，群體決策有時會出現(xiàn)偏差。當(dāng)一個小組在討論方案時，為了追求一致而忽略了一些重要的信息和不同意見，這種現(xiàn)象被稱為？（）A.群體思維B.社會懈怠C.責(zé)任分散D.去個體化10、在記憶的分類中，感覺記憶、短時記憶和長時記憶有著不同的特點和功能。以下關(guān)于短時記憶的特點，不準(zhǔn)確的是？（）A.存儲時間短，一般為5秒到1分鐘B.容量有限，大約為7±2個組塊C.信息經(jīng)過復(fù)述可以進(jìn)入長時記憶D.短時記憶中的信息主要以視覺編碼為主11、心理學(xué)中的人格類型是指根據(jù)個體的心理特征將其分為不同的類型，以下哪個人格類型不屬于常見的人格類型？（）A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì)D.金色質(zhì)12、在心理測量學(xué)的領(lǐng)域，各種心理測驗被用于評估個體的心理特征。對于一個職業(yè)選擇的心理測驗，以下哪種測驗的結(jié)果更能有效地為個人提供職業(yè)發(fā)展的建議？（）A.性格測驗B.能力測驗C.興趣測驗D.價值觀測驗13、在社會心理學(xué)中，群體決策有時會出現(xiàn)偏差。在一個團(tuán)隊討論項目方案的過程中，如果大多數(shù)成員一開始就傾向于某個不太合理的方案，以下哪種情況最有可能發(fā)生？（）A.個別成員會提出反對意見，并引導(dǎo)大家選擇更合理的方案B.團(tuán)隊會更加深入地討論各種方案的優(yōu)缺點，最終做出明智的決策C.成員們會為了保持一致而忽略其他可能更好的方案，導(dǎo)致決策失誤D.團(tuán)隊會決定暫時擱置討論，收集更多信息后再做決策14、在知覺心理學(xué)的范疇，錯覺是一種常見的現(xiàn)象。當(dāng)我們觀察一個插入水中的直棍，看起來好像彎曲了，以下關(guān)于這種錯覺的解釋，哪一項不準(zhǔn)確？（）A.是由于光線在不同介質(zhì)中的折射導(dǎo)致的B.反映了我們的知覺系統(tǒng)在某些情況下會產(chǎn)生錯誤的判斷C.這種錯覺完全是由于我們的眼睛的生理結(jié)構(gòu)造成的D.可以通過我們的經(jīng)驗和知識在一定程度上進(jìn)行糾正15、在心理生理學(xué)的研究中，通過測量生理指標(biāo)來推斷心理狀態(tài)。對于一個在緊張狀態(tài)下的個體，以下哪個生理指標(biāo)的變化最能反映其心理緊張程度？（）A.心率B.血壓C.呼吸頻率D.皮膚電導(dǎo)率16、關(guān)于情緒的表達(dá)規(guī)則，以下哪種情況會影響個體在特定社會情境中對情緒的表達(dá)，例如在正式場合需要抑制強(qiáng)烈的情緒？（）A.文化背景B.性別差異C.個性特點D.以上情況均會17、心理學(xué)中的決策是指個體在面臨多個選擇時做出決定的過程，以下哪個決策方式不屬于常見的決策方式？（）A.理性決策B.直覺決策C.情感決策D.隨機(jī)決策18、在人格心理學(xué)中，氣質(zhì)是個體生來就具有的心理活動的動力特征。以下關(guān)于氣質(zhì)類型的特點，不準(zhǔn)確的是？（）A.膽汁質(zhì)的人熱情豪爽，但脾氣暴躁B.多血質(zhì)的人活潑好動，但注意力容易分散C.黏液質(zhì)的人穩(wěn)重踏實，但反應(yīng)遲緩D.氣質(zhì)類型是決定個體性格和命運的關(guān)鍵因素19、在心理統(tǒng)計學(xué)中，描述統(tǒng)計和推斷統(tǒng)計是兩種主要的統(tǒng)計方法。以下關(guān)于推斷統(tǒng)計的目的，不準(zhǔn)確的是？（）A.通過樣本數(shù)據(jù)來推斷總體的特征B.檢驗研究假設(shè)是否成立C.確定變量之間的因果關(guān)系D.評估抽樣誤差對結(jié)果的影響20、在發(fā)展心理學(xué)的親子關(guān)系研究中，父母的教養(yǎng)方式對孩子的心理和行為發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。對于一個性格內(nèi)向敏感的孩子，以下哪種教養(yǎng)方式更有助于其建立自信和積極的心態(tài)？（）A.權(quán)威型教養(yǎng)B.放縱型教養(yǎng)C.忽視型教養(yǎng)D.專制型教養(yǎng)21、在教育心理學(xué)中，遷移的產(chǎn)生不僅取決于學(xué)習(xí)內(nèi)容的相似性，還與學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)有關(guān)。如果學(xué)習(xí)者具有豐富的背景知識和良好的認(rèn)知策略，對遷移會有怎樣的影響？（）A.促進(jìn)正遷移B.導(dǎo)致負(fù)遷移C.不影響遷移D.以上都有可能22、在社會心理學(xué)的態(tài)度研究中，對于態(tài)度的成分、形成過程和改變方法，以下說法不正確的是（）A.態(tài)度包括認(rèn)知、情感和行為傾向三個成分B.態(tài)度的形成受多種因素影響C.說服宣傳是改變態(tài)度的唯一有效方法D.態(tài)度的改變存在一定的難度23、在教育心理學(xué)中，動機(jī)激發(fā)策略對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性至關(guān)重要。對于一位對學(xué)習(xí)缺乏興趣的學(xué)生，教師通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性但又可實現(xiàn)的目標(biāo)來激發(fā)其學(xué)習(xí)動機(jī)，這運用了哪種動機(jī)理論？（）A.強(qiáng)化理論B.成就動機(jī)理論C.歸因理論D.自我效能理論24、心理學(xué)中的情緒理論有很多種，以下哪個情緒理論不屬于常見的情緒理論？（）A.詹姆斯-蘭格理論B.坎農(nóng)-巴德理論C.沙赫特-辛格理論D.牛頓理論25、在心理防御機(jī)制的研究中，個體在面對內(nèi)心沖突和焦慮時會不自覺地采用各種防御策略。對于一個總是逃避現(xiàn)實問題的人，以下哪種心理防御機(jī)制更可能在起作用？（）A.否認(rèn)B.合理化C.投射D.升華26、心理學(xué)中的心理彈性保護(hù)因素有很多種，以下哪個因素不屬于常見的心理彈性保護(hù)因素？（）A.積極的人際關(guān)系B.樂觀的心態(tài)C.強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力D.解決問題的能力27、在健康心理學(xué)中，應(yīng)對方式對個體應(yīng)對壓力和疾病的過程起著重要作用。當(dāng)一個人面對重大疾病時，積極尋求醫(yī)療幫助、調(diào)整生活方式并保持樂觀的心態(tài)，這種應(yīng)對方式屬于？（）A.積極應(yīng)對B.消極應(yīng)對C.情感聚焦應(yīng)對D.問題聚焦應(yīng)對28、心理學(xué)中的社會認(rèn)知偏差糾正方法有很多種，以下哪個方法不屬于常見的社會認(rèn)知偏差糾正方法？（）A.增加接觸B.提高自我意識C.改變思維方式D.忽視差異29、在社會心理學(xué)中，態(tài)度的形成和改變受到多種因素的影響。對于一個原本對某種品牌持負(fù)面態(tài)度的消費者，在經(jīng)過多次良好的使用體驗后改變了看法，這主要是由于哪種因素的作用？（）A.直接經(jīng)驗B.社會壓力C.信息傳播D.群體認(rèn)同30、在情緒心理學(xué)的領(lǐng)域，情緒的調(diào)節(jié)和管理對于心理健康十分重要。當(dāng)一個人面臨重大壓力時，以下哪種情緒調(diào)節(jié)策略更有助于保持心理平衡？（）A.積極的自我暗示B.向他人傾訴C.逃避現(xiàn)實D.過度消費二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）從社會心理學(xué)的角度分析社會從眾行為的心理機(jī)制和影響，并探討如何避免不良的從眾行為。2、（本題5分）分析動機(jī)與目標(biāo)設(shè)定對學(xué)習(xí)的影響。動機(jī)和目標(biāo)設(shè)定是影響學(xué)習(xí)的重要因素，它們可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和積極性。請結(jié)合心理學(xué)理論，分析動機(jī)與目標(biāo)設(shè)定對學(xué)習(xí)的具體影響，并提出有效的動機(jī)激發(fā)和目標(biāo)設(shè)定方法。3、（本題5分）闡述心理學(xué)中的學(xué)習(xí)理論，包括行為主義學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論等。結(jié)合實際教育場景，討論不同學(xué)習(xí)理論對教學(xué)方法和學(xué)習(xí)策略的啟示。4、（本題5分）結(jié)合心理學(xué)理論，探討學(xué)習(xí)困難的成因和干預(yù)策略，分析學(xué)習(xí)困難學(xué)生的心理特點和需求，以及如何提供有效的教育支持和幫助。5、（本題5分）分析心理學(xué)中的認(rèn)知偏差對決策的影響。討論常見的認(rèn)知偏差類型和表現(xiàn)，以及如何避免認(rèn)知偏差，提高決策的準(zhǔn)確性和合理性，并結(jié)合實際案例進(jìn)行說明。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）解釋心理障礙的分類和診斷標(biāo)準(zhǔn)，分析心理障礙的成因和預(yù)防措施。2、（本題5分）在時間管理心理學(xué)中，論述時間感知、時間分配和時間利用效率的影響因素，以及提高時間管理能力的心理方法。3、（本題5分）闡述動物心理學(xué)中動物的認(rèn)知能力和情感表現(xiàn)，探討動物行為研究對理解人類心理的啟示。4、（本題5分）在戀愛關(guān)系中，人際吸引的因素起著重要作用，請詳