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文檔簡介

外貿公司機票優惠活動方案一、活動背景在全球經濟一體化的大背景下,外貿行業競爭日益激烈。為了提升公司員工的工作效率,促進業務的順利開展,加強與國內外客戶的溝通與合作,同時也為了回饋員工一直以來的辛勤付出,特舉辦此次機票優惠活動。二、活動目標1.為員工提供經濟實惠的機票預訂服務,降低員工因商務出行產生的交通成本。2.鼓勵員工積極拓展業務,增加出差頻率,提升業務量。3.增強員工對公司的歸屬感和忠誠度,營造良好的企業文化氛圍。三、活動時間[具體活動時間區間]四、參與人員本外貿公司全體員工五、活動內容及優惠方案(一)機票直減優惠1.國內航線根據不同的目的地城市和出行時間段,設定相應的直減額度。例如,對于熱門商務城市,如北京、上海、廣州等,在活動期間預訂機票可直接減免[X]元;對于其他二線城市,可減免[X]元。具體直減額度可根據市場行情和航空公司政策進行動態調整,以確保優惠力度具有吸引力。2.國際航線針對歐美、亞太等主要外貿業務地區的航線,提供更大幅度的直減優惠。如預訂前往美國的機票,每張可直減[X]元;前往歐洲的機票,每張直減[X]元;前往亞太地區的機票,每張直減[X]元。對于一些新興市場國家的航線,也給予適當的直減優惠,鼓勵員工開拓新的業務領域。(二)套餐優惠1.往返機票套餐推出往返機票套餐組合,購買往返機票可享受額外的折扣優惠。例如,購買國內往返機票套餐,可在直減的基礎上再享受[X]折優惠;購買國際往返機票套餐,可在直減的基礎上再享受[X]折優惠。套餐內的航班時間和航空公司可根據員工的需求進行靈活選擇,但需提前預訂并滿足一定的預訂條件。2.機票+酒店套餐與各大酒店預訂平臺合作,推出機票+酒店套餐。員工在預訂機票的同時,可選擇搭配相應的酒店住宿,享受套餐優惠價格。根據不同的目的地城市和酒店檔次,設定不同的套餐價格。例如,對于一線城市的豪華酒店套餐,可提供[X]折優惠;對于二線城市的經濟型酒店套餐,可提供[X]折優惠。酒店套餐包含的住宿天數和早餐等服務可根據員工的實際需求進行定制化選擇。(三)積分獎勵1.消費積分員工每成功預訂一張機票,即可獲得相應的消費積分。積分可按照機票價格的一定比例進行計算,例如,國內機票每消費100元可獲得10積分,國際機票每消費100元可獲得15積分。消費積分可累積使用,員工可在下次預訂機票時直接抵扣現金。每[X]積分可抵扣[X]元機票費用,具體抵扣比例可根據活動實際情況進行調整。2.推薦積分鼓勵員工推薦其他同事參與本次機票優惠活動。員工成功推薦一位新同事預訂機票,推薦人可獲得[X]積分獎勵,被推薦人在享受優惠的同時,也可獲得[X]積分獎勵。推薦積分可用于兌換機票升級服務、機場貴賓休息室服務等額外福利,提升員工的推薦積極性。(四)特殊時段優惠1.淡季優惠在旅游淡季期間(如國內的11月至次年2月,國際的6月至8月等),推出更加優惠的機票價格。國內航線在淡季期間可在直減的基礎上再享受[X]折優惠,國際航線可在直減的基礎上再享受[X]折優惠。鼓勵員工在淡季安排出差行程,避開旅游旺季,降低出行成本的同時,也能更好地享受出行體驗。2.提前預訂優惠對于提前預訂機票的員工,給予額外的優惠獎勵。例如,提前[X]天預訂國內機票,可在直減的基礎上再享受[X]折優惠;提前[X]天預訂國際機票,可在直減的基礎上再享受[X]折優惠。提前預訂的時間范圍和優惠幅度可根據不同的航線和出行需求進行合理設置,引導員工提前規劃行程。六、活動執行流程(一)活動宣傳1.制作活動宣傳海報和宣傳手冊,詳細介紹活動的內容、優惠方案、參與方式等信息。2.在公司內部辦公區域、食堂、會議室等顯著位置張貼宣傳海報,擺放宣傳手冊,確保員工能夠及時了解活動詳情。3.通過公司內部郵件、即時通訊工具等渠道向全體員工發送活動通知,提醒員工關注活動信息。(二)預訂平臺搭建1.與專業的機票預訂平臺合作,搭建專屬的外貿公司機票預訂頁面。在預訂頁面上突出顯示活動優惠信息,方便員工進行預訂操作。2.確保預訂平臺的穩定性和安全性,提供便捷的預訂流程和優質的客戶服務。員工在預訂過程中遇到任何問題,可隨時通過在線客服、客服電話等方式獲得及時幫助。(三)預訂流程1.員工登錄預訂平臺,注冊并完善個人信息。2.在預訂頁面選擇出行日期、目的地城市、航班信息等,系統自動顯示符合活動優惠條件的機票價格和套餐信息。3.員工根據自己的需求選擇合適的機票或套餐進行預訂,并按照系統提示完成支付流程。4.預訂成功后,員工可在預訂平臺上查看訂單詳情、行程信息等,并可進行訂單管理和退改操作。(四)積分管理1.建立積分管理系統,實時記錄員工的消費積分和推薦積分。員工可在預訂平臺上查看自己的積分余額和積分明細。2.當員工使用積分抵扣機票費用時,系統自動扣除相應的積分,并更新積分余額。3.對于推薦積分,系統在推薦成功后自動將積分發放至推薦人和被推薦人的賬戶中,并通過郵件或系統消息通知員工。(五)客戶服務1.設立專門的客服團隊,負責解答員工在預訂過程中遇到的問題,處理訂單退改、積分兌換等相關事宜。2.客服團隊保持7×24小時在線,確保員工能夠隨時獲得及時、有效的幫助。3.定期收集員工的反饋意見,對活動執行過程中出現的問題及時進行優化和改進,提升員工的預訂體驗。七、活動預算1.機票直減補貼費用:[X]元根據預計的機票預訂數量和直減額度,計算出國內航線和國際航線的直減補貼總費用。2.套餐優惠補貼費用:[X]元往返機票套餐和機票+酒店套餐的折扣補貼費用。3.積分獎勵費用:[X]元消費積分和推薦積分的兌換成本,以及積分系統的開發和維護費用。4.宣傳推廣費用:[X]元海報制作、宣傳手冊印刷、內部郵件發送等宣傳推廣費用。5.客服團隊費用:[X]元客服人員的工資、培訓費用等。6.其他費用:[X]元包括活動期間的技術支持費用、可能產生的稅費等其他雜項費用。總預算:[X]元八、活動效果評估1.預訂數據統計活動結束后,統計員工的機票預訂數量、預訂金額、出行目的地等數據,分析活動對機票預訂業務的拉動效果。2.員工滿意度調查通過問卷調查、在線投票等方式收集員工對活動的滿意度評價,了解員工對優惠方案、預訂流程、客戶服務等方面的意見和建議。3.業務指標分析對比活動前后公司的業務量、出差頻率等業務指標,評估活動對公司業務發展的促進作用。4.成本效益分析分析活動的實際成本支出與帶來的經濟效益,評估活動的成本效益情況,為今后類似活動的開展提供參考依據。九、注意事項1.活動期間,員工需嚴格按照活動規則進行機票預訂操作,如有違反活動規則或欺詐行為,公司有權取消其活動參與資格,并追回已享受的優惠。2.機票預訂的退改政策按照航空公司和預訂平臺的相關規定執行。員工在預訂機票前需仔細閱讀退改條款,了解退

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