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文檔簡介
夏季汽車保養活動方案一、活動背景夏季氣溫高、雨水多,汽車在這樣的環境下使用,各部件容易出現問題。高溫可能導致發動機過熱、機油變稀,影響潤滑效果;雨水可能使車輛受潮,電子系統故障增加,制動性能下降等。為了幫助車主更好地保養汽車,確保夏季行車安全,特舉辦此次夏季汽車保養活動。二、活動目標1.提高車主對夏季汽車保養知識的認知度。2.增加汽車保養服務的銷售額,提升店鋪業績。3.增強客戶粘性,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點[詳細活動地點,如汽車4S店展廳、維修車間等]五、活動對象所有汽車車主六、活動內容模塊化框架(一)保養知識講座1.邀請汽車專業技師,舉辦夏季汽車保養知識講座。2.內容涵蓋發動機保養、空調系統維護、輪胎檢查、制動系統保養等方面。3.講座過程中設置互動環節,解答車主的疑問。(二)免費檢測1.活動期間,為車主提供免費的汽車檢測服務。2.檢測項目包括車輛外觀、內飾、發動機、底盤、電氣系統等。3.檢測后為車主出具詳細的檢測報告,指出車輛存在的問題及建議解決方案。(三)保養優惠套餐1.推出夏季汽車保養優惠套餐,如發動機深度保養套餐、空調系統清潔套餐、輪胎更換套餐等。2.套餐價格優惠,相比平時有較大幅度的折扣。3.購買套餐可享受免費的增值服務,如車輛內飾清潔、玻璃水添加等。(四)配件促銷1.對常用的汽車配件進行促銷活動,如機油、機濾、空濾、剎車片等。2.降低配件價格,吸引車主購買。3.購買指定配件可享受免費安裝服務。(五)抽獎活動1.凡在活動期間參與汽車保養服務或購買配件的車主,均可參與抽獎。2.獎品設置豐富,包括汽車保養優惠券、汽車用品、加油卡等。3.增加抽獎的趣味性和吸引力,如設置現場抽獎、線上抽獎等方式。七、活動執行(一)活動宣傳1.線上宣傳利用汽車論壇、社交媒體平臺、汽車之家等網站發布活動信息和海報。制作活動短視頻,在抖音、快手等短視頻平臺推廣。向老客戶發送活動短信,邀請他們參加活動。2.線下宣傳在店鋪周邊、停車場、社區等地發放活動傳單。在汽車4S店展廳、維修車間張貼活動海報。與周邊汽車美容店、洗車行合作,互相宣傳活動。(二)人員安排1.講座主持人:負責講座的流程引導和互動環節的組織。2.汽車專業技師:進行保養知識講座和車輛免費檢測。3.銷售顧問:介紹保養優惠套餐和配件促銷活動,引導客戶購買。4.抽獎工作人員:負責抽獎活動的組織和獎品發放。5.后勤保障人員:負責活動現場的布置、設備維護、客戶接待等工作。(三)活動現場布置1.在店鋪展廳設置活動咨詢臺,擺放活動宣傳資料和獎品展示。2.懸掛活動橫幅和海報,營造活動氛圍。3.準備講座所需的音響設備、投影儀、桌椅等。4.劃分車輛檢測區域和保養施工區域,確保活動有序進行。(四)活動流程1.活動第一天上午8:309:00工作人員簽到,準備活動現場。9:009:30客戶簽到,領取活動資料和抽獎券。9:3010:30夏季汽車保養知識講座10:3011:30車輛免費檢測下午13:3015:00保養優惠套餐和配件促銷活動介紹15:0016:00抽獎活動16:0017:00客戶自由咨詢,銷售顧問解答疑問2.活動第二天及后續重復第一天的活動流程,但根據實際情況進行適當調整。每天活動結束后,對當天的活動情況進行總結,及時解決出現的問題。八、活動預算(一)宣傳費用1.線上宣傳費用(包括廣告投放、短視頻制作等):[X]元2.線下宣傳費用(包括傳單印刷、海報制作等):[X]元3.短信發送費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)人員費用1.講座主持人費用:[X]元2.汽車專業技師費用:[X]元3.銷售顧問提成:[X]元4.抽獎工作人員費用:[X]元5.后勤保障人員費用:[X]元人員費用總計:[X]元(三)獎品費用1.汽車保養優惠券:[X]元2.汽車用品:[X]元3.加油卡:[X]元獎品費用總計:[X]元(四)活動現場布置費用1.橫幅、海報制作費用:[X]元2.音響設備、投影儀租賃費用:[X]元3.桌椅租賃費用:[X]元4.活動咨詢臺、獎品展示架制作費用:[X]元活動現場布置費用總計:[X]元(五)其他費用1.活動資料印刷費用:[X]元2.水電費:[X]元3.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動評估1.設立專門的評估小組,對活動效果進行評估。2.評估指標包括活動參
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