釘釘操作員工培訓演講人：日期:釘釘基礎功能與操作釘釘高級功能應用釘釘協同辦公實踐釘釘安全與隱私保護釘釘開放平臺與數字化應用員工培訓與考核體系建立目錄CONTENTS01釘釘基礎功能與操作CHAPTER通過手機號或郵箱創建釘釘賬號，完成驗證并設置密碼。賬號注冊支持手機號/郵箱+密碼、支付寶快捷登錄、釘釘掃碼登錄等多種方式。登錄方式為保障賬號安全，需進行實名認證，認證后不可更改。實名認證注冊與登錄流程010203首頁布局包括消息、通訊錄、工作臺、我的等模塊，方便用戶快速找到所需功能。消息頁面展示與同事、群組、文件的聊天記錄，支持文字、語音、圖片等多種形式。通訊錄頁面展示企業組織架構，方便快速查找同事信息。工作臺頁面提供各類應用入口，如考勤、審批、文檔等，實現一站式辦公。界面布局及功能介紹消息發送與接收技巧發送消息支持單聊、群聊、文件傳輸等多種方式，滿足不同場景下的溝通需求。消息提醒通過聲音、震動、彈窗等多種方式提醒用戶接收新消息。消息轉發可將聊天記錄轉發給同事或群組，便于信息共享和協同工作。消息搜索支持關鍵詞搜索，快速查找歷史聊天記錄。聯系人管理與群組設置聯系人管理可添加、刪除、修改聯系人信息，支持批量操作。群組創建可創建部門群、項目群等，便于團隊成員間的溝通與協作。群組管理可設置群管理員、群公告、群文件等，保持群組秩序和信息安全。群組搜索支持關鍵詞搜索，快速找到目標群組。02釘釘高級功能應用CHAPTER支持多人實時協作編輯，便于團隊成員共享和協同工作。共享與協作可設置文檔的查看、編輯和下載權限，確保資料的安全性。文檔權限設置01020304支持在線編輯和排版，可插入圖片、表格、鏈接等多種元素。創建和編輯文檔支持版本管理，可查看和恢復歷史版本，方便數據回溯。版本管理釘釘文檔使用教程通過日歷功能預約會議時間，并發送會議通知給參會人員。支持將會議鏈接分享給參會人員，方便快速加入會議。主持人可控制參會人員的發言、靜音等操作，確保會議秩序。會議結束后，可自動生成會議紀要，便于整理和分享。釘閃會預約與參與方式預約會議會議鏈接分享會議控制會議紀要可自定義審批模板，包括報銷、請假、采購等多種場景。審批模板設置OA審批流程操作指南根據企業實際需求，設計相應的審批流程，提高審批效率。審批流程設計申請人可隨時查看審批進度，了解審批狀態。審批進度查看支持審批數據的統計和分析，為企業決策提供數據支持。審批數據統計員工檔案管理支持員工信息的錄入、修改和查詢，建立員工檔案庫。考勤管理可實現打卡、請假、調休等考勤管理，提高考勤效率。薪資與福利管理支持薪資計算、發放以及福利管理，降低企業人力成本。人事報表生成根據企業需求，自動生成各種人事報表，為企業決策提供支持。智能人事管理功能介紹03釘釘協同辦公實踐CHAPTER企業組織架構搭建與調整方法創建部門根據企業實際情況，在釘釘中創建對應的部門，并分配部門主管。添加成員通過搜索或批量導入的方式，將員工添加到對應的部門中。調整架構根據企業發展需要，隨時調整組織架構，包括部門設置、職位層級等。權限管理合理分配各成員和部門的權限，確保信息安全和流程順暢。創建任務在釘釘中創建任務，明確任務目標、責任人、截止時間等關鍵信息。任務分配與進度跟蹤技巧01分配任務將任務分配給相關成員或部門，并設置任務優先級和提醒。02進度跟蹤實時查看任務進度，了解各成員任務完成情況，及時發現問題并進行調整。03任務反饋鼓勵成員在任務完成后進行反饋，以便評估任務完成質量并總結經驗。04工作臺自定義設置及應用自定義工作臺根據企業需求，自定義工作臺布局和功能模塊，提高工作效率。常用應用設置將常用的應用添加到工作臺，方便快速使用。個性化設置根據個人使用習慣，調整工作臺界面、字體大小等個性化設置。數據分析與報表利用工作臺提供的數據分析和報表功能，實時監控工作進度和效果。跨部門協同工作流程流程梳理明確跨部門協同工作的具體流程和責任分工，避免推諉和重復勞動。溝通協作利用釘釘的即時通訊和會議功能，加強跨部門間的溝通協作，確保信息暢通。文件共享通過釘釘的文件共享功能，實現跨部門文件的高效傳輸和共享，減少文件丟失和重復。任務協同在跨部門任務中，建立任務協同機制，共同推進任務進度，確保任務順利完成。04釘釘安全與隱私保護CHAPTER員工需設置復雜密碼，并定期更換密碼，避免使用弱密碼或與個人信息相關的密碼。賬號密碼安全員工在登錄釘釘時，需通過手機驗證碼進行驗證，確保賬號安全。手機驗證碼登錄可設置多重身份驗證，如指紋識別、面部識別等，以提高賬號安全性。多重身份驗證賬號安全與登錄驗證方式010203信息加密傳輸技術介紹消息加密釘釘對聊天內容進行加密處理，防止信息在傳輸過程中被竊取或篡改。釘釘對用戶數據采用加密存儲技術，確保數據安全性。數據加密存儲釘釘采用SSL/TLS加密協議，保障數據傳輸的安全性。SSL/TLS加密釘釘安全中心釘釘提供安全中心，員工可隨時查看賬號安全狀態、登錄記錄、授權管理等信息，及時發現并處理安全隱患。隱私設置員工可根據個人需求，設置聊天記錄、文件、聯系人等隱私信息，確保個人信息安全。權限管理管理員可根據企業需求，設置員工對文件、文件夾、應用等的訪問權限，確保信息的安全性和保密性。隱私設置及權限管理防范網絡釣魚員工需學會識別常見的詐騙信息，如冒充官方或領導的郵件、信息等，避免上當受騙。識別詐騙信息安全使用公共Wi-Fi員工在使用公共Wi-Fi時，需注意網絡環境的安全性，避免在不安全的網絡環境下處理敏感信息。員工需提高警惕，不輕易點擊可疑鏈接或下載未知文件，避免遭受網絡釣魚攻擊。防范網絡攻擊和詐騙風險05釘釘開放平臺與數字化應用CHAPTER釘釘開放平臺概述釘釘開放平臺是基于釘釘的企業級智能移動辦公平臺，提供豐富的API接口和開放能力，幫助企業快速構建和接入各類數字化應用。接入流程企業可以通過注冊釘釘開發者賬號，完成應用創建和接入流程，并獲取所需的API接口和權限，實現與釘釘平臺的無縫對接。釘釘開放平臺簡介及接入流程通過釘釘開放平臺接入的SaaS軟件，如CRM、ERP、OA等，可以實現企業各項業務的數字化管理，提高工作效率和準確性。企業管理軟件針對不同行業的特定需求，釘釘提供了眾多行業應用軟件，如餐飲、零售、醫療等，幫助企業實現行業特色化的數字化管理。行業應用軟件SaaS軟件在釘釘中的應用場景低代碼工具搭建企業數字化系統釘釘低代碼平臺釘釘提供了宜搭等低代碼工具，支持企業根據實際需求快速搭建個性化的數字化系統，如表單、流程、報表等。低代碼工具概述低代碼工具是一種通過圖形化界面和拖拽式操作，快速搭建企業數字化系統的工具，無需編寫大量代碼。系統整合的重要性企業通常已有多個數字化系統，如何將這些系統與釘釘平臺進行整合，實現數據的共享和業務的協同，是數字化轉型的關鍵。釘釘提供的整合方案釘釘提供了豐富的API接口和開放能力，支持企業通過定制開發或第三方應用等方式，實現與現有系統的無縫整合，打造一體化的數字化辦公平臺。整合企業現有數字化系統與釘釘平臺06員工培訓與考核體系建立CHAPTER培訓內容規劃與課程設置釘釘基礎功能培訓包括即時通訊、文檔編輯、會議管理、任務協同等。釘釘進階功能培訓如智能人事、財務審批、項目協同等高級功能。行業應用培訓根據企業所屬行業特點，提供定制化的釘釘應用培訓。釘釘安全培訓包括數據保護、隱私設置、權限管理等安全知識。線上測試通過在線測試，評估員工對釘釘各項功能的掌握程度。實戰演練模擬實際工作場景，檢驗員工的釘釘應用能力。績效考核將釘釘使用情況納入員工績效考核體系，激勵員工積極使用。專項考核針對特定崗位或重要功能，設置專項考核，確保關鍵人員熟練掌握。員工操作技能考核機制通過內部論壇、郵件等方式，推送釘釘使用技巧和學習資源。推送學習資源鼓勵員工之間分享使用心得，形成互助學習氛圍。員工互助學習01020304根據員工掌握情況，定期組織再培訓或提升課程。定期組織培訓引入外部專家或培訓機構，提供專