復(fù)課機(jī)構(gòu)活動(dòng)方案一、行業(yè)背景隨著教育市場(chǎng)的不斷發(fā)展，各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的停課之后，為了吸引學(xué)員回流、提升品牌知名度、促進(jìn)招生等，復(fù)課機(jī)構(gòu)需要策劃一系列有針對(duì)性的活動(dòng)。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，家長(zhǎng)和學(xué)員對(duì)于教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)環(huán)境、課程特色以及活動(dòng)體驗(yàn)等方面都有較高的要求。因此，本次復(fù)課活動(dòng)方案需結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，全面考慮多方面因素，制定出切實(shí)可行且富有吸引力的活動(dòng)計(jì)劃。二、活動(dòng)目標(biāo)1.吸引流失學(xué)員回歸，提高機(jī)構(gòu)的到課率。2.提升品牌知名度和美譽(yù)度，在家長(zhǎng)和學(xué)員群體中樹(shù)立良好形象。3.促進(jìn)新學(xué)員報(bào)名，增加機(jī)構(gòu)的招生人數(shù)。4.加強(qiáng)與學(xué)員和家長(zhǎng)的互動(dòng)，增強(qiáng)客戶(hù)粘性。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體復(fù)課時(shí)間區(qū)間]2.地點(diǎn)：機(jī)構(gòu)各教學(xué)點(diǎn)四、活動(dòng)對(duì)象已報(bào)名學(xué)員、未報(bào)名潛在學(xué)員及其家長(zhǎng)五、活動(dòng)內(nèi)容模塊化框架（一）復(fù)課迎新模塊1.復(fù)課儀式舉辦隆重的復(fù)課儀式，邀請(qǐng)全體學(xué)員和家長(zhǎng)參加。儀式流程包括開(kāi)場(chǎng)致辭，回顧停課期間的情況，展望復(fù)課后的學(xué)習(xí)生活。安排學(xué)員代表發(fā)言，分享停課期間的收獲和對(duì)復(fù)課的期待。設(shè)立“復(fù)課幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”環(huán)節(jié)，為學(xué)員準(zhǔn)備小禮品，如學(xué)習(xí)用品、課程優(yōu)惠券等，激發(fā)學(xué)員的積極性。2.課程展示在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置課程展示區(qū)，以展板、宣傳冊(cè)等形式展示機(jī)構(gòu)的各類(lèi)課程體系、教學(xué)特色、師資力量等。安排專(zhuān)門(mén)的課程顧問(wèn)為家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)行詳細(xì)講解，解答疑問(wèn)，幫助他們了解不同課程的優(yōu)勢(shì)和適合人群。提供課程體驗(yàn)課預(yù)約服務(wù)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約感興趣的課程體驗(yàn)時(shí)間，增加課程的吸引力和參與度。（二）優(yōu)惠促銷(xiāo)模塊1.學(xué)費(fèi)折扣推出復(fù)課專(zhuān)屬學(xué)費(fèi)折扣活動(dòng)，針對(duì)不同課程類(lèi)型和報(bào)名時(shí)長(zhǎng)設(shè)置相應(yīng)的折扣力度。例如，報(bào)名長(zhǎng)期課程可享受[X]折優(yōu)惠，短期課程可享受[X]折優(yōu)惠等。制作詳細(xì)的學(xué)費(fèi)折扣說(shuō)明海報(bào)，在機(jī)構(gòu)內(nèi)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顯著位置展示，讓家長(zhǎng)和學(xué)員一目了然。2.報(bào)名贈(zèng)禮為報(bào)名的學(xué)員準(zhǔn)備豐富的贈(zèng)品，如學(xué)習(xí)資料大禮包、定制書(shū)包、文具套裝等。根據(jù)報(bào)名課程的金額和類(lèi)型，設(shè)置不同檔次的贈(zèng)品組合，增加報(bào)名的附加值。在活動(dòng)宣傳和現(xiàn)場(chǎng)介紹中突出贈(zèng)品的特色和價(jià)值，吸引家長(zhǎng)為學(xué)員報(bào)名。3.團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠鼓勵(lì)學(xué)員之間進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，推出團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策。如三人及以上團(tuán)購(gòu)可額外享受[X]折優(yōu)惠或獲得特別的課程升級(jí)服務(wù)等。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，幫助家長(zhǎng)和學(xué)員完成團(tuán)購(gòu)流程，提高團(tuán)購(gòu)的成功率。（三）互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)K1.親子活動(dòng)設(shè)計(jì)一系列親子互動(dòng)活動(dòng)，如親子手工制作、親子游戲競(jìng)賽等。通過(guò)親子活動(dòng)增強(qiáng)家長(zhǎng)與學(xué)員之間的情感交流，同時(shí)讓家長(zhǎng)更好地了解機(jī)構(gòu)的教學(xué)理念和氛圍。在活動(dòng)過(guò)程中安排專(zhuān)業(yè)的教師進(jìn)行指導(dǎo)和組織，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行和安全性。2.學(xué)員作品展示設(shè)立學(xué)員作品展示區(qū)，展示停課期間學(xué)員們?cè)诩彝瓿傻膬?yōu)秀作業(yè)、繪畫(huà)作品、手工藝品等。為優(yōu)秀作品頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與和展示自己的學(xué)習(xí)成果。邀請(qǐng)家長(zhǎng)和其他學(xué)員參觀(guān)作品展示區(qū)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力和自信心，同時(shí)也向家長(zhǎng)展示機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和成果。3.線(xiàn)上互動(dòng)平臺(tái)搭建線(xiàn)上互動(dòng)平臺(tái)，如微信群、小程序等，方便家長(zhǎng)和學(xué)員在活動(dòng)期間進(jìn)行交流和互動(dòng)。在平臺(tái)上定期發(fā)布活動(dòng)信息、學(xué)習(xí)資料、學(xué)員動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，保持家長(zhǎng)和學(xué)員的關(guān)注度。組織線(xiàn)上打卡活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)員每天在平臺(tái)上分享自己的學(xué)習(xí)心得或完成的小任務(wù)，對(duì)于堅(jiān)持打卡的學(xué)員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如積分兌換禮品、優(yōu)先參加線(xiàn)下活動(dòng)等，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和參與感。（四）品牌推廣模塊1.社交媒體宣傳利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳。制作精美的活動(dòng)海報(bào)、短視頻等宣傳素材，發(fā)布活動(dòng)信息、亮點(diǎn)和優(yōu)惠政策，吸引更多潛在客戶(hù)的關(guān)注。邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)的教師、學(xué)員和家長(zhǎng)進(jìn)行活動(dòng)分享和推薦，通過(guò)口碑傳播擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。利用社交媒體平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，如線(xiàn)上抽獎(jiǎng)、話(huà)題討論等，增加粉絲的參與度和粘性。2.線(xiàn)下宣傳在學(xué)校周邊、社區(qū)、商場(chǎng)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單和宣傳冊(cè)，擴(kuò)大活動(dòng)的知曉度。與周邊學(xué)校、幼兒園等合作，進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣，如在學(xué)校門(mén)口張貼海報(bào)、向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放傳單等。在機(jī)構(gòu)所在區(qū)域的電梯間、公交站臺(tái)等位置投放廣告，提高機(jī)構(gòu)的品牌曝光度。3.公益活動(dòng)合作策劃與教育相關(guān)的公益活動(dòng)，如舉辦學(xué)習(xí)講座、教育咨詢(xún)活動(dòng)等，并與機(jī)構(gòu)的復(fù)課活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)參與公益活動(dòng)，提升機(jī)構(gòu)的社會(huì)形象和知名度，同時(shí)吸引更多關(guān)注教育的家長(zhǎng)和學(xué)員。在公益活動(dòng)中宣傳機(jī)構(gòu)的品牌和課程，展示機(jī)構(gòu)的教育理念和社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好的品牌口碑。六、活動(dòng)執(zhí)行安排（一）活動(dòng)籌備階段（提前[X]天）1.成立活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、組織和協(xié)調(diào)工作。2.完成活動(dòng)所需物資的采購(gòu)，包括獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、宣傳資料、活動(dòng)道具等。3.對(duì)機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程、優(yōu)惠政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便更好地為家長(zhǎng)和學(xué)員提供服務(wù)。4.完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置，包括場(chǎng)地裝飾、設(shè)備調(diào)試、課程展示區(qū)搭建等，營(yíng)造出歡快、溫馨的活動(dòng)氛圍。（二）活動(dòng)宣傳階段（提前[X]天）1.按照活動(dòng)宣傳計(jì)劃，通過(guò)社交媒體平臺(tái)、線(xiàn)下宣傳渠道等發(fā)布活動(dòng)信息，進(jìn)行廣泛宣傳。2.利用電話(huà)、短信等方式通知已報(bào)名學(xué)員和潛在學(xué)員及其家長(zhǎng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，邀請(qǐng)他們參加。3.與合作學(xué)校、社區(qū)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保宣傳推廣工作的順利開(kāi)展。（三）活動(dòng)實(shí)施階段1.復(fù)課迎新模塊執(zhí)行在復(fù)課儀式當(dāng)天，提前安排人員做好現(xiàn)場(chǎng)簽到、引導(dǎo)等工作，確保儀式的順利進(jìn)行。課程展示區(qū)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)講解和咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)解答家長(zhǎng)和學(xué)員的疑問(wèn)。組織好“復(fù)課幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，保證抽獎(jiǎng)過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)。2.優(yōu)惠促銷(xiāo)模塊執(zhí)行設(shè)立專(zhuān)門(mén)的報(bào)名咨詢(xún)處，為家長(zhǎng)提供學(xué)費(fèi)折扣、報(bào)名贈(zèng)禮、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠等相關(guān)信息的咨詢(xún)和辦理服務(wù)。工作人員要熟悉各項(xiàng)優(yōu)惠政策，準(zhǔn)確為家長(zhǎng)計(jì)算費(fèi)用和介紹贈(zèng)品內(nèi)容，協(xié)助家長(zhǎng)完成報(bào)名手續(xù)。對(duì)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)處理團(tuán)購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠順利實(shí)施。3.互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)K執(zhí)行親子活動(dòng)環(huán)節(jié)要提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備，確保活動(dòng)道具齊全、場(chǎng)地安全。在活動(dòng)過(guò)程中，教師要積極引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)員參與互動(dòng)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。學(xué)員作品展示區(qū)要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)講解作品背后的故事和學(xué)習(xí)過(guò)程，讓家長(zhǎng)更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。線(xiàn)上互動(dòng)平臺(tái)要安排專(zhuān)人進(jìn)行管理和維護(hù)，及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)和學(xué)員的信息，組織好線(xiàn)上打卡活動(dòng)和其他互動(dòng)活動(dòng)。4.品牌推廣模塊執(zhí)行社交媒體宣傳人員要按照計(jì)劃及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳素材，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。線(xiàn)下宣傳人員要按照預(yù)定地點(diǎn)和方式發(fā)放傳單、張貼海報(bào)等，確保宣傳效果。公益活動(dòng)合作人員要積極組織和參與公益活動(dòng)，在活動(dòng)中做好機(jī)構(gòu)品牌和課程的宣傳推廣工作。（四）活動(dòng)后續(xù)階段1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，收集家長(zhǎng)和學(xué)員的反饋意見(jiàn)，分析活動(dòng)的效果和存在的問(wèn)題。2.根據(jù)活動(dòng)總結(jié)評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。3.對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行后續(xù)跟蹤服務(wù)，及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和需求，提供必要的幫助和支持，確保學(xué)員能夠順利融入復(fù)課后的學(xué)習(xí)生活。七、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.宣傳費(fèi)用：[X]元，包括制作宣傳海報(bào)、傳單、宣傳冊(cè)、線(xiàn)上廣告投放等費(fèi)用。2.活動(dòng)物資采購(gòu)費(fèi)用：[X]元，如獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、活動(dòng)道具、裝飾物料等。3.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元，用于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的裝飾、設(shè)備租賃等。4.員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元，對(duì)機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用。5.公益活動(dòng)合作費(fèi)用：[X]元，如公益活動(dòng)的組織成本、宣傳費(fèi)用等。6.其他費(fèi)用：[X]元，包括不可預(yù)見(jiàn)的費(fèi)用支出。總預(yù)算：[X]元八、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保學(xué)員和家長(zhǎng)的人身安全，做好場(chǎng)地安全檢查和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)工作。2.所有工作人員要熱情、專(zhuān)