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文檔簡介
外賣店活動滿減活動方案一、活動背景隨著外賣行業的迅猛發展,市場競爭日益激烈。為了吸引更多顧客,提高店鋪銷售額和用戶忠誠度,特制定本次滿減活動方案。二、活動目標1.在活動期間,實現訂單量增長[X]%。2.提升店鋪銷售額,較活動前增長[X]%。3.增加新用戶數量,提高用戶復購率。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動規則1.滿減檔位設置一檔:滿[X]元減[X]元二檔:滿[X]元減[X]元三檔:滿[X]元減[X]元2.適用范圍本活動適用于店內所有菜品,但不包括特殊套餐和部分高價商品(具體商品另行說明)。3.疊加規則活動期間,滿減活動可與店內其他優惠(如折扣菜、贈品等)疊加使用,但不與會員專享優惠同時享受。4.起送金額訂單起送金額為[X]元,不足起送金額需額外支付[X]元配送費。五、活動宣傳1.線上宣傳外賣平臺:在店鋪首頁、菜品詳情頁、下單頁面等顯著位置展示活動海報和規則說明。利用外賣平臺的廣告位投放活動廣告,吸引用戶點擊。社交媒體:通過微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息,配以誘人的圖片和文案,引導用戶分享和參與。短信通知:向老用戶發送活動短信,告知活動內容和優惠力度,邀請他們再次下單。2.線下宣傳店鋪周邊:在店鋪周邊人流量較大的區域張貼活動海報,如寫字樓、學校、社區等。合作推廣:與周邊商家、合作伙伴進行合作,互相宣傳活動,擴大活動影響力。六、活動執行與監控1.人員安排活動策劃組:負責活動方案的制定和優化。宣傳推廣組:負責線上線下活動的宣傳和推廣工作??头M:及時處理用戶關于活動的咨詢和投訴,確保用戶體驗良好。運營組:監控活動數據,根據實際情況及時調整活動策略。2.數據監控每天統計活動期間的訂單量、銷售額、客單價、新用戶數量、復購率等數據。分析不同時間段、不同菜品、不同滿減檔位的銷售情況,找出銷售熱點和痛點。關注用戶反饋,收集用戶對活動的意見和建議,及時優化活動方案。七、活動預算1.線上廣告費用:[X]元2.線下海報制作和張貼費用:[X]元3.短信通知費用:[X]元4.活動獎品和贈品費用:[X]元5.其他費用:[X]元總預算:[X]元八、活動效果評估1.目標達成情況對比活動前后的訂單量、銷售額、新用戶數量、復購率等指標,評估活動是否達到預期目標。2.用戶反饋通過問卷調查、用戶評價等方式收集用戶對活動的反饋意見,了解用戶對活動的滿意度和改進建議。3.成本效益分析計算活動的成本和收益,評估活動的投入產出比,為后續活動提供參考。九、注意事項1.活動期間,確保菜品質量和配送速度,避免因服務問題影響用戶體驗。2.及時關注活動數據,如發現異常情況(如訂單量突然下降、某個滿減檔位無人問
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