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文檔簡介

城管傳幫帶活動方案一、活動背景城市管理工作涉及面廣、任務繁雜,對執法人員的綜合素質和業務能力要求較高。為了提升城管隊伍的整體水平,培養一批業務精湛、作風優良的執法骨干,特開展此次傳幫帶活動。通過經驗豐富的前輩與年輕隊員之間的一對一或一對多幫扶,使年輕隊員能夠快速熟悉工作流程,掌握執法技巧,增強責任意識,從而更好地履行城市管理職責,提升城市管理服務質量。二、活動目標1.提升業務能力:幫助年輕隊員熟悉城市管理相關法律法規和執法程序,掌握各類執法業務技能,能夠獨立、準確地處理常見的城市管理問題。2.增強責任意識:引導年輕隊員樹立正確的工作態度和價值觀,增強對城市管理工作的責任感和使命感,培養敬業精神。3.促進團隊融合:加強新老隊員之間的溝通與交流,營造團結協作的工作氛圍,提升整個城管隊伍的凝聚力和戰斗力。4.培養后備力量:選拔和培養一批優秀的年輕執法骨干,為城管隊伍的長遠發展儲備人才。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:本次傳幫帶活動自[開始日期]起至[結束日期]結束,為期[X]個月。]四、參與人員1.幫帶導師:從城管隊伍中選拔政治素質高、業務能力強、工作經驗豐富、責任心強的資深執法人員擔任。要求導師具備良好的溝通能力和傳授能力,能夠耐心指導年輕隊員。2.幫帶學員:主要為入職[X]年以內的年輕城管隊員,或在業務能力、工作經驗等方面有待提升的隊員。學員應積極主動參與活動,虛心學習,認真完成各項學習任務。五、活動內容與方式(一)業務知識培訓1.法律法規講解導師定期組織學員集中學習城市管理相關法律法規,如《城市市容和環境衛生管理條例》《城市管理執法辦法》等,通過法條解讀、案例分析等方式,幫助學員深入理解法律法規的內涵和適用范圍。針對日常執法中容易出現的法律問題,進行專項講解,提高學員運用法律武器解決實際問題的能力。2.執法程序規范詳細介紹城管執法的各個環節,包括立案、調查取證、告知、聽證、處罰決定、執行等程序的具體要求和操作流程。導師通過實際執法案例演示,讓學員直觀了解執法程序的規范操作,同時組織學員進行模擬執法,由導師現場指導糾錯,加深學員對執法程序的掌握。(二)執法技能傳授1.現場執法技巧帶領學員深入執法一線,傳授現場勘查、證據收集、突發事件處置等技巧。教導學員如何與執法對象進行有效溝通,保持冷靜理智,依法依規處理各類突發情況。在實際執法過程中,導師注重培養學員的應變能力和獨立思考能力,鼓勵學員根據不同情況靈活運用執法技巧,確保執法工作順利進行。2.文書制作要點講解各類城管執法文書的制作規范和要點,如責令改正通知書、行政處罰決定書、案件移送書等。導師對學員制作的文書進行一對一指導,從格式規范、內容完整性、語言準確性等方面進行把關,提高學員文書制作水平。(三)工作經驗分享1.日常工作經驗導師分享在日常城市管理工作中的經驗和心得,包括如何開展巡查工作、如何發現和處理各類城市管理問題、如何與相關部門和社區進行協調溝通等。鼓勵學員分享自己在工作中遇到的困難和困惑,共同探討解決方案,促進學員之間的相互學習和共同進步。2.應對復雜問題經驗針對城市管理中出現的一些復雜、疑難問題,如流動攤販整治、違法建設拆除、群體性事件處理等,導師分享以往的應對經驗和成功案例,分析問題的特點和解決思路。組織學員進行討論,引導學員思考如何在不同情況下采取有效的應對措施,提高學員解決復雜問題的能力。(四)職業道德與作風建設1.職業道德教育開展職業道德專題講座,引導學員樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,強化全心全意為人民服務的宗旨意識。通過學習先進典型事跡,激勵學員愛崗敬業、廉潔奉公,自覺遵守城管隊伍的職業道德規范。2.作風紀律培養強調城管隊伍的作風紀律要求,如著裝規范、言行舉止、工作紀律等,培養學員嚴謹的工作作風和良好的職業形象。導師以身作則,嚴格要求自己,為學員樹立榜樣,同時加強對學員日常工作作風的監督檢查,及時糾正不良行為習慣。(五)活動方式1.一對一幫扶:根據學員的專業和崗位需求,為每位學員指定一名導師,進行一對一的全程幫扶。導師與學員定期溝通交流,制定個性化的學習計劃,確保幫扶工作取得實效。2.集中培訓:定期組織集中培訓,邀請專家學者、業務骨干進行授課,內容涵蓋法律法規、執法技能、職業道德等方面。培訓結束后,安排學員進行交流討論,分享學習心得。3.實地指導:導師帶領學員深入執法現場,進行實地指導。在實際工作中,讓學員參與執法全過程,導師及時給予指導和糾正,使學員在實踐中不斷提高業務能力。4.案例研討:選取典型的城管執法案例,組織學員進行研討分析。學員在導師的引導下,對案例進行深入剖析,提出自己的見解和處理方案,通過案例研討加深對業務知識的理解和運用。六、活動步驟(一)準備階段([準備階段時間區間])1.制定方案:成立活動領導小組,負責活動的組織領導和統籌協調。結合城管工作實際,制定詳細的傳幫帶活動方案,明確活動目標、內容、方式、步驟和要求。2.宣傳動員:召開動員大會,傳達活動方案精神,使全體參與人員充分認識活動的重要意義,激發參與熱情。通過內部宣傳欄、工作群等渠道,廣泛宣傳活動內容和要求,營造良好的活動氛圍。3.確定人員:按照活動要求,選拔確定幫帶導師和學員名單,并進行公布。組織導師和學員簽訂傳幫帶協議,明確雙方的權利和義務。(二)實施階段([實施階段時間區間])1.業務知識培訓按照培訓計劃,定期組織法律法規講解和執法程序規范培訓。每次培訓結束后,安排學員進行課堂測試,檢驗學習效果。建立學習資料共享平臺,上傳相關法律法規、執法文書模板、典型案例等學習資料,方便學員隨時查閱學習。2.執法技能傳授導師帶領學員深入執法現場,進行實地操作指導。在執法過程中,導師注重培養學員的獨立執法能力,鼓勵學員大膽實踐。定期組織執法技能演練,如模擬執法場景、應急處置演練等,提高學員的實戰能力。導師對演練情況進行點評總結,針對存在的問題提出改進建議。3.工作經驗分享每月組織一次工作經驗分享會,由導師和學員輪流分享工作經驗和心得體會。分享會可設置主題討論環節,圍繞城市管理工作中的熱點難點問題進行深入探討。建立工作經驗交流微信群,方便導師和學員隨時交流工作中的點滴經驗和遇到的問題,實現線上線下互動交流。4.職業道德與作風建設每季度開展一次職業道德教育專題活動,通過觀看警示教育片、學習先進事跡、開展主題演講等形式,強化學員的職業道德意識。加強對學員日常工作作風的監督檢查,建立作風紀律考核機制,對表現優秀的學員進行表彰獎勵,對違反作風紀律的學員進行批評教育和督促整改。(三)總結階段([總結階段時間區間])1.個人總結:學員和導師分別對活動期間的學習和指導情況進行總結,撰寫個人總結報告。總結內容包括學習收獲、存在問題及改進措施等。2.考核評估:成立考核評估小組,通過查閱資料、實地考察、學員測評等方式,對學員和導師在活動期間的表現進行全面考核評估。考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等次。3.活動總結:召開活動總結大會,對傳幫帶活動進行全面總結。表彰在活動中表現優秀的導師和學員,推廣活動中的好經驗、好做法。同時,針對活動中存在的問題,提出改進措施和建議,為今后進一步開展類似活動提供參考。七、活動保障1.組織保障:成立以城管局主要領導為組長的活動領導小組,負責活動的組織領導、統籌協調和監督檢查。領導小組下設辦公室,具體負責活動的日常組織實施工作。2.師資保障:選拔政治素質高、業務能力強、工作經驗豐富的資深執法人員擔任導師,并定期組織導師培訓,不斷提高導師的傳授能力和水平。3.經費保障:合理安排活動經費,確保活動所需的培訓資料印刷、專家授課、實地考察、考核評估等費用開支。活動經費納入城管局年度預算,專款專用。4.時間保障:合理安排導師和學員的工作時間,確保活動能夠按照計劃順利開展。在活動期間,導師要保證有足夠的時間和精力對學員進行指導幫扶,學員要積極主動參與各項學習活動,確保學習效果。八、活動要求1.提高認識,加強領導:各部門要充分認識開展傳幫帶活動的重要意義,切實加強組織領導,確保活動取得實效。領導干部要帶頭參與活動,發揮示范引領作用。2.精心組織,確保質量:活動領導小組辦公室要精心策劃活動內容和方式,認真組織實施,嚴格按照活動方案要求,確保活動質量。要注重活動的針對性和實效性,根據學員的實際需求,制定個性化的培養計劃,做到因材施教。3.密切配合,形成合力:各部門之間要

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