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文檔簡介

大潤發五一活動方案一、活動主題“五一狂歡購,實惠在大潤發”二、活動目的通過五一期間的促銷活動,吸引顧客前來購物,增加銷售額,提升大潤發品牌知名度和美譽度,同時增強顧客粘性,為后續業務發展打下良好基礎。三、活動時間[開始時間][結束時間]四、活動地點大潤發各門店五、活動對象全體消費者六、活動內容及模塊(一)商品促銷模塊1.特價商品專區挑選各類暢銷商品,如食品、日用品、家居用品等,設置專門的特價區域。特價商品價格低于市場平均水平,以吸引顧客關注。例如,某品牌洗發水原價[X]元,活動期間特價為[X5]元。在門店顯眼位置張貼特價商品海報,標注商品名稱、原價、特價及優惠幅度,方便顧客選購。2.滿減活動設定滿減檔次,如滿[X]元減[X]元、滿[X2]元減[X2]元等。顧客在活動期間累計購物金額達到相應檔次即可享受滿減優惠。例如,滿200元減50元,滿400元減120元。滿減活動可與其他促銷活動疊加,增加活動吸引力。3.折扣商品選取部分品類商品進行折扣銷售,如服裝類[X]折、家電類[X]折等。折扣商品涵蓋不同品牌和款式,滿足不同顧客需求。在商品標簽和貨架上明確標注折扣信息,方便顧客識別。4.買一送一選擇部分熱門商品推出買一送一活動,如飲料、零食等。顧客購買指定商品,即可獲贈相同商品一件。此活動可吸引顧客嘗試新商品,提高商品銷量。(二)互動體驗模塊1.親子DIY活動在活動期間的特定時間段,組織親子DIY活動,如親子蛋糕制作、手工陶藝等。邀請專業老師現場指導,讓家長和孩子共同參與制作。完成作品的家庭可將其帶走作為紀念,增加活動趣味性和顧客參與度。2.美食試吃在超市內設置美食試吃區域,提供各類熱門食品試吃。安排促銷員向顧客介紹食品口感、特點和營養價值,引導顧客購買。試吃食品包括新品、促銷商品和暢銷商品,提高顧客對商品的認知度和購買欲望。3.抽獎活動顧客在購物滿一定金額后可參與抽獎。抽獎方式可采用線上掃碼抽獎或線下抽獎箱抽獎。獎品設置豐富多樣,包括現金券、禮品、家電等,中獎率適中,以增加顧客參與度和購物積極性。(三)會員專屬模塊1.會員積分加倍活動期間,會員購物積分加倍。例如,原本消費1元積1分,活動期間消費1元積2分。鼓勵會員在活動期間增加消費,積累更多積分,用于兌換禮品或抵扣現金。2.會員專享優惠為會員提供專屬優惠券,可在活動期間使用。優惠券涵蓋不同品類商品,如滿[X]元減[X]元、特定商品折扣等。通過短信或會員系統推送優惠券信息,提高會員活躍度和忠誠度。3.會員生日驚喜對于活動期間過生日的會員,在其購物時贈送生日禮品一份。禮品可選擇超市自有品牌商品或與供應商合作的小禮品,如精美食品禮盒、家居用品等。以生日驚喜增加會員對大潤發的好感度和歸屬感。(四)線上營銷模塊1.社交媒體推廣利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和優惠信息。制作吸引人的圖文、視頻內容,如活動海報、商品展示視頻、顧客參與活動的精彩瞬間等。通過社交媒體互動活動,如抽獎、問答等,吸引粉絲關注和參與,擴大活動影響力。2.線上直播帶貨邀請知名主播在活動期間進行線上直播帶貨。主播提前了解活動商品信息,在直播中詳細介紹商品特點、優惠政策,并進行現場演示。觀眾可通過直播平臺直接下單購買商品,享受直播專屬優惠,提高購物便利性。3.線上商城促銷優化大潤發線上商城界面,突出活動商品和優惠信息。在商城首頁設置活動專區,展示特價商品、滿減活動、折扣商品等。提供線上線下同款同價商品,方便顧客在活動期間隨時隨地購物。七、活動宣傳1.門店宣傳在門店入口、電梯口、貨架旁等顯眼位置張貼活動海報,展示活動主題、內容和優惠信息。利用門店廣播系統循環播放活動宣傳語,吸引顧客注意力。在門店設置活動咨詢臺,安排工作人員為顧客解答疑問,引導顧客參與活動。2.廣告宣傳在當地報紙、電視臺、電臺等媒體投放活動廣告,宣傳大潤發五一活動。廣告形式包括硬廣、軟文、口播廣告等,提高活動曝光度。3.短信宣傳向大潤發會員發送活動短信,告知活動內容、優惠信息和參與方式。短信內容簡潔明了,突出活動亮點,吸引會員參與活動。八、活動執行與人員安排1.活動執行計劃提前[X]天完成活動準備工作,包括商品采購、陳列布置、宣傳物料制作等。在活動期間,按照活動內容和流程有序推進各項活動,確保活動順利進行。每天活動結束后,對活動效果進行總結分析,及時調整優化活動方案。2.人員安排商品促銷人員:負責特價商品、折扣商品的陳列和銷售引導,解答顧客關于商品價格、促銷活動等方面的問題。互動體驗活動工作人員:組織親子DIY活動、美食試吃活動等,確保活動安全、順利進行,并引導顧客積極參與。抽獎活動工作人員:負責抽獎活動的組織和實施,包括抽獎箱管理、獎品發放等工作。會員服務人員:為會員提供積分加倍、專享優惠等服務,解答會員疑問,處理會員相關問題。線上營銷人員:負責社交媒體推廣、線上直播帶貨、線上商城促銷等工作,及時回復顧客咨詢和反饋,維護線上平臺的正常運營。九、活動預算1.商品促銷成本:包括特價商品采購成本、滿減活動補貼、折扣商品差價補貼等,預計[X]元。2.互動體驗活動費用:親子DIY活動材料費用、美食試吃食材費用、抽獎活動獎品費用等,預計[X]元。3.宣傳費用:廣告投放費用、海報制作費用、短信發送費用等,預計[X]元。4.人員費用:活動期間增加的工作人員工資、加班費等,預計[X]元。5.其他費用:如活動場地布置費用、線上營銷平臺使用費用等,預計[X]元。總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數據統計活動結束后,統計活動期間的銷售額、銷售量、客單價等銷售數據。與活動前的數據進行對比,分析活動對銷售業績的提升效果。2.顧客滿意度調查通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容豐富度、優惠力度、商品質量、服務水平等方面。根據顧客反饋,總結活動優點和不足之處,為后續活動改進提供參考。3.社交媒體數據分析分析社交媒體平臺上活動相關內容的傳播量、互動量,如文章閱讀量、點贊數、評論數、分享數等。了解活動在社交媒體上的影響力,評估線上營銷效果。十一、注意事項1.確保商品庫存充足,避免出現缺貨現象影響顧客購物體驗。2.加強活

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