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文檔簡介

外賣投票活動方案一、活動背景隨著外賣行業的迅猛發展,市場競爭日益激烈。為了提升品牌知名度,增加用戶粘性,特舉辦此次外賣投票活動,旨在通過用戶投票的方式,選出最受歡迎的外賣菜品、商家等,同時吸引更多新用戶關注,促進外賣業務的進一步拓展。二、活動目標1.提高品牌曝光度,吸引新用戶注冊和使用外賣服務。2.增強用戶與平臺的互動,提升用戶活躍度和粘性。3.為商家提供展示機會,促進商家菜品銷售,加強平臺與商家的合作關系。三、活動時間[開始時間][結束時間]四、活動對象1.已注冊的外賣用戶。2.未注冊但對美食感興趣的潛在用戶。五、活動內容及規則(一)菜品投票1.平臺篩選出一定數量(如[X]道)具有代表性的熱門菜品,包括不同菜系、口味、價格區間等。2.用戶每天可通過活動頁面為心儀的菜品投票,每個用戶每天有[X]次投票機會。3.投票結束后,根據菜品獲得的票數評選出“最受歡迎菜品獎”若干名。(二)商家投票1.從平臺入駐商家中隨機抽取部分商家(如[X]家)參與投票活動。2.用戶可對參與活動的商家進行投票,投票維度包括菜品質量、配送速度、服務態度等。3.投票結束后,綜合各項投票數據,評選出“最受用戶喜愛商家獎”若干名。(三)新用戶邀請投票1.老用戶可通過分享活動鏈接邀請新用戶注冊并參與投票。2.每成功邀請一位新用戶注冊并完成至少一次投票,老用戶可額外獲得[X]次投票機會。3.根據新用戶邀請數量,評選出“最佳邀請達人獎”若干名。(四)活動規則說明1.嚴禁任何形式的刷票行為,一經發現,將取消相關參與者的活動資格。2.投票過程需保證公平、公正、公開,如有疑問或投訴,可聯系平臺客服。3.活動期間,用戶需遵守平臺相關規定,不得發布違法、違規或不良信息。六、活動流程(一)活動籌備階段([籌備開始時間][籌備結束時間])1.成立活動策劃小組,負責活動方案的制定、執行和監控。2.確定活動參與菜品、商家名單,設計活動頁面和投票規則。3.準備活動獎品,與相關供應商溝通協調。4.完成活動宣傳素材的制作,包括海報、推文等。5.對平臺技術人員進行培訓,確保投票系統穩定運行。(二)活動預熱階段([預熱開始時間][預熱結束時間])1.通過平臺首頁輪播圖、彈窗、短信等方式向用戶推送活動信息。2.利用社交媒體平臺發布活動海報和推文,吸引潛在用戶關注。3.邀請部分網紅、美食博主提前參與活動,進行口碑傳播。(三)活動進行階段([活動開始時間][活動結束時間])1.用戶登錄活動頁面,按照規則進行投票。2.活動策劃小組實時監控投票數據,及時處理異常情況。3.定期發布活動進展情況,如投票排行榜、熱門菜品和商家動態等,保持用戶參與度。4.客服人員及時回復用戶咨詢和投訴,確保活動順利進行。(四)活動評選階段([評選開始時間][評選結束時間])1.投票結束后,根據預設的評選標準,對菜品、商家、邀請達人進行評選。2.統計各項數據,確定獲獎名單。3.對獲獎名單進行公示,接受用戶監督。(五)活動頒獎階段([頒獎開始時間][頒獎結束時間])1.舉辦線上或線下頒獎儀式,邀請獲獎代表出席。2.為獲獎菜品、商家、邀請達人頒發榮譽證書和獎品。3.通過平臺和社交媒體對活動進行總結回顧,感謝用戶和商家的參與。七、活動宣傳推廣(一)平臺內部宣傳1.在平臺首頁、美食頻道、個人中心等顯著位置設置活動入口和海報。2.利用平臺推送消息、短信等方式向用戶發送活動通知。(二)社交媒體宣傳1.在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動海報、推文和短視頻,介紹活動規則和獎品。2.與美食、生活類博主合作,邀請他們發布活動相關內容,擴大活動影響力。(三)線下宣傳1.在寫字樓、學校、社區等人流量較大的地方張貼活動海報。2.與周邊商家合作,放置活動宣傳單頁或進行聯合推廣。八、活動獎品設置(一)菜品獎品1.最受歡迎菜品獎:為獲獎菜品商家提供一定期限的平臺推廣資源,如首頁推薦、專屬活動展示等。2.參與投票的用戶有機會獲得該菜品的優惠券或免費品嘗券。(二)商家獎品1.最受用戶喜愛商家獎:授予榮譽牌匾,并提供一定金額的平臺推廣費用支持。2.獲獎商家在后續活動中享有優先參與權和更多展示機會。(三)邀請達人獎品1.最佳邀請達人獎:頒發榮譽證書和豐厚的現金獎勵。2.邀請達人可獲得平臺提供的專屬會員權益,如積分加倍、優先客服服務等。(四)參與投票用戶獎品1.活動期間,每天從參與投票的用戶中隨機抽取若干名,贈送外賣優惠券、小吃零食、生活用品等小禮品。2.投票結束后,根據用戶投票總次數,評選出若干“活躍投票用戶”,給予更豐厚的獎品,如品牌餐飲套餐、智能家電等。九、活動預算1.獎品費用:[X]元,包括菜品推廣資源、優惠券、榮譽牌匾、現金獎勵、會員權益、小禮品和實物獎品等。2.宣傳費用:[X]元,涵蓋海報制作、推文撰寫、廣告投放、線下宣傳物料制作等費用。3.技術支持費用:[X]元,用于投票系統的開發、維護和優化。4.人員費用:[X]元,包括活動策劃、執行、客服等人員的薪酬。5.其他費用:[X]元,如活動場地租賃(如有)、水電費等。總預算:[X]元十、活動效果評估1.設立關鍵指標,如活動曝光量、參與人數、投票總數、新用戶注冊量、用戶活躍度提升情況、

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