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文檔簡介

大城肯德基活動方案一、活動主題“大城美味,暢享肯德基”二、活動目的1.提升大城地區肯德基品牌知名度和美譽度,吸引更多新顧客。2.增加現有顧客的消費頻次和消費金額,提高顧客忠誠度。3.通過活動帶動門店銷售額增長,完成既定銷售目標。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點大城地區所有肯德基門店五、活動對象1.廣大消費者,包括家庭、上班族、學生等各類人群。2.肯德基會員及潛在會員。六、活動內容1.美食特惠套餐推出多款特色美食特惠套餐,如“香辣雞腿堡套餐”“吮指原味雞套餐”等,套餐價格優惠且搭配豐富,包括漢堡、薯條、飲料等經典組合,滿足不同顧客口味需求。在活動期間,購買指定套餐可享受[X]折優惠,吸引顧客購買。2.新品上市推廣推出一款全新口味的產品,如“[新品名稱]炸雞”,進行重點推廣。在門店設置新品展示區,擺放新品模型和宣傳海報,吸引顧客關注。購買新品可獲得新品優惠券,鼓勵顧客再次購買。3.互動游戲贏獎品在門店內設置互動游戲區域,如“投籃贏套餐”“套圈得玩具”等簡單有趣的游戲。顧客參與游戲并達到一定標準即可獲得相應獎品,如肯德基玩具、優惠券、免費套餐等,增加顧客參與度和趣味性。4.會員專屬福利針對肯德基會員,活動期間推出專屬福利。會員消費可累積雙倍積分,積分可兌換更多禮品和優惠券。為會員發送專屬活動短信,告知會員活動詳情和優惠信息,提高會員活躍度。5.親子活動舉辦親子主題活動,如“親子手工制作”“兒童繪畫比賽”等。活動時間安排在周末或節假日,邀請家長和孩子一同參與,增強親子關系,同時吸引家庭顧客前往門店消費。參與活動的家庭可享受套餐優惠或獲得小禮品一份。七、活動宣傳1.線上宣傳利用肯德基官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動信息和宣傳海報,詳細介紹活動內容、時間、地點等。制作活動短視頻,展示美食、游戲、親子活動等精彩瞬間,在抖音、快手等短視頻平臺進行推廣,吸引更多用戶關注。與本地生活服務類平臺合作,如美團、大眾點評等,在平臺首頁推送活動廣告,提高活動曝光度。2.線下宣傳在大城地區各大商場、超市、學校、社區等人流量較大的地方張貼活動海報,吸引過往人群注意。在門店周邊發放活動傳單,向路人介紹活動優惠和特色,引導他們前往門店參與活動。利用門店LED顯示屏滾動播放活動信息,營造活動氛圍。八、活動執行1.前期準備成立活動專項小組,負責活動策劃、執行、協調等工作。確保活動所需的物料準備齊全,如海報、傳單、優惠券、游戲道具、獎品等。對門店員工進行活動培訓,使其熟悉活動內容和流程,能夠為顧客提供準確的服務和引導。提前與供應商溝通,確保活動期間食材供應充足,保證產品質量。2.活動期間按照活動方案要求,在各門店準確執行各項活動內容。安排專人負責活動現場的秩序維護和顧客引導,確保活動順利進行。及時收集顧客反饋意見,對活動中出現的問題進行快速處理和調整,保證顧客滿意度。每天統計活動銷售數據和參與人數,分析活動效果,為后續活動改進提供依據。3.后期跟進活動結束后,對活動進行全面總結,評估活動效果,總結經驗教訓。對參與活動的顧客進行回訪,了解他們對活動的評價和建議,進一步提升顧客忠誠度。根據活動總結結果,制定下一次活動方案,不斷優化活動內容和形式,持續提升品牌影響力和銷售業績。九、活動預算1.宣傳費用線上宣傳推廣費用:[X]元,包括平臺廣告投放、短視頻制作等費用。線下宣傳費用:[X]元,包括海報制作、傳單印刷、LED顯示屏租賃等費用。2.物料費用活動道具費用:[X]元,如游戲道具、手工制作材料等。獎品費用:[X]元,包括肯德基玩具、優惠券、免費套餐等。3.人員費用員工培訓費用:[X]元,用于活動期間員工培訓的相關支出。活動現場工作人員費用:[X]元,根據活動需要安排的臨時工作人員費用。4.其他費用親子活動物料及場地布置費用:[X]元,如活動場地裝飾、獎品等。不可預見費用:[X]元,用于應對活動中可能出現的意外支出。總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數據評估對比活動前后門店銷售額、客單價、客流量等數據,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同活動內容對銷售的貢獻,找出最受歡迎的套餐和活動形式,為后續活動提供參考。2.顧客滿意度調查在活動期間和活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、服務質量、優惠力度等方面,了解顧客的意見和建議,以便改進活動。3.品牌知名度提升評估通過社交媒體平臺的數據分析,評估活動期間品牌曝光量、粉絲增長數、互動量等指標,了解活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間顧客在朋友圈、微博等平臺分享活動的截圖和評論,分析品牌傳播效果。十一、注意事項1.活動期間要確保食品安全,嚴格把控食材采購、加工、儲存等環節,避免出現食品安全問題。2.加強活動現場的安全管理,特別是在互動游戲區域,要設置明顯的安全提示標識,安排專人負責安全監督,防止顧客發生意外事故。3.活動宣傳要遵守相關法律法規,確

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