大一管理學試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的核心是（）A.協調資源B.實現目標C.管理人D.計劃答案：C2.管理者在進行決策時要有整體思想，統籌兼顧，全面安排。這體現的是哪個決策原則的要求（）A.系統原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則答案：A3.計劃工作的起點是（）A.確定目標B.估量機會C.確定前提條件D.制定可供選擇的方案答案：B4.下列屬于定性決策方法的是（）A.樂觀決策法B.悲觀決策法C.頭腦風暴法D.決策樹法答案：C5.組織中管理者管轄其直接下屬的人數越是適當，就越是能夠保證組織的有效運行，這體現了組織設計的（）A.目標統一原則B.責權對等原則C.適度管理幅度原則D.集權與分權相結合原則答案：C6.按照組織目標的不同，可以將組織分為（）A.政治組織、經濟組織、文化組織B.營利性組織、非營利性組織、公共組織C.小型組織、中型組織、大型組織D.實體組織、虛擬組織答案：B7.下列不屬于領導權力的來源的是（）A.法定權B.獎賞權C.強制權D.決策權答案：D8.溝通的起點是（）A.信息發送者B.信息接收者C.信息內容D.信息渠道答案：A9.控制工作的首要目的是（）A.維持現狀B.打破現狀C.改革創新D.協調關系答案：A10.下列屬于全面質量管理的特點的是（）A.以產品為中心B.以事后檢驗為主C.全員參與D.局部管理答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創新答案：ABCDE2.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經濟性E.實踐性答案：ABCD3.目標管理的特點有（）A.以目標為中心B.自我參與C.自我控制D.強調成果E.評價績效答案：ABCDE4.組織設計的影響因素包括（）A.戰略B.環境C.技術D.規模E.發展階段答案：ABCDE5.下列屬于組織變革的外部動因的有（）A.宏觀社會經濟環境的變化B.科技進步的影響C.組織的財務狀況D.競爭觀念的改變E.資源變化答案：ABDE6.領導的作用包括（）A.指揮作用B.協調作用C.激勵作用D.控制作用E.組織作用答案：ABC7.溝通的類型有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.平行溝通答案：ABCDE8.有效控制應遵循的原則有（）A.及時性原則B.適度性原則C.重點原則D.經濟性原則E.客觀性原則答案：ABCDE9.下列屬于現代管理理論叢林階段的學派有（）A.管理過程學派B.經驗主義學派C.系統管理學派D.決策理論學派E.權變理論學派答案：ABCDE10.下列屬于決策要素的有（）A.決策者B.決策目標C.決策備選方案D.決策環境E.決策后果答案：ABCDE判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對2.計劃工作的任務就是描述組織目前的狀況。（）答案：錯3.滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。（）答案：對4.組織目標是組織進行決策的基本依據，所以組織目標一旦確立就不能變動。（）答案：錯5.組織變革的根本目的是提高組織的效能。（）答案：對6.領導可以不運用正式權力來影響他人的活動。（）答案：對7.溝通是人與人之間思想、感情、信息的傳遞過程，所以只存在于組織內部。（）答案：錯8.控制的標準必須是統一的、合理的。（）答案：對9.管理是一門藝術，是強調管理的精確性。（）答案：錯10.頭腦風暴法是一種定量決策方法。（）答案：錯簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義管理是組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。包含組織目標、職能活動、資源分配協調等要點。2.簡述組織設計的原則包括目標統一原則，保證組織內各部門目標一致；責權對等原則，權力與責任匹配；適度管理幅度原則，合理確定管理人數；集權與分權相結合原則等。3.簡述有效溝通的要求要表達清楚，讓信息接收者能準確理解；傳遞準確，避免信息失真；避免過早評價，以免影響溝通；消除下級人員的顧慮，營造良好氛圍等。4.簡述控制的過程首先是確立標準，為控制提供衡量依據；其次是衡量績效，對比實際工作與標準；最后是糾正偏差，針對績效與標準的差異采取措施。討論題（每題5分，共4題）1.討論計劃工作在管理中的重要性計劃工作是管理活動的橋梁，能為組織活動指明方向，減少不確定性，提高效率，便于控制。沒有計劃，組織活動易混亂，資源難合理利用，目標難以實現。2.分析組織變革的阻力及應對策略阻力有個體層面的習慣、安全顧慮等，組織層面的結構慣性、群體壓力等。應對策略包括教育與溝通，讓員工理解變革；參與，讓員工參與變革決策；促進與支持，提供培訓等。3.探討領導與管理的區別與聯系區別在于領導側重激勵引導，關注方向變革；管理側重計劃組織控制