2025年電梯安裝改造維修作業特種作業操作證考試試卷（應急救援篇）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題要求：在下列各題的四個選項中，只有一個選項是符合題意的，請選擇正確答案。1.電梯困人應急救援時，下列哪項措施是錯誤的？A.確保被困人員情緒穩定，耐心等待救援B.電梯內部通信系統失效時，應使用外部通信設備聯系救援人員C.如被困人員情緒激動，應立即報警并告知被困位置D.在救援過程中，應確保電梯轎廂內通風良好2.電梯困人應急救援時，以下哪項操作是正確的？A.按下電梯內的緊急停止按鈕B.拔打電梯內的維修電話C.使用電梯內部通信系統聯系被困人員D.使用消防梯強行打開電梯門3.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂前，應先檢查電梯門是否完全關閉B.救援人員進入電梯轎廂時，應攜帶消防器材C.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行D.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行4.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警B.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打110報警C.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地消防部門電話D.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地公安部門電話5.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行B.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行C.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉D.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況6.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行B.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行C.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉D.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況7.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行B.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行C.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉D.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況8.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行B.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行C.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉D.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況9.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行B.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行C.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉D.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況10.電梯困人應急救援時，以下哪項說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行B.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行C.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉D.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況二、多選題要求：在下列各題的四個選項中，有兩個或兩個以上選項是符合題意的，請選擇正確答案。1.電梯困人應急救援時，以下哪些措施是正確的？A.確保被困人員情緒穩定，耐心等待救援B.電梯內部通信系統失效時，應使用外部通信設備聯系救援人員C.如被困人員情緒激動，應立即報警并告知被困位置D.在救援過程中，應確保電梯轎廂內通風良好2.電梯困人應急救援時，以下哪些說法是正確的？A.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警B.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打110報警C.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地消防部門電話D.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地公安部門電話3.電梯困人應急救援時，以下哪些操作是正確的？A.按下電梯內的緊急停止按鈕B.拔打電梯內的維修電話C.使用電梯內部通信系統聯系被困人員D.使用消防梯強行打開電梯門4.電梯困人應急救援時，以下哪些說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂前，應先檢查電梯門是否完全關閉B.救援人員進入電梯轎廂時，應攜帶消防器材C.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行D.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行5.電梯困人應急救援時，以下哪些說法是正確的？A.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行B.救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行C.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉D.救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況三、判斷題要求：判斷下列各題的正誤，正確的寫“√”，錯誤的寫“×”。1.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警。（）2.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打110報警。（）3.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地消防部門電話。（）4.電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地公安部門電話。（）5.電梯困人應急救援時，救援人員進入電梯轎廂前，應先檢查電梯門是否完全關閉。（）6.電梯困人應急救援時，救援人員進入電梯轎廂時，應攜帶消防器材。（）7.電梯困人應急救援時，救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行。（）8.電梯困人應急救援時，救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯上行。（）9.電梯困人應急救援時，救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉。（）10.電梯困人應急救援時，救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況。（）四、填空題要求：根據所學知識，在下列各題的空格處填寫正確答案。1.電梯困人應急救援時，被困人員應首先保持__，并盡量通過__與外界取得聯系。2.電梯困人應急救援過程中，如電梯轎廂內發生火災，被困人員應立即關閉__，并嘗試打開__。3.救援人員到達現場后，應首先確認__，確保被困人員安全。4.在進行電梯困人應急救援操作時，救援人員應嚴格遵守__原則，確保被困人員安全。5.電梯困人應急救援完成后，應立即對電梯進行檢查，確保__。五、簡答題要求：根據所學知識，簡要回答下列問題。1.簡述電梯困人應急救援的基本步驟。2.電梯困人應急救援時，如何確保被困人員的安全？3.電梯困人應急救援過程中，救援人員應如何與被困人員保持溝通？4.電梯困人應急救援完成后，應進行哪些檢查？六、論述題要求：根據所學知識，論述電梯困人應急救援的重要性。1.結合實際案例，論述電梯困人應急救援對被困人員的重要性。本次試卷答案如下：一、單選題1.C解析：電梯困人應急救援時，應確保被困人員情緒穩定，耐心等待救援，使用外部通信設備聯系救援人員，并確保電梯轎廂內通風良好。按下電梯內的緊急停止按鈕和拔打電梯內的維修電話不是正確的應急措施。2.D解析：在電梯困人應急救援時，使用電梯內部通信系統聯系被困人員是正確的操作，因為電梯內部通信系統通常是通用的，而其他選項提到的電話號碼或部門在緊急情況下可能無法立即響應。3.A解析：電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警，因為119是中國消防部門的緊急電話，專門用于處理火災和其他緊急情況。4.C解析：電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地消防部門電話，因為消防部門有專業的救援設備和人員，能夠迅速響應電梯困人事件。5.D解析：救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況，確保被困人員呼吸暢通，然后再進行其他救援操作。二、多選題1.A、B、D解析：電梯困人應急救援時，確保被困人員情緒穩定、使用外部通信設備聯系救援人員、確保電梯轎廂內通風良好是正確的措施。2.A、C解析：電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警（消防部門）和當地消防部門電話，因為這兩個部門能夠提供專業的救援服務。3.A、C解析：電梯困人應急救援時，按下電梯內的緊急停止按鈕和使用電梯內部通信系統聯系被困人員是正確的操作。4.A、C解析：救援人員進入電梯轎廂前，應先檢查電梯門是否完全關閉，以確保救援過程的安全性。5.B、D解析：救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行（如果電梯處于上行狀態），并先檢查電梯內部通風情況。三、判斷題1.×解析：電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警，而不是110報警，110是公安部門的緊急電話。2.×解析：電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警，而不是110報警。3.√解析：電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打當地消防部門電話，以便獲得專業的救援服務。4.×解析：電梯困人應急救援時，被困人員應立即撥打119報警，而不是當地公安部門電話。5.√解析：救援人員進入電梯轎廂前，應先檢查電梯門是否完全關閉，以確保救援過程的安全性。6.√解析：救援人員進入電梯轎廂時，應攜帶消防器材，以應對可能發生的火災等緊急情況。7.×解析：救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行（如果電梯處于上行狀態），而不是上行。8.×解析：救援人員進入電梯轎廂后，應立即啟動電梯下行（如果電梯處于上行狀態），而不是上行。9.√解析：救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯門是否完全關閉，以確保救援過程的安全性。10.√解析：救援人員進入電梯轎廂后，應先檢查電梯內部通風情況，確保被困人員呼吸暢通。四、填空題1.沉著冷靜，電梯內部通信系統解析：被困人員應保持冷靜，通過電梯內部通信系統與外界取得聯系，以便救援人員了解情況。2.電梯門，轎廂通風口解析：在電梯轎廂內發生火災時，應關閉電梯門以阻止火勢蔓延，并嘗試打開轎廂通風口以改善空氣質量。3.被困人員的安全解析：救援人員首先應確認被困人員的安全，確保在救援過程中不會對被困人員造成二次傷害。4.安全、迅速、有序解析：在進行電梯困人應急救援操作時，救援人員應嚴格遵守安全、迅速、有序的原則，以確保被困人員的安全。5.電梯的正常運行解析：電梯困人應急救援完成后，應立即對電梯進行檢查，確保電梯的正常運行。五、簡答題1.電梯困人應急救援的基本步驟包括：確認被困人員情況，保持被困人員情緒穩定，聯系救援部門，救援人員到達現場，進入電梯轎廂，進行救援操作，確認被困人員安全，恢復電梯運行。2.電梯困人應急救援對被困人員的重要性在于：能夠迅速解除被困狀態，減少被困人員的心理壓力和身體不適，避免因長時間被困而可能出現的危險