房地產銷售（渠道拓展）筆試試題姓名_________________考試時間_________________分數_________________一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.房地產渠道拓展中，通過抖音、小紅書等平臺發布項目內容屬于（）A.線下自拓渠道B.傳統媒體渠道C.新媒體線上渠道D.中介合作渠道答案：C2.根據《民法典》合同編，與渠道合作方簽訂協議時，必須明確的條款是（）A.合作方辦公地址B.傭金結算方式與時間C.合作方負責人籍貫D.售樓處開放時間答案：B3.渠道專員在評估渠道帶客質量時，核心指標是（）A.客戶到訪數量B.客戶留資率C.到訪客戶成交轉化率D.客戶年齡分布答案：C4.以下哪種跨界合作方式能有效觸達改善型購房客群？（）A.與母嬰店合作B.聯合高端汽車品牌舉辦品鑒會C.在菜市場設展點D.贊助社區廣場舞活動答案：B5.房地產渠道推廣中，禁止使用的宣傳用語是（）A.“限時優惠”B.“毗鄰名校”C.“投資穩賺不賠”D.“精裝交付”答案：C6.渠道專員維護中介渠道時，需定期提供的資料不包括（）A.房源銷控表B.項目工程進度報告C.客戶投訴記錄D.最新優惠政策答案：C7.線上渠道投放廣告時，為提升點擊率，關鍵在于優化（）A.廣告投放時段B.廣告素材標題與畫面C.廣告背景音樂D.廣告投放平臺名稱答案：B8.渠道拓展中，針對企業團購客戶，最有效的觸達方式是（）A.發送短信B.企業高層一對一拜訪C.在企業門口發傳單D.朋友圈點贊互動答案：B9.房地產渠道傭金發放前，必須完成的流程是（）A.合作方開具合規發票B.渠道專員個人審批C.客戶簽署保密協議D.拍攝傭金發放視頻答案：A10.渠道專員分析競品渠道策略時，需重點關注的內容是（）A.競品售樓處裝修風格B.競品渠道傭金比例與激勵政策C.競品銷售團隊人數D.競品樓盤開盤時間答案：B二、多項選擇題（每題3分，共15分）11.房地產渠道拓展的主要目標包括（）A.擴大項目市場曝光度B.降低銷售成本C.精準獲取目標客戶D.提升品牌口碑答案：ABCD12.渠道專員篩選中介合作方時，需考察的資質有（）A.房地產經紀機構備案證明B.近三年經營業績C.員工社保繳納記錄D.合作項目違約記錄答案：ABD13.線上渠道推廣可采用的形式有（）A.直播帶貨B.搜索引擎關鍵詞競價C.業主微信群發紅包D.短視頻平臺信息流廣告答案：ABD14.房地產渠道合作協議中，需明確的違約情形包括（）A.合作方泄露項目機密信息B.未按約定帶客數量C.擅自修改項目宣傳內容D.合作方更換辦公地點答案：ABC15.渠道專員提升渠道合作粘性的措施有（）A.定期組織渠道培訓與經驗分享B.建立合作方積分獎勵制度C.拒絕合作方提出的合理訴求D.及時反饋客戶成交與傭金結算情況答案：ABD三、填空題（每題2分，共20分）16.房地產渠道拓展需結合項目定位、__________和市場競爭環境制定策略。答案：目標客群特征17.渠道推廣中，通過老客戶推薦新客戶的方式屬于__________渠道。答案：客戶裂變（或口碑）18.渠道專員需定期制作__________，分析各渠道帶客量、成交率等數據。答案：渠道效果分析報告19.與銀行合作開展渠道活動時，可通過__________主題吸引客戶關注。答案：金融理財（或房貸政策解讀）20.房地產渠道推廣內容需避免使用“國家級”“__________”等極限用語。答案：最高級21.渠道傭金發放需遵循“__________、公開透明”原則，防范財務風險。答案：合規合法22.線下拓客時，在商圈、社區設點宣傳屬于__________渠道拓展方式。答案：地推23.渠道專員與合作方溝通時，需及時傳遞項目動態、政策變化及__________。答案：客戶反饋24.線上渠道廣告投放需設置__________，實時監測并優化投放效果。答案：數據監測指標25.渠道拓展方案需包含目標規劃、渠道策略、預算分配及__________等內容。答案：執行計劃四、判斷題（每題1分，共10分）26.渠道拓展中，只要能帶來客戶，可與任何機構開展合作。（）答案：×27.渠道推廣內容可適當夸大項目優勢，吸引客戶關注。（）答案：×28.定期對渠道合作方進行考核，有助于篩選優質合作伙伴。（）答案：√29.渠道傭金可通過微信轉賬直接支付給合作方個人。（）答案：×30.線上渠道推廣只需關注廣告曝光量，無需在意轉化率。（）答案：×31.渠道專員可代替客戶簽訂購房合同以加快成交速度。（）答案：×32.跨界合作渠道拓展應選擇與項目客群匹配度高的行業。（）答案：√33.渠道數據統計出現誤差時，可自行修正后上報。（）答案：×34.維護渠道關系時，物質激勵比情感溝通更重要。（）答案：×35.渠道拓展方案一旦確定，無需根據市場變化調整。（）答案：×五、簡答題（共15分）36.簡述房地產渠道拓展中跨界合作的實施要點。（7分）答案：①篩選與項目客群匹配的合作方（如高端家居、教育機構）；②明確雙方資源置換方式；③聯合策劃主題活動（如聯合促銷、體驗活動）；④共享客戶資源與宣傳渠道；⑤制定合作執行計劃與風險預案；⑥活動后復盤效果，優化合作模式。37.說明房地產渠道專員如何運用數據優化渠道策略。（8分）答案：①統計各渠道帶客量、轉化率、傭金成本；②對比分析高/低效渠道差異；③定位問題環節（如廣告素材、觸達方式）；④針對低效渠道調整策略（如更換投放平臺）；⑤對高效渠道加大資源傾斜；⑥定期復盤數據，動態優化渠道組合。六、案例分析題（共20分）38.某房地產項目渠道拓展效果不佳，月度到訪客戶僅完成目標的60%，且中介渠道帶客質量低。問題：1.分析可能導致渠道效果差的原因。（10分）2.提出針對性的優化措施。（10分）答案：1.原因：①渠