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文檔簡介
商場酒水活動方案一、活動主題“醉美商場,酒水狂歡”二、活動目的通過舉辦酒水促銷活動,吸引顧客前來商場消費(fèi),提高商場酒水銷售額,增加商場人氣和知名度,同時加強(qiáng)與酒水供應(yīng)商的合作關(guān)系。三、活動時間[具體活動時間,如X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)商場內(nèi)各酒水銷售區(qū)域五、活動對象商場全體消費(fèi)者六、活動內(nèi)容1.特價酒水專區(qū)挑選部分熱門酒水品牌,推出特價商品。例如,原價[X]元的[品牌]啤酒,活動期間特價為[X]元;原價[X]元的[品牌]葡萄酒,活動期間特價為[X]元。設(shè)立專門的特價酒水展示區(qū),擺放醒目的特價標(biāo)識,吸引顧客關(guān)注。2.滿減優(yōu)惠消費(fèi)滿[X]元立減[X]元。顧客購買酒水累計金額達(dá)到指定額度,即可享受相應(yīng)的滿減優(yōu)惠。如滿500元減100元,滿1000元減300元等。可設(shè)置不同檔次的滿減優(yōu)惠,以滿足不同消費(fèi)需求的顧客。3.買贈活動購買指定酒水贈送小禮品。如購買一瓶[品牌]白酒,贈送精美酒杯一套;購買一箱[品牌]飲料,贈送定制的購物袋一個。禮品的選擇要與酒水相關(guān)或具有實(shí)用性,能夠吸引顧客購買。4.組合套餐推出酒水組合套餐,如“聚會歡樂套餐”包含[X]瓶啤酒、[X]瓶葡萄酒和[X]瓶飲料,以優(yōu)惠的價格銷售。組合套餐的價格要比單獨(dú)購買各酒水的總價更具吸引力,鼓勵顧客一次性購買多種酒水。5.抽獎活動凡在活動期間購買酒水的顧客,均可參與現(xiàn)場抽獎。獎項(xiàng)設(shè)置包括一等獎[X]名,獎品為價值[X]元的高檔酒水套裝;二等獎[X]名,獎品為價值[X]元的酒水禮品籃;三等獎[X]名,獎品為價值[X]元的酒水代金券;幸運(yùn)獎若干,獎品為小瓶酒水或酒杯等。6.會員專享商場會員購買酒水可享受額外折扣。例如,會員購買酒水可享受9折優(yōu)惠。針對會員推出專屬的酒水套餐或限量版酒水,增加會員的忠誠度和消費(fèi)積極性。七、活動宣傳1.商場內(nèi)部宣傳在商場入口、電梯間、各樓層顯眼位置張貼活動海報,海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息。利用商場內(nèi)的廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動宣傳語,吸引顧客注意。在商場的電子顯示屏上滾動展示活動內(nèi)容和特價酒水信息。2.社交媒體宣傳利用商場官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、優(yōu)惠詳情等,并配以吸引人的圖片和視頻。發(fā)起互動話題,如“你最喜歡的酒水品牌是哪個?”鼓勵顧客參與留言,抽取幸運(yùn)顧客贈送小禮品,提高活動的關(guān)注度和參與度。邀請當(dāng)?shù)刂拿朗场⑸铑惒┲鞯缴虉鲶w驗(yàn)活動,并在其社交媒體賬號上發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容,借助博主的影響力擴(kuò)大活動宣傳范圍。3.短信通知收集商場會員和老顧客的手機(jī)號碼,向他們發(fā)送活動短信通知,告知活動詳情和優(yōu)惠信息,邀請他們前來參加活動。短信內(nèi)容要簡潔明了,突出活動亮點(diǎn)和吸引力。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。小組成員包括商場運(yùn)營人員、酒水供應(yīng)商代表、市場營銷人員等。與酒水供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確定特價酒水、贈品、組合套餐等活動商品的種類、數(shù)量和價格,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。準(zhǔn)備活動所需的物資,如海報、宣傳單頁、抽獎箱、獎品、禮品等。對商場員工進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,以便能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確、熱情的服務(wù)。2.活動實(shí)施階段按照活動方案布置活動現(xiàn)場,確保特價酒水專區(qū)、展示區(qū)、抽獎區(qū)等區(qū)域布置合理、醒目。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)和顧客服務(wù),及時解答顧客的疑問,處理突發(fā)情況。收銀員要熟練掌握活動的優(yōu)惠政策,準(zhǔn)確計算顧客的消費(fèi)金額和優(yōu)惠金額,確保活動順利進(jìn)行。抽獎活動要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行,確保公平、公正、公開。在抽獎過程中,要及時公布中獎信息,為中獎顧客頒發(fā)獎品。3.活動后期階段對活動進(jìn)行總結(jié)評估,分析活動的效果和存在的問題。通過銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等方面進(jìn)行綜合評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動提供參考。與酒水供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算,核對活動期間的銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用明細(xì),確保雙方的權(quán)益得到保障。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵,激勵員工積極參與商場的各項(xiàng)活動,提高工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。九、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報制作費(fèi)用:[X]元宣傳單頁印刷費(fèi)用:[X]元社交媒體推廣費(fèi)用(包括廣告投放、互動獎品等):[X]元短信通知費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計:[X]元2.物料費(fèi)用抽獎箱、抽獎券制作費(fèi)用:[X]元獎品、禮品采購費(fèi)用:[X]元活動現(xiàn)場布置物料費(fèi)用(如氣球、彩帶、裝飾道具等):[X]元物料費(fèi)用總計:[X]元3.員工培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)資料編寫和印刷費(fèi)用:[X]元培訓(xùn)講師費(fèi)用:[X]元員工培訓(xùn)費(fèi)用總計:[X]元4.其他費(fèi)用活動期間的水電費(fèi):[X]元臨時工作人員費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、注意事項(xiàng)1.確保活動商品的質(zhì)量和供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨或質(zhì)量問題,影響顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。2.活動
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