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文檔簡介

商場破產清倉活動方案一、活動背景隨著市場競爭的加劇以及各種因素的影響,本商場已進入破產清算階段。為了最大程度地減少損失,回籠資金,特制定此次破產清倉活動方案,通過一系列有針對性的促銷活動,吸引消費者前來購買商品,加快庫存商品的銷售速度。二、活動目標1.在活動期間內,實現商場庫存商品銷售額達到[X]萬元以上。2.吸引至少[X]名新顧客光顧商場,提高商場品牌知名度(即使是在破產清倉階段)。3.盡可能清理掉大部分庫存商品,降低庫存積壓成本,為后續清算工作提供便利。三、活動時間[具體活動開始日期][具體活動結束日期],為期[X]天。四、活動地點商場內各樓層及區域五、活動內容1.全場折扣設立不同折扣區域:將商場商品分為[X]折區、[X]折區、[X]折區等,方便顧客快速找到心儀的折扣商品。部分特殊商品額外折扣:對于一些庫存較多、銷售較慢的品牌或品類,給予額外的[X]折優惠,如過季服裝、滯銷家居用品等。2.滿減活動設定滿減檔次:滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等多個檔次,鼓勵顧客一次性購買更多商品。可疊加折扣:滿減活動可與全場折扣同時享受,以增加顧客的購買欲望。3.買一送一挑選部分商品參與:選擇一些庫存相對充足、價值較高的商品,如品牌化妝品、時尚配飾等,進行買一送一活動。贈品選擇:贈品應具有一定的實用性和吸引力,如精美小禮品、試用裝、優惠券等,以提高顧客對活動的興趣。4.限時搶購每日定時推出:每天在特定時間段(如上午10:0010:30、下午3:003:30等)推出限時搶購商品,這些商品以超低折扣銷售,營造搶購氛圍。數量有限:限時搶購商品數量有限,先到先得,增加顧客的緊迫感,促使其盡快下單購買。5.特價商品區集中展示:在商場內設置專門的特價商品區,將各類特價商品集中陳列,方便顧客選購。價格優勢:特價商品價格低于市場同類產品平均水平的[X]%以上,突出價格吸引力。六、宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息,包括活動時間、內容、優惠力度等,并配以吸引人的圖片和視頻,吸引用戶關注和分享。電商平臺:在本地知名電商平臺上發布活動廣告,如團購網站、生活服務平臺等,引導用戶點擊進入商場官方網站或活動頁面了解詳情。電子郵件營銷:收集商場會員及潛在客戶的電子郵件地址,發送活動通知郵件,詳細介紹活動內容和優惠信息,吸引他們前來參與活動。2.線下宣傳海報張貼:在商場周邊社區、寫字樓、學校、公交站、地鐵站等人流量較大的地方張貼活動海報,海報設計要突出活動主題和優惠信息,吸引路人的注意力。傳單發放:組織工作人員在商場周邊、商業街、購物中心等地發放活動傳單,向過往行人介紹活動內容,邀請他們前來商場購物。合作推廣:與周邊商家、合作伙伴進行合作,如聯合舉辦活動、互相宣傳等,擴大活動的影響力和覆蓋面。例如,與附近的餐廳、咖啡館合作,在其店內放置活動傳單或優惠券;與周邊的社區居委會合作,通過社區公告欄發布活動信息等。七、活動執行1.人員安排活動策劃組:負責活動方案的制定、策劃和整體協調工作。宣傳推廣組:負責線上線下宣傳推廣活動的執行,包括海報制作、傳單設計發放、社交媒體運營、電商平臺合作等。銷售引導組:在商場內各樓層及區域設置銷售人員,負責引導顧客購物,解答顧客疑問,協助顧客完成交易。后勤保障組:負責活動期間商場的物資供應、設備維護、安全保障等工作,確保活動的順利進行。2.商品管理庫存盤點:在活動開始前,對商場內的庫存商品進行全面盤點,準確掌握各類商品的數量、規格、型號等信息,為活動銷售提供數據支持。商品陳列:根據活動內容和商品特點,對商場內的商品進行重新陳列。將折扣商品、特價商品、買一送一商品等集中展示,設置明顯的標識和促銷牌,方便顧客查找和選購。商品補貨:活動期間,密切關注商品銷售情況,及時對暢銷商品進行補貨,確保顧客能夠購買到所需商品。同時,對于滯銷商品,及時調整促銷策略或與供應商協商退貨等事宜。3.現場布置活動主題標識:在商場入口、中庭、各樓層電梯口等顯著位置設置活動主題標識,如大型海報、橫幅、燈箱等,營造濃厚的活動氛圍。促銷區域劃分:按照活動內容,對商場各樓層進行區域劃分,設置不同的折扣區、滿減區、特價區等,并在每個區域設置明顯的標識牌,引導顧客前往相應區域購物。裝飾布置:在商場內懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾品,擺放一些綠植或鮮花,增加商場的溫馨氛圍和吸引力。同時,在活動現場設置抽獎區域、休息區等,為顧客提供更好的購物體驗。4.客戶服務設立咨詢臺:在商場入口處設立活動咨詢臺,安排專人負責解答顧客的疑問,提供活動相關信息和幫助。售后服務保障:對于顧客購買的商品,按照國家相關法律法規和商場的售后服務規定,提供完善的售后服務。如商品質量問題可退換貨,非質量問題在符合條件的情況下也可協商解決,確保顧客購物無后顧之憂。顧客反饋收集:活動期間,安排專人收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動的滿意度和建議,及時對活動進行調整和改進,以提高顧客的購物體驗和活動效果。八、活動預算1.宣傳推廣費用海報制作費用:[X]元傳單設計及印刷費用:[X]元社交媒體推廣費用(包括廣告投放、活動策劃等):[X]元電商平臺合作費用:[X]元電子郵件營銷費用:[X]元合作推廣費用(與周邊商家合作等):[X]元宣傳推廣總費用:[X]元2.現場布置費用活動主題標識制作費用:[X]元促銷區域劃分標識牌制作費用:[X]元裝飾布置費用(氣球、彩帶、綠植等):[X]元抽獎區域、休息區等布置費用:[X]元現場布置總費用:[X]元3.人員費用活動策劃組人員薪酬:[X]元宣傳推廣組人員薪酬:[X]元銷售引導組人員薪酬:[X]元后勤保障組人員薪酬:[X]元人員費用總支出:[X]元4.商品促銷成本折扣損失:[X]元滿減優惠成本:[X]元買一送一贈品成本:[X]元特價商品讓利成本:[X]元商品促銷總成本:[X]元5.其他費用水電費:[X]元設備維護費:[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動總預算:[X]元九、活動效果評估1.銷售數據統計在活動期間,每天對商場的銷售額、銷售量、客單價等銷售數據進行統計分析,了解活動對銷售業績的影響。對比活動前后的庫存數據,計算庫存周轉率,評估活動對庫存清理的效果。2.顧客反饋收集通過問卷調查、現場訪談、在線評論等方式收集顧客對活動的反饋意見,包括對活動內容、商品質量、服務水平、購物環境等方面的評價。分析顧客反饋數據,找出活動中存在的問題和不足之處,為今后的活動策劃和改進提供參考。3.宣傳效果評估統計線上宣傳的曝光量、點擊量、轉發量、粉絲增長數等數據,評估社交媒體平臺、電商平臺等線上宣傳渠道的效果。觀察線下宣傳海報的張貼情況、傳單的發放數量及回收率等,評估線下宣傳活動的覆蓋面和影響力。根據宣傳效果評估結果,調整宣傳策略和渠道,提高宣傳效果和投入產出比。十、注意事項1.確保商品質量:在活動期間,要嚴格把控商品質量,對參與活動的商品進行全面檢查,避免出現質量問題引發顧客投訴。2.維護商場秩序:活動期間商場人流量較大,要加強安保措施,維護商場秩序,確保顧客的人身和財產安全。同時,合理安排銷售人員,避免出現擁擠、混亂等情況。3.遵守法律法規:活動方案的制定和執行要嚴格遵守國家相關法律法規,確保活動的合法性和規范性。在促銷活動中,要明確標注商品價格、折扣信息、退換貨政策等,保

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