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文檔簡介

商場營銷小活動策劃方案一、活動背景在競爭激烈的商業環境中,商場需要不斷推出新穎有趣的營銷活動來吸引顧客,增加客流量,提升銷售額。本次營銷小活動旨在通過一系列有針對性的活動策劃,結合商場現有資源和目標客戶群體特點,營造獨特的購物氛圍,增強顧客與商場的互動,提高商場的知名度和美譽度。二、活動目標1.在活動期間,使商場客流量較平日增長[X]%。2.帶動商場內各商家銷售額提升,整體銷售額增長[X]%。3.提高商場的品牌知名度和美譽度,在目標客戶群體中形成良好的口碑傳播。4.增強顧客與商場的互動性,提高顧客的忠誠度。三、活動主題“歡樂購物季,驚喜連連看”四、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]五、活動地點商場內各樓層及中庭區域六、活動內容(一)主題打卡區1.在商場中庭設置大型主題打卡裝置,以活動主題為背景,搭配色彩鮮艷的裝飾和道具,如氣球、彩帶、主題標識等,營造出歡樂、熱鬧的氛圍。2.打卡區設置多個拍照場景,包括時尚潮流風、夢幻童話風、溫馨家庭風等,滿足不同顧客的拍照需求。3.顧客在打卡區拍照并分享至社交媒體,帶上商場定位和活動話題,即可獲得商場提供的專屬小禮品一份,如定制徽章、鑰匙扣、精美明信片等。(二)互動游戲區1.趣味拼圖挑戰在互動游戲區設置拼圖區域,準備不同難度等級的商場主題拼圖。顧客可在規定時間內完成拼圖挑戰,根據完成時間和拼圖難度獲得相應的積分。積分可用于兌換商場內商家的優惠券、小禮品或參與抽獎活動。2.幸運大轉盤制作一個大型幸運大轉盤,轉盤上設置各種獎項,如現金抵用券、商品折扣券、免費停車券、美食體驗券等。顧客消費滿一定金額或關注商場官方微信公眾號后,即可獲得一次轉動大轉盤的機會,贏取豐厚獎品。(三)商家優惠活動1.聯合商場內各商家推出豐富多樣的優惠活動,如滿減、折扣、買一送一、贈品等。滿減活動:設定不同的滿減檔次,如滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等,鼓勵顧客增加消費金額。折扣優惠:部分商家提供全場或部分商品的折扣優惠,吸引顧客購買心儀商品。買一送一:選擇一些熱門商品參與買一送一活動,提高商品的吸引力和銷售量。贈品活動:消費滿一定金額的顧客可獲得商家贈送的精美禮品,如化妝品小樣、家居用品、食品等。2.推出“商家特色體驗活動”,邀請部分商家在活動期間舉辦現場體驗活動,如美妝品牌的免費化妝體驗、手工制作店鋪的DIY課程、美食商家的試吃活動等,讓顧客在購物的同時能夠參與互動,增加對商家的了解和好感度。(四)會員專屬福利1.活動期間,會員消費可享受雙倍積分,積分可用于兌換更多禮品或參與更高等級的抽獎活動。2.為會員提供專屬的優惠券禮包,包含商場通用優惠券和各商家的特別優惠券,鼓勵會員在活動期間增加消費。3.舉辦會員專享活動,如會員專屬講座、品鑒會、親子活動等,增強會員與商場的粘性和歸屬感。(五)線上互動活動1.開展線上抽獎活動,顧客關注商場官方微信公眾號或參與商場官方APP上的活動頁面,即可參與抽獎。獎品包括現金紅包、商品優惠券、免費停車券等,吸引更多顧客線上參與互動。2.利用社交媒體平臺進行話題互動,發布活動相關話題,如歡樂購物季、商場驚喜活動等,鼓勵顧客分享自己在商場的購物體驗和照片,參與話題討論。商場官方賬號對優質內容進行點贊、評論和轉發,并抽取幸運顧客贈送禮品。3.推出線上打卡挑戰活動,顧客在活動期間內,每天在社交媒體上分享自己在商場內的打卡照片,并配上指定的文字描述,連續打卡[X]天即可獲得商場提供的神秘大獎。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在商場周邊社區、寫字樓、學校等地發放活動傳單,傳單設計要突出活動主題和亮點,吸引目標客戶群體的關注。2.在商場內張貼活動海報,海報張貼位置要醒目,如中庭、電梯口、各樓層入口等,確保顧客能夠第一時間看到活動信息。3.利用商場內的廣播系統,循環播放活動宣傳語,介紹活動內容和優惠信息,提高活動知曉度。(二)線上宣傳1.商場官方微信公眾號發布活動推文,詳細介紹活動內容、時間、地點、參與方式等信息,并配上精美的圖片和視頻,吸引粉絲關注和轉發。2.利用微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺進行活動推廣,發布活動相關短視頻、圖文筆記等內容,結合熱門話題和流量明星,擴大活動影響力。3.向商場會員發送活動短信通知,提醒會員關注活動信息,并告知會員專屬福利和優惠。八、活動執行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃執行小組,明確各成員的職責和分工,確保活動籌備工作有序進行。2.與各商家溝通協調,確定商家優惠活動內容和參與方式,并簽訂合作協議。3.采購活動所需的道具、禮品、裝飾材料等物資,確保物資質量和數量滿足活動需求。4.完成活動宣傳物料的設計和制作,包括傳單、海報、宣傳語等。5.對活動現場進行布置和調試,確保活動設施設備正常運行。(二)活動執行階段1.按照活動策劃方案,有序開展各項活動,確保活動現場秩序良好。2.安排專人負責活動現場的拍照和錄像工作,記錄活動精彩瞬間,為后續宣傳和總結提供素材。3.及時處理活動現場出現的問題和突發情況,確保活動順利進行。4.加強與顧客的互動和溝通,收集顧客的反饋意見,及時調整活動方案。(三)活動收尾階段1.對活動現場進行清理和拆除,恢復商場正常營業秩序。2.統計活動期間的客流量、銷售額、參與互動人數等數據,對活動效果進行評估和分析。3.對活動進行總結,總結經驗教訓,為今后的營銷活動提供參考。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面:1.宣傳費用:[X]元,包括傳單印刷、海報制作、線上推廣費用等。2.物料采購費用:[X]元,包括道具、禮品、裝飾材料等。3.場地布置費用:[X]元,包括打卡區、互動游戲區的搭建和裝飾費用。4.商家合作費用:[X]元,用于與商家溝通協調及部分優惠活動的補貼。5.人員費用:[X]元,包括活動策劃執行人員、現場工作人員的薪酬。6.其他費用:[X]元,包括水電費、設備租賃費用等。總預算:[X]元十、活動效果評估1.通過商場客流量統計系統和銷售數據統計,對比活動前后的客流量和銷售額,評估活動對商場人氣和銷售業績的提升效果。2.收集顧客在社交媒體上的互動數據,如話題參與度、點贊數、評論數、分享數等,分析活動在網絡上的傳播效果和影響力。3.開展顧客

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