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文檔簡介

品牌雙十一商場活動方案一、活動主題“雙十一狂歡購,品牌盛宴惠全城”二、活動目的1.通過雙十一購物節,提升品牌知名度和美譽度,吸引更多消費者關注和購買。2.增加商場客流量和銷售額,實現業績增長目標。3.加強與消費者的互動,增強品牌粘性和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,例如:11月1日11月11日]四、活動地點[商場具體地址]五、活動對象廣大消費者六、活動內容(一)預熱階段(10月20日10月31日)1.線上宣傳社交媒體平臺發布活動預告海報、短視頻,介紹雙十一活動亮點和優惠信息,吸引用戶關注和分享。利用電子郵件營銷,向會員和潛在客戶發送活動邀請函,提醒他們關注活動動態。2.線下宣傳在商場周邊、社區、寫字樓等地發放活動傳單,擴大活動知曉度。在商場內懸掛活動橫幅、張貼海報,營造活動氛圍。(二)狂歡階段(11月1日11月11日)1.品牌折扣盛宴聯合商場內各大品牌推出雙十一專屬折扣優惠,部分品牌低至[X]折起。設立“品牌折扣專區”,集中展示參與活動的品牌和商品,方便消費者選購。2.滿減活動消費者在商場內購物滿[X]元,可享受滿減優惠,如滿[X]減[X]、滿[X]減[X]等。支持跨品牌、跨店鋪累計滿減,提高消費者購物金額。3.限時秒殺每天定時推出限量爆款商品進行秒殺活動,以超低價格吸引消費者搶購。提前公布秒殺商品清單和時間,讓消費者做好準備。4.購物抽獎消費者購物滿一定金額即可參與抽獎活動,獎品包括現金紅包、品牌禮品、購物券等。設置不同等級的獎項,增加中獎概率,提高消費者參與度。5.互動游戲贏好禮在商場內設置互動游戲區域,如AR尋寶、拼圖游戲等。消費者參與游戲并達到指定要求,即可獲得相應禮品或優惠券。6.直播帶貨邀請知名主播在活動期間進行直播帶貨,推薦商場內優質品牌和商品。主播與觀眾實時互動,解答疑問,發放專屬優惠券,引導購買。(三)延續階段(11月12日11月15日)1.感恩回饋對在雙十一活動期間購物的消費者進行回訪,感謝他們的支持與參與。為消費者提供專屬的感恩禮品或優惠券,鼓勵他們再次光顧商場。2.曬單有禮鼓勵消費者在社交媒體上曬出雙十一購物小票或商品照片,并@商場官方賬號。從中抽取幸運用戶,贈送精美禮品一份,進一步擴大活動影響力。七、活動執行(一)活動籌備1.成立活動專項小組由商場管理層、品牌商代表、營銷團隊等組成活動專項小組,負責活動的策劃、組織、執行和協調工作。明確各成員的職責和分工,確?;顒禹樌M行。2.與品牌商溝通協調提前與商場內各大品牌商溝通雙十一活動方案,爭取品牌商的支持與配合。確定參與活動的品牌、商品范圍,以及折扣力度、滿減規則等具體細節。3.物資準備準備活動所需的宣傳物料,如海報、傳單、橫幅、抽獎箱、禮品等。確保商場內的音響設備、燈光設備、網絡設備等正常運行,為活動提供保障。4.人員培訓對商場工作人員進行活動培訓,包括活動規則、服務流程、應急處理等方面的內容。提高工作人員的服務意識和專業水平,為消費者提供優質的購物體驗。(二)活動宣傳推廣1.線上推廣社交媒體平臺:制定詳細的社交媒體推廣計劃,每天定時發布活動信息、優惠信息、互動話題等內容,吸引用戶關注和參與。電商平臺:在商場官方電商平臺首頁設置雙十一活動專區,展示活動海報、商品推薦、優惠信息等,引導消費者購買。搜索引擎營銷:通過關鍵詞優化、搜索引擎廣告等方式,提高商場在搜索引擎上的曝光率,吸引潛在客戶。2.線下推廣傳單發放:組織工作人員在商場周邊、社區、寫字樓等地發放活動傳單,確保傳單發放到目標客戶手中。合作推廣:與周邊商家、社區合作,進行聯合推廣,如在合作商家處張貼活動海報、放置宣傳資料等。(三)活動執行與監控1.現場布置按照活動方案進行商場內的現場布置,營造出濃厚的雙十一活動氛圍。確保活動區域的標識清晰、通道暢通,為消費者提供便利。2.活動執行嚴格按照活動時間和流程執行各項活動內容,確?;顒禹樌M行。工作人員要熱情接待消費者,及時解答疑問,處理突發情況。3.活動監控安排專人對活動現場進行監控,實時掌握活動進展情況。收集消費者的反饋意見,及時調整活動方案,優化活動效果。(四)活動結算與評估1.活動結算活動結束后,對活動期間的銷售額、成本、利潤等進行結算,核算活動的經濟效益。與品牌商進行費用結算,確保雙方權益得到保障。2.活動評估對活動進行全面評估,分析活動的效果和不足之處。收集消費者的反饋意見和建議,為今后的活動策劃提供參考依據。八、活動預算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元傳單印刷費用:[X]元線上推廣費用(社交媒體廣告、搜索引擎廣告等):[X]元線下推廣費用(合作推廣、傳單發放人工等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.物料費用抽獎箱、禮品等活動道具費用:[X]元活動現場布置物料費用(橫幅、氣球、裝飾等):[X]元物料費用總計:[X]元3.人員費用工作人員加班費用:[X]元主播費用:[X]元人員費用總計:[X]元4.其他費用水電費、設備維護費等:[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動效果預估1.銷售額通過本次雙十一活動,預計商場銷售額將較去年同期增長[X]%,達到[X]元。2.客流量活動期間,預計商場客流量將達到[X]人次,較平日增長[X]%。3.品牌知名度通過線上線下的宣傳推廣,預計品牌知名度將提升[X]%,吸引更多潛在客戶關注。4.客戶滿意度通過優質的服務和豐富的活動內容,預計客戶滿意度將達到[X]%以上,增強客戶對商場的好感度和忠誠度。十、注意

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