商場sp活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購物季，惠享歡樂購”二、活動(dòng)目的1.提高商場的銷售額和客流量，增加品牌知名度和美譽(yù)度。2.增強(qiáng)顧客與商場的互動(dòng)和粘性，促進(jìn)消費(fèi)者的重復(fù)購買。3.帶動(dòng)商場內(nèi)各商家的銷售，形成良好的商業(yè)氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如x月x日x月x日]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象商場周邊居民、上班族、學(xué)生群體以及周邊商圈的消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及模塊框架（一）促銷折扣模塊1.全場折扣活動(dòng)期間，商場內(nèi)大部分品牌將參與全場[X]折起的促銷活動(dòng)。具體折扣力度根據(jù)品牌自身情況和活動(dòng)預(yù)算進(jìn)行協(xié)商確定。設(shè)立專門的折扣標(biāo)識(shí)牌放置在各品牌店鋪門口，方便消費(fèi)者一目了然。2.限時(shí)特賣每天在商場中庭設(shè)置限時(shí)特賣區(qū)域，安排部分品牌進(jìn)行限時(shí)折扣銷售。特賣時(shí)間為每天的[具體時(shí)間段]，特賣商品將以低于平時(shí)售價(jià)[X]%[X]%的價(jià)格出售。定期更換特賣品牌和商品，保持消費(fèi)者的新鮮感。3.會(huì)員專屬折扣活動(dòng)期間，商場會(huì)員在享受常規(guī)折扣的基礎(chǔ)上，可額外享受[X]折優(yōu)惠。通過商場官方APP或微信公眾號(hào)向會(huì)員推送專屬折扣信息，引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)。（二）滿減贈(zèng)禮模塊1.滿額立減消費(fèi)者在商場內(nèi)單店消費(fèi)滿[X]元，立減[X]元；滿[X]元，立減[X]元；依此類推，上不封頂。各店鋪收銀臺(tái)負(fù)責(zé)執(zhí)行滿減活動(dòng)，并在收銀小票上注明滿減金額。2.滿額贈(zèng)禮消費(fèi)者在商場內(nèi)累計(jì)消費(fèi)滿[X]元，可憑購物小票至指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)禮品。禮品設(shè)置分為不同檔次，如消費(fèi)滿[X]元可領(lǐng)取精美禮品一份，消費(fèi)滿[X]元可領(lǐng)取實(shí)用家居用品一件，消費(fèi)滿[X]元可領(lǐng)取高端品牌護(hù)膚品套裝等。禮品展示區(qū)設(shè)置在商場中庭顯眼位置，吸引消費(fèi)者參與活動(dòng)。（三）互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)K1.主題展覽在商場中庭舉辦主題展覽，如“時(shí)尚潮流展”“創(chuàng)意生活展”等。展覽內(nèi)容包括時(shí)尚品牌新品展示、創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品展覽等，配合燈光、音樂等元素，營造出獨(dú)特的氛圍。安排專業(yè)講解員在展覽期間為消費(fèi)者進(jìn)行講解，增加消費(fèi)者對(duì)展覽內(nèi)容的了解和興趣。2.親子互動(dòng)活動(dòng)每周周末在商場特定區(qū)域舉辦親子互動(dòng)活動(dòng)，如親子手工DIY、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等。活動(dòng)需提前在商場官方渠道發(fā)布報(bào)名信息，邀請(qǐng)家長和孩子共同參與。通過親子互動(dòng)活動(dòng)，增強(qiáng)家庭消費(fèi)者與商場的聯(lián)系，提高商場在家庭市場的影響力。3.現(xiàn)場表演在活動(dòng)期間，每天安排不同形式的現(xiàn)場表演，如歌舞表演、魔術(shù)表演、樂器演奏等。表演時(shí)間為[具體時(shí)間段]，表演地點(diǎn)設(shè)置在商場中庭或人流量較大的區(qū)域。表演內(nèi)容要與商場的定位和活動(dòng)主題相契合，吸引消費(fèi)者駐足觀看，增加現(xiàn)場人氣。（四）抽獎(jiǎng)模塊1.購物抽獎(jiǎng)消費(fèi)者在商場內(nèi)任意店鋪消費(fèi)滿[X]元，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)方式為掃描商場官方微信公眾號(hào)二維碼進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁面，進(jìn)行線上抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括現(xiàn)金紅包、商場購物券、品牌商品等。2.整點(diǎn)抽獎(jiǎng)每天在商場中庭設(shè)置整點(diǎn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，每逢整點(diǎn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。消費(fèi)者無需消費(fèi)，只需在活動(dòng)現(xiàn)場掃描二維碼關(guān)注商場微信公眾號(hào)，即可參與抽獎(jiǎng)。整點(diǎn)抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品相對(duì)較為豐厚，以吸引更多消費(fèi)者在活動(dòng)期間來到商場。（五）會(huì)員專享模塊1.會(huì)員積分加倍活動(dòng)期間，商場會(huì)員消費(fèi)可享受積分加倍活動(dòng)。例如，平時(shí)消費(fèi)1元積1分，活動(dòng)期間消費(fèi)1元積[X]分。通過積分加倍，鼓勵(lì)會(huì)員增加消費(fèi)頻次，提高會(huì)員的活躍度和忠誠度。2.會(huì)員專屬活動(dòng)舉辦會(huì)員專屬的品鑒會(huì)、講座、派對(duì)等活動(dòng)。例如，邀請(qǐng)知名品牌舉辦時(shí)尚品鑒會(huì)，邀請(qǐng)專家舉辦投資理財(cái)講座等。會(huì)員專屬活動(dòng)僅限商場會(huì)員參加，通過專屬活動(dòng)增強(qiáng)會(huì)員對(duì)商場的歸屬感和認(rèn)同感。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。制作精美的活動(dòng)宣傳海報(bào)和視頻，在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行廣泛傳播。投放線上廣告，如百度搜索推廣、今日頭條信息流廣告等，提高活動(dòng)的曝光度。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單和優(yōu)惠券。在商場內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、張貼宣傳海報(bào)，在電梯間、LED顯示屏等位置播放活動(dòng)宣傳片。與周邊商家合作，如在合作商家店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料，互相推廣。八、活動(dòng)執(zhí)行1.成立活動(dòng)籌備小組由商場管理層、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員組成活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。明確各成員的職責(zé)和分工，確保活動(dòng)籌備工作有條不紊地進(jìn)行。2.培訓(xùn)工作人員在活動(dòng)前對(duì)商場內(nèi)各店鋪員工、收銀員、活動(dòng)現(xiàn)場工作人員等進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和優(yōu)惠政策。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)規(guī)則講解、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等，提高工作人員的服務(wù)水平和應(yīng)變能力。3.活動(dòng)現(xiàn)場布置根據(jù)活動(dòng)主題和內(nèi)容，對(duì)商場內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行精心布置。如在中庭設(shè)置主題展覽區(qū)、表演舞臺(tái)、抽獎(jiǎng)區(qū)域等；在各樓層設(shè)置折扣標(biāo)識(shí)牌、滿減贈(zèng)禮提示牌等。確保活動(dòng)現(xiàn)場的燈光、音響、裝飾等設(shè)施正常運(yùn)行，營造出良好的活動(dòng)氛圍。4.活動(dòng)現(xiàn)場管理在活動(dòng)期間，安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的秩序維護(hù)和安全保障工作。及時(shí)處理活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。加強(qiáng)對(duì)商場內(nèi)各店鋪的巡查，督促商家遵守活動(dòng)規(guī)則，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。九、活動(dòng)預(yù)算1.促銷折扣成本：[X]元，主要用于品牌折扣補(bǔ)貼等。2.滿減贈(zèng)禮成本：[X]元，包括禮品采購、制作等費(fèi)用。3.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)成本：[X]元，如展覽布置、表演費(fèi)用、親子活動(dòng)道具等。4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)成本：[X]元，包括獎(jiǎng)品采購等費(fèi)用。5.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元，涵蓋線上廣告投放、線下傳單制作發(fā)放等費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：[X]元，如工作人員加班補(bǔ)貼、水電費(fèi)等。總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)比活動(dòng)期間與活動(dòng)前的銷售額數(shù)據(jù)，分析活動(dòng)對(duì)商場整體銷售額的提升情況。統(tǒng)計(jì)各樓層、各品類的銷售額變化，找出銷售增長顯著的區(qū)域和品類，為后續(xù)經(jīng)營策略調(diào)整提供參考。2.客流量評(píng)估通過商場內(nèi)的客流量統(tǒng)計(jì)設(shè)備，分析活動(dòng)期間每天的客流量變化情況。對(duì)比活動(dòng)前后的客流量數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客進(jìn)入商場的效果。3.顧客滿意度評(píng)估在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置問卷調(diào)查點(diǎn)，收集消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的滿意度反饋。通過在線評(píng)價(jià)平臺(tái)、社交媒體等渠道收集消費(fèi)者的活動(dòng)評(píng)價(jià)，綜合分析顧客滿意度情況。4.品牌知名度評(píng)