商城撤柜活動方案一、活動背景隨著市場環境的變化以及公司業務戰略的調整，本商城部分專柜將進行撤柜處理。為了最大程度地減少撤柜對品牌形象和銷售業績的影響，同時回饋廣大消費者一直以來的支持與厚愛，特策劃此次商城撤柜活動。二、活動目標1.在撤柜期間實現庫存商品的快速消化，降低庫存積壓成本。2.提升品牌知名度和美譽度，維護良好的品牌形象。3.吸引更多潛在客戶，為后續品牌發展和市場拓展奠定基礎。三、活動時間[開始日期][結束日期]四、活動地點商城內撤柜專柜所在區域五、活動對象商城過往消費者、周邊居民、線上平臺關注者及潛在消費者六、活動內容（一）折扣風暴1.全場折扣：撤柜商品統一進行[X]折起銷售，部分熱門款式和應季商品可設置更低折扣，如[X]折。2.分類折扣：根據商品品類進行差異化折扣設置。例如，服裝類[X]折起，鞋履類[X]折起，飾品類[X]折起等，以滿足不同消費者的需求。（二）滿減優惠1.滿[X]減[X]：消費者購物滿[X]元，可立減[X]元。滿減額度可根據商品價格區間和銷售策略進行靈活調整，如滿200減50，滿500減150等。2.疊加滿減：鼓勵消費者增加購買金額，設置疊加滿減優惠。即消費者在滿足一次滿減條件后，繼續購物滿一定金額可再次享受滿減優惠，如滿1000元額外再減300元。（三）買贈活動1.購買指定商品贈禮品：購買特定商品，如購買兩件以上服裝贈送精美絲巾，購買鞋履贈送鞋油和鞋刷套裝等。贈品應具有實用性和吸引力，與所售商品相關聯，以增加消費者的購買欲望。2.滿額贈禮：購物滿[X]元贈送品牌定制禮品，如品牌限量版手提袋、保溫杯等。禮品應體現品牌特色和價值，提升品牌形象。（四）限時搶購1.每日定時搶購：在活動期間，每天[具體時間]推出限時搶購商品。這些商品將以超低折扣銷售，如[X]折起，數量有限，先到先得。通過限時搶購營造緊張的購物氛圍，刺激消費者的購買沖動。2.搶購專區設置：在專柜區域設置專門的限時搶購專區，將搶購商品集中展示，方便消費者快速找到心儀的商品。同時，安排專人負責引導和解答消費者的疑問。（五）互動抽獎1.現場抽獎：消費者在購物付款后，可憑購物小票參與現場抽獎活動。抽獎形式可采用大轉盤、抽獎箱等方式，設置不同等級的獎項，如一等獎為品牌高端產品，二等獎為品牌經典商品，三等獎為實用家居用品等。2.線上抽獎：利用線上平臺開展抽獎活動，消費者關注品牌官方微信公眾號或掃描活動二維碼，即可參與線上抽獎。線上抽獎可設置更多參與方式，如分享活動鏈接邀請好友助力增加抽獎次數等，擴大活動影響力和參與度。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和宣傳海報。提前預熱活動，發布活動預告、商品推薦等內容，吸引用戶關注。在活動期間，實時推送活動進展、優惠信息和中獎名單等，保持用戶的參與度。2.電商平臺：在品牌官方電商平臺首頁、商品詳情頁等顯著位置展示活動海報和鏈接，引導平臺用戶參與活動。同時，利用電商平臺的短信營銷功能，向老客戶發送活動通知短信，提醒他們關注活動。3.電子郵件營銷：向品牌會員發送活動專屬電子郵件，詳細介紹活動內容、優惠信息和參與方式。郵件內容應設計精美，突出活動亮點和吸引力，鼓勵會員積極參與活動。（二）線下宣傳1.商城內宣傳：在商城入口、電梯間、樓層通道等顯著位置張貼活動海報，懸掛宣傳橫幅，設置活動指引牌，引導消費者前往撤柜專柜區域參與活動。2.周邊社區宣傳：在商城周邊社區張貼活動海報，發放活動傳單。傳單內容應簡潔明了，突出活動優惠和特色，吸引周邊居民前來參與活動。3.合作推廣：與商城內其他品牌或商家進行合作推廣，互相宣傳活動信息。例如，在合作品牌的專柜內放置活動傳單或宣傳卡片，引導其顧客參與撤柜活動；或者與合作商家聯合舉辦促銷活動，共同吸引消費者。八、活動執行（一）活動籌備1.人員培訓：對參與活動的工作人員進行培訓，包括銷售人員、收銀員、抽獎工作人員等。培訓內容涵蓋活動內容、優惠政策、銷售技巧、服務規范等方面，確保工作人員能夠準確、熱情地為消費者提供服務。2.商品準備：對撤柜商品進行分類整理、標價簽更換和庫存盤點，確保商品數量準確、價格清晰。將活動商品集中陳列，設置明顯的折扣標識和促銷信息，方便消費者選購。3.物料準備：準備活動所需的各種物料，如宣傳海報、橫幅、傳單、抽獎箱、禮品、購物袋等。確保物料的質量和數量滿足活動需求，并提前布置到位。（二）活動實施1.現場布置：按照活動策劃方案，對撤柜專柜區域進行現場布置。營造熱烈的活動氛圍，如設置活動主題背景墻、擺放促銷商品堆頭、懸掛彩色氣球等。確保現場環境整潔、舒適，方便消費者購物。2.銷售服務：銷售人員熱情接待每一位消費者，主動介紹活動內容和優惠政策，幫助消費者挑選合適的商品。提供專業的搭配建議和售后服務，解答消費者的疑問，處理消費者的投訴和退換貨問題，確保消費者購物體驗良好。3.抽獎活動：按照抽獎規則，有序組織現場抽獎活動。確保抽獎過程公平、公正、公開，及時公布中獎名單，并為中獎者頒發獎品。對于線上抽獎活動，及時審核中獎信息，與中獎者取得聯系，安排獎品發放事宜。4.活動監控：安排專人對活動現場進行監控，實時關注活動進展情況。及時發現和解決活動中出現的問題，如商品缺貨、系統故障、人員沖突等，確保活動順利進行。（三）活動收尾1.商品清理：活動結束后，對未銷售的商品進行清理和盤點。根據商品庫存情況，決定是否進行后續的退貨、補貨或其他處理方式。2.物料回收：回收活動現場使用的各種物料，如海報、橫幅、傳單等。對可重復使用的物料進行整理和保存，以備后續活動使用；對廢棄物料進行妥善處理，避免造成環境污染。3.數據統計與分析：收集活動期間的銷售數據、參與人數、客戶反饋等信息，進行數據統計和分析。評估活動效果，總結經驗教訓，為今后的促銷活動提供參考依據。九、活動預算（一）宣傳費用1.線上宣傳：社交媒體推廣費用[X]元，電商平臺廣告費用[X]元，電子郵件營銷費用[X]元，共計[X]元。2.線下宣傳：商城內海報制作及張貼費用[X]元，橫幅制作及懸掛費用[X]元，周邊社區傳單印刷及發放費用[X]元，合作推廣費用[X]元，共計[X]元。宣傳費用總計：[X]元（二）物料費用1.活動海報制作費用[X]元，橫幅制作費用[X]元，傳單印刷費用[X]元，抽獎箱及抽獎券制作費用[X]元，購物袋制作費用[X]元，共計[X]元。2.禮品費用：購買贈品及滿額贈禮費用[X]元。物料費用總計：[X]元（三）人員費用1.活動期間增加的銷售人員工資及提成[X]元，收銀員加班費用[X]元，抽獎工作人員補貼[X]元，共計[X]元。人員費用總計：[X]元（四）其他費用活動現場布置費用[X]元，水電費[X]元，不可預見費用[X]元，共計[X]元。活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.銷售業績評估：對比活動前后的銷售數據，分析活動對銷售額、銷售量、客單價等指標的影響。評估活動是否達到了預期的銷售目標，庫存商品是否得到有效消化。2.客戶滿意度評估：通過問卷調查、現場訪談等方式收集消費者對活動的反饋意見，了解消費者對活動內容、優惠政策、銷售服務、購物環境等方面的滿意度。分析消費者的意見和建議，為今后的活動改進提供參考。3.品牌傳播效果評估：統計社交媒體平臺的粉絲增長數、互動量（點贊、評論、分享），以及線上線下活動的參與人數等指標，評估活動對品牌知名度和美譽度的提升效果。分析活動在品牌傳播方面的影響力和傳播范圍，為今后的品牌推廣活動提供經驗。十一、注意事項1.確保活動商