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文檔簡介
第頁2025年湖南出租車上崗證模擬考試0題1、違反法律法規,參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
2、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?____
A、車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規定>執行
B、取得當地公安交管部門核發的有效機動車號牌和機動車行駛證
C、配有符合規定的計價器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術條件應符合國家強制性檢驗要求
答案:ABCD
3、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據理力爭
答案:B
4、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調整得當。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、變速器齒輪油品質下降,易造成變速器掛擋困難。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、駕駛員良好的心理特征表現在行車中能做到____。
A、頭腦清醒
B、判斷準確
C、反應迅速
D、行動果斷
答案:ABCD
7、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感,對交通安全有著重要的影響。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮靜,握緊轉向盤,____進行減速。
A、連續踩踏制動踏板
B、利用“搶擋”或駐車制動
C、迅速踏下離合器踏板
D、迅速熄火
答案:B
9、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負責執行的車輛維護作業。
A、正確
B、錯誤
答案:B
10、在出租汽車上發現乘客遺留物品,駕駛員不應該____。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
答案:D
11、為保護出租汽車駕駛員隱私,道路運輸管理機構不得向社會提供從業資格考試成績查詢服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
12、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預防的危險因素之一是____。
A、橫風
B、共振
C、水流
D、大氣壓
答案:A
13、出租汽車駕駛員必須經過考試取得從業資格,并進行____后,方可從事出租汽車客運服務。
A、培訓
B、實習
C、注冊
D、繼續教育
答案:C
14、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂經營合同必須具備的內容有()。
A、經營期限
B、收益分配方式
C、社會保險
D、工作時間和休息時間
答案:AB
15、在出租車經營活動中,發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核計分()
A、3
B、5
C、10
D、20
答案:C
16、在道路交通事故現場搶救傷員時,要注意隱蔽性損傷,如腦出血、腹內臟器出血等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得____。
A、與乘客交談
B、接打手機
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側超車
答案:B
18、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應____緊盯乘客。
A、適時
B、避免
C、必須
D、視情
答案:B
19、出租汽車發生道路交通事故報警時,需要說明的情況有____。
A、報警人的姓名、聯系方式
B、事故時間、地點
C、人員傷亡情況
D、事故車及肇事車詳細情況,是否載有危險品及危險品種類
答案:ABCD
20、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現呼吸困難,正確的應急處置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
21、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
22、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應當接受不少于()學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
23、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的____。
A、毒性物質
B、腐蝕性物質
C、氧化性物質
D、易燃性物質
答案:B
24、疲勞駕駛會導致駕駛員____。
A、過度興奮
B、操作失誤增加
C、注意力不集中
D、判斷力下降
答案:BCD
25、出租汽車如果車況良好,可由出租汽車企業向主管部門申請免去年檢,直接領取年檢合格證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
26、愛崗敬業是出租汽車駕駛員____的前提。
A、優質服務
B、繼續從業
C、獲得榮譽
D、提高收入
答案:A
27、駕駛出租汽車在城鄉結合部通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、包扎傷員頭部傷口,應盡量采用____壓迫止血,用尼龍網套固定敷料包扎。
A、棉花
B、傷員衣服
C、紙巾
D、無菌敷料或潔凈布料
答案:D
30、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、出租汽車駕駛員在從事客運服務時應當做到____。
A、按乘客要求使用空調、音響等設施
B、響應電召后按乘客預約時間準點到達
C、若未經已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
答案:ABC
32、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
33、道路交通事故損害賠償,經公安交管部門調解,當事人未達成協議或者調解協議生效后不履行的,當事人可以____。
A、申請行政復議
B、向有向關部門反應
C、要求重新調查事故
D、向人民法院提起民事訴訟
答案:D
34、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質
C、纖維素
D、酒精
答案:D
35、駕駛員服用對神經系統有影響的藥物時,會導致____。
A、反應及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協調性提高
D、動作準確性下降
答案:ABD
36、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、出租汽車駕駛員在運營收費中應該做到____。
A、按計價器顯示金額收費,唱收唱付,打印發票
B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的,應講清收費項目和標準并向乘客交付票據
C、收費完畢后,將空車待租標志燈豎起,計價器計費金額清零
D、即使裝有刷卡設備,也可以堅持要求乘客給付現金
答案:ABC
38、出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得____。
A、及時聯系其親屬
B、協助乘客上車
C、為避免麻煩拒載
D、平穩駕駛
答案:C
39、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起____內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
40、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內容有()。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
答案:ABCD
41、站點租車服務要求出租汽車駕駛員____。
A、按序排隊、順序發車
B、服從站點管理人員的調派與管理
C、不下車私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強行拼客
答案:ABCD
42、交強險是機動車道路交通事故責任強制保險的簡稱。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、汽車加速行駛時,需要克服本身質量加速運動的____稱為加速阻力。
A、附著力
B、慣性力
C、摩擦力
D、空氣動力
答案:B
44、出租汽車駕駛員可以將對自己服務不滿意的乘客轉給其他出租汽車或中止服務
A、正確
B、錯誤
答案:B
45、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理,將其違法行為記錄等作為____的依據。
A、出租汽車企業經營權延續經營
B、服務質量信譽考核
C、出租汽車企業經營權招投標
D、出租汽車企業處罰標準
答案:B
46、為保護出租車駕駛員隱私,道路運輸管理機構不得向社會提供從業資格考試成績查詢服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
47、炎熱天氣行車要注意防止發動機過熱,一般水溫表讀數不超過____為正常。
A、65℃
B、70℃
C、
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