社區服務中心生活垃圾清運合同第一章合同訂立1.1合同編號___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方名稱：________________________1.2.2甲方地址：________________________1.2.3甲方聯系人：_______________________1.2.4甲方聯系方式：_____________________1.2.5甲方開戶銀行：_____________________1.2.6甲方銀行賬號：____________________1.2.7乙方名稱：________________________1.2.8乙方地址：________________________1.2.9乙方聯系人：_______________________1.2.10乙方聯系方式：_____________________1.2.11乙方開戶銀行：_____________________1.2.12乙方銀行賬號：____________________1.3合同訂立日期：________________________1.4合同簽訂地點：________________________第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1生活垃圾清運：乙方負責甲方所在社區的生活垃圾的收集、運輸和處置。2.1.2定時清運：乙方應根據甲方要求，每日進行至少一次生活垃圾清運工作。2.1.3臨時清運：乙方應提供臨時生活垃圾清運服務，以滿足甲方突發情況下的需求。2.2服務范圍2.2.1服務區域：乙方負責甲方所在社區全區域的生活垃圾清運服務。2.2.2服務對象：乙方負責甲方所在社區所有居民、企事業單位的生活垃圾清運服務。第三章服務標準與質量3.1服務標準3.1.1收集：乙方應保證垃圾收集容器完好，保證垃圾收集過程無遺漏、無溢灑。3.1.2運輸：乙方應保證垃圾運輸工具清潔、密閉，保證垃圾在運輸過程中無泄漏、無二次污染。3.1.3處置：乙方應按照國家和地方有關標準，對收集的垃圾進行規范處置。3.2質量要求3.2.1清運率：乙方應保證垃圾清運率達到100%。3.2.2容器完好率：乙方應保證垃圾收集容器完好率達到95%以上。3.2.3滿意度：乙方應定期進行客戶滿意度調查，滿意度應達到90%以上。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1服務費用總額：________________________4.1.2費用構成：________________________4.1.3付款方式：________________________4.2支付方式4.2.1預付款：甲方應在合同簽訂后，向乙方支付合同總額的30%作為預付款。4.2.2按月支付：甲方應每月向乙方支付當月服務費用的70%，剩余30%作為質保金。4.2.3結算：合同到期后，乙方應向甲方提交結算報告，甲方應在收到報告后30日內支付剩余服務費用。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1合同期限：________________________5.1.2期限計算：自合同簽訂之日起計算。5.2合同終止5.2.1雙方協商一致：甲乙雙方可協商一致終止合同。5.2.2違約終止：如一方違反合同約定，另一方有權終止合同。5.2.3法律規定：如遇不可抗力等法律規定的情況，合同可依法終止。第六章服務執行與監督6.1服務執行6.1.1執行時間：乙方應在合同約定的服務時間內完成垃圾清運工作。6.1.2執行流程：乙方應嚴格按照以下流程執行垃圾清運服務：6.1.2.1定時收集：每日按時到指定收集點收集垃圾。6.1.2.2運輸過程：保證垃圾運輸過程中無泄漏，運輸工具清潔。6.1.2.3處置：將垃圾運送至指定的垃圾處理場進行處置。6.2服務監督6.2.1甲方監督：甲方有權對乙方服務執行情況進行監督，包括但不限于：6.2.1.1定期檢查垃圾收集容器是否完好。6.2.1.2檢查垃圾運輸工具的清潔程度。6.2.1.3審查垃圾處置記錄。6.2.2第三方監督：甲方可委托第三方機構對乙方服務進行監督，第三方監督結果作為服務質量評估的重要依據。第七章垃圾分類與環保7.1垃圾分類要求7.1.1乙方應按照國家和地方有關垃圾分類的規定，對垃圾進行分類收集。7.1.2乙方應向甲方提供垃圾分類指導，包括垃圾分類知識宣傳、分類容器設置等。7.2環保要求7.2.1乙方在垃圾清運過程中，應采取措施減少對環境的影響，如使用環保型清運工具。7.2.2乙方應保證垃圾處理過程中的環保要求得到滿足，如減少有害氣體排放。第八章數據記錄與報告8.1數據記錄8.1.1乙方應建立垃圾清運數據記錄系統，記錄包括但不限于：8.1.1.1垃圾收集量。8.1.1.2垃圾運輸次數。8.1.1.3垃圾處置情況。8.2報告提交8.2.1乙方應每月向甲方提交一次服務報告，報告內容包括但不限于：8.2.1.1垃圾清運服務執行情況。8.2.1.2垃圾分類執行情況。8.2.1.3環保措施執行情況。第九章保密條款9.1保密信息乙方在服務過程中獲取的甲方保密信息，包括但不限于：9.1.1甲方業務信息。9.1.2甲方客戶信息。9.1.3甲方財務信息。9.2保密義務乙方應采取一切必要措施，保證保密信息的保密性，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方協商：甲乙雙方可協商一致對合同內容進行變更。10.1.2變更方式：合同變更應以書面形式進行，并經雙方簽字確認。10.2合同解除10.2.1雙方協商解除：甲乙雙方可協商一致解除合同。10.2.2違約解除：如一方違約，另一方有權解除合同。10.2.3法律解除：如遇法律規定的情形，合同可依法解除。第十一章服務評估與改進11.1服務評估11.1.1評估方式：甲方將定期對乙方提供的服務進行評估，評估內容包括但不限于服務質量、服務效率、環保措施等。11.1.2評估結果：評估結果將作為服務改進的依據，甲方將向乙方提供書面評估報告。11.2服務改進11.2.1改進措施：乙方應根據甲方的評估報告，采取相應的改進措施，提升服務質量。11.2.2改進期限：乙方應在收到評估報告后30日內制定并實施改進措施。第十二章合同爭議處理12.1爭議解決原則12.1.1雙方友好協商：甲乙雙方應本著友好協商的原則，解決合同執行過程中發生的爭議。12.2爭議解決方式12.2.1如果甲乙雙方協商無法解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決過程中產生的所有費用，包括但不限于律師費、訴訟費等，將由責任方承擔。第十三章合同附件13.1附件內容合同附件包括但不限于以下內容：13.1.1垃圾清運服務細則。13.1.2垃圾分類標準。13.1.3環保措施指