臺球促銷端午活動方案一、活動主題“粽”情臺球，暢玩端午二、活動目的1.通過端午節(jié)期間的促銷活動，吸引新客戶，增加客流量，提高球房的知名度和美譽度。2.刺激老客戶的消費頻率，提升客戶忠誠度，加強與客戶的互動和粘性。3.增加臺球器材及相關(guān)產(chǎn)品的銷售額，提高球房整體盈利水平。三、活動時間[具體端午節(jié)假期時間，如端午節(jié)當天（[日期]）及前后兩天（[開始日期][結(jié)束日期]）]四、活動地點[球房詳細地址]五、活動對象1.廣大臺球愛好者，包括學生群體、上班族、自由職業(yè)者等。2.曾經(jīng)在球房消費過的老客戶。六、活動內(nèi)容及方案（一）入門有禮，端午趣玩1.活動內(nèi)容：在活動期間，凡首次到店的顧客，只需關(guān)注球房官方微信公眾號，并在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動海報，即可獲得一份精美小禮品，如臺球鑰匙扣、球桿擦粉等。2.操作流程顧客到店后，前臺工作人員引導其掃描球房官方微信公眾號二維碼，并幫助其轉(zhuǎn)發(fā)活動海報。工作人員確認顧客完成上述操作后，發(fā)放禮品。3.成本預算：預計準備[X]份禮品，每份成本[X]元，共計[X]元。（二）會員專屬，粽享優(yōu)惠1.活動內(nèi)容針對現(xiàn)有會員，推出充值贈送活動。充值[X]元，贈送[X]元打球消費券；充值[X]元，贈送[X]元打球消費券及臺球桿一支（價值[X]元）。會員在活動期間消費，可享受8折優(yōu)惠。同時，每消費滿[X]元，可額外獲得一張抽獎券，參與店內(nèi)抽獎活動。2.操作流程會員到店充值時，前臺工作人員告知其充值贈送活動及消費優(yōu)惠政策，并協(xié)助完成充值操作。會員消費時，服務員按照折扣計算消費金額，并記錄消費次數(shù)，每滿[X]元發(fā)放一張抽獎券。3.成本預算充值贈送的消費券預計成本[X]元。額外贈送的臺球桿預計成本[X]元。抽獎獎品預計成本[X]元。三項共計[X]元。（三）端午挑戰(zhàn)賽，巔峰對決1.活動內(nèi)容：舉辦“端午臺球挑戰(zhàn)賽”，分為個人賽和團體賽。個人賽采用單敗淘汰賽制，團體賽采用小組循環(huán)賽+淘汰賽制。比賽項目為中式臺球。個人賽冠軍獎金[X]元，亞軍獎金[X]元，季軍獎金[X]元。團體賽冠軍獎金[X]元，亞軍獎金[X]元，季軍獎金[X]元。所有參賽選手均可獲得球房提供的免費打球券[X]小時，以及臺球用品折扣券。2.操作流程活動報名：顧客可通過電話、微信公眾號或到店現(xiàn)場報名參賽。報名截止日期為[報名截止日期]。比賽分組：根據(jù)報名人數(shù)，在活動開始前一天進行分組抽簽，并公布比賽賽程。比賽進行：按照賽程安排進行比賽，每場比賽安排一名裁判進行裁決。頒獎儀式：比賽結(jié)束后，舉行頒獎儀式，為獲獎選手頒發(fā)獎金、獎杯和證書。3.成本預算獎金：個人賽獎金[X]元+團體賽獎金[X]元，共計[X]元。獎杯和證書：預計成本[X]元。免費打球券和折扣券成本：預計[X]元。三項共計[X]元。（四）親子臺球樂，端午同歡1.活動內(nèi)容：推出親子臺球體驗活動，鼓勵家長攜帶孩子一同參與?；顒悠陂g，家長和孩子可免費使用球房的兒童專用臺球設備（小號臺球桌等）體驗臺球樂趣。同時，球房將安排專業(yè)教練進行現(xiàn)場指導，為孩子講解臺球基本規(guī)則和擊球技巧。參與活動的家庭可獲得一份親子臺球紀念照，并可將照片分享至朋友圈集贊。集滿[X]個贊，可獲得球房提供的親子臺球套餐一份（包含臺球用品、飲品等，價值[X]元）。2.操作流程家庭到店后，前臺工作人員登記相關(guān)信息，并引導其前往兒童專用臺球區(qū)域。專業(yè)教練在現(xiàn)場為孩子和家長提供指導服務?；顒咏Y(jié)束后，工作人員為家庭拍攝親子臺球紀念照，并幫助其分享照片至朋友圈集贊。工作人員根據(jù)集贊數(shù)量，為家庭發(fā)放相應的親子臺球套餐。3.成本預算兒童專用臺球設備租賃或購置費用：預計[X]元。專業(yè)教練指導費用：預計[X]元。親子臺球套餐成本：預計[X]元。三項共計[X]元。（五）臺球用品展銷，優(yōu)惠多多1.活動內(nèi)容：在球房內(nèi)設立臺球用品展銷區(qū)，展示和銷售各類臺球器材、球桿、臺球、手套、巧克粉等相關(guān)產(chǎn)品?；顒悠陂g，所有展銷商品均有不同程度的折扣優(yōu)惠。部分商品推出特價促銷活動，如原價[X]元的臺球桿，活動期間特價[X]元。購買臺球用品滿[X]元，可額外獲得一張球房打球消費券[X]小時。2.操作流程提前準備各類臺球用品，并在球房內(nèi)合理布置展銷區(qū)。顧客在展銷區(qū)選購商品時，銷售人員介紹產(chǎn)品特點和優(yōu)惠政策，并協(xié)助完成銷售交易。顧客購買商品滿[X]元時，銷售人員為其發(fā)放打球消費券。3.成本預算臺球用品采購成本：預計[X]元。折扣優(yōu)惠及特價促銷損失成本：預計[X]元。打球消費券成本：預計[X]元。三項共計[X]元。七、宣傳推廣1.線上宣傳微信公眾號：提前一周在球房官方微信公眾號發(fā)布活動預告文章，詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點和參與方式?；顒悠陂g，每天推送活動現(xiàn)場照片和精彩視頻，吸引粉絲關(guān)注和互動。社交媒體平臺：在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息和海報，利用熱門話題和標簽，擴大活動影響力。與當?shù)氐呐_球愛好者社群、生活服務類平臺合作，進行活動推廣。短信通知：向球房現(xiàn)有會員發(fā)送活動短信通知，提醒會員參與活動。2.線下宣傳球房周邊：在球房周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地張貼活動海報，發(fā)放傳單。合作商家：與周邊的酒吧、餐廳、健身房等相關(guān)商家合作，互相宣傳推廣。在合作商家處放置活動宣傳資料，并為其顧客提供活動優(yōu)惠券?，F(xiàn)場宣傳：活動期間，在球房門口設置宣傳展板，安排工作人員向過往行人介紹活動內(nèi)容，吸引路人參與。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行成立活動執(zhí)行小組，負責活動的整體策劃、組織和實施。小組成員包括店長、教練、前臺工作人員、服務員等。按照活動方案和時間節(jié)點，有序推進各項活動的準備工作，確?；顒禹樌M行。活動期間，密切關(guān)注現(xiàn)場情況，及時處理突發(fā)問題，確保顧客的消費體驗。2.人員安排店長：全面負責活動的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督活動執(zhí)行情況，及時解決活動中出現(xiàn)的問題。教練：負責“端午臺球挑戰(zhàn)賽”的裁判工作，以及“親子臺球樂”活動的現(xiàn)場指導工作。前臺工作人員：負責顧客接待、報名登記、充值辦理、禮品發(fā)放、消費結(jié)算等工作，并協(xié)助顧客完成微信公眾號關(guān)注、活動海報轉(zhuǎn)發(fā)等操作。服務員：負責場地清潔、設備維護、顧客引導、比賽計分等工作，并按照活動規(guī)則為顧客發(fā)放抽獎券、打球消費券等。九、活動預算1.禮品費用：[X]元2.充值贈送消費券及獎品費用：[X]元3.比賽獎金及獎杯證書費用：[X]元4.親子臺球活動成本：[X]元5.臺球用品展銷成本：[X]元6.宣傳推廣費用（海報制作、傳單印刷、線上推廣等）：[X]元7.其他費用（水電費、場地布置等）：[X]元總計：[X]元十、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計：對比活動前后球房的客流量，評估活動對吸引新客戶的效果。2.銷售額分析：分析活動期間球房的臺球器材及相關(guān)產(chǎn)品銷售額、打球消費收入等，評估活動對銷售業(yè)績的提升作用。3.會員數(shù)據(jù)變化：統(tǒng)計活動期間新會員注冊數(shù)量和老會員充值金額、消費次數(shù)等數(shù)據(jù)，評估活動對會員發(fā)展和維護的影響。4.顧客反饋收集：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集顧客對活動內(nèi)容、組織安排、服務質(zhì)量等方面的反饋意見，了解顧客滿意度，以便對活動進行改進和優(yōu)化。十一、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排專人負責安全管理，確保顧客在活動過程中的人身安全。檢查臺球設備和場地設施，避免因設備故障或場地濕滑等原因?qū)е掳踩鹿省?.加強對活動工作人員的培訓，提高服務意識和專業(yè)水平，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務。3