臺球收費(fèi)活動方案一、活動主題“暢享臺球時(shí)光，優(yōu)惠嗨玩不停”二、行業(yè)背景臺球運(yùn)動作為一項(xiàng)深受大眾喜愛的休閑體育項(xiàng)目，近年來在國內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展。隨著人們生活水平的提高和對健康娛樂需求的增加，臺球館的市場也日益壯大。然而，市場競爭也愈發(fā)激烈，為了吸引更多的顧客，提高臺球館的知名度和盈利能力，制定合理的收費(fèi)活動方案至關(guān)重要。三、活動目標(biāo)1.增加活動期間臺球館的客流量，提高人氣。2.促進(jìn)顧客消費(fèi)，提升臺球館的營業(yè)額。3.增強(qiáng)顧客對臺球館的粘性和忠誠度，樹立良好的品牌形象。四、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間，例如：X月X日X月X日]五、活動地點(diǎn)[臺球館具體地址]六、活動內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）暢玩套餐1.套餐內(nèi)容在活動期間，推出“暢玩套餐”，顧客只需支付[X]元，即可在活動期間內(nèi)無限暢玩臺球。此套餐適用于個(gè)人消費(fèi)者，適合那些想要盡情享受臺球樂趣的顧客。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單人暢玩套餐：[X]元/人3.套餐優(yōu)勢對于臺球愛好者來說，該套餐提供了極高的性價(jià)比，能夠讓他們在活動期間盡情暢玩，無需擔(dān)心額外的費(fèi)用。同時(shí)，也有助于吸引更多新顧客嘗試臺球運(yùn)動，培養(yǎng)潛在的消費(fèi)群體。（二）時(shí)段優(yōu)惠1.套餐內(nèi)容根據(jù)不同的時(shí)間段，制定不同的收費(fèi)優(yōu)惠政策。具體如下：上午場（9:0012:00）：每小時(shí)收費(fèi)[X]元，較平日優(yōu)惠[X]元。下午場（12:0018:00）：每小時(shí)收費(fèi)[X]元，較平日優(yōu)惠[X]元。晚上場（18:0024:00）：每小時(shí)收費(fèi)[X]元，較平日優(yōu)惠[X]元。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照上述不同時(shí)間段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位。顧客在選定的時(shí)段內(nèi)使用臺球設(shè)施，按照相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。3.套餐優(yōu)勢通過時(shí)段優(yōu)惠，鼓勵顧客在非高峰時(shí)段前來消費(fèi)，有效平衡了臺球館的客流量，提高了場地的利用率。同時(shí)，不同時(shí)段的優(yōu)惠價(jià)格也能滿足不同顧客的消費(fèi)需求，吸引更多顧客在活動期間選擇到臺球館娛樂。（三）會員專享1.套餐內(nèi)容針對臺球館的會員，推出專屬的優(yōu)惠活動。活動期間，會員充值[X]元，即可額外獲得[X]元的充值金額，相當(dāng)于充值[X]元得[X]元。同時(shí)，會員在享受充值優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，還可額外獲得[X]小時(shí)的免費(fèi)臺球暢玩時(shí)間。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會員充值活動：充值[X]元得[X]元（額外獲贈[X]元充值金額），并額外獲得[X]小時(shí)免費(fèi)暢玩時(shí)間。3.套餐優(yōu)勢會員專享活動能夠有效提高會員的忠誠度和消費(fèi)積極性。充值優(yōu)惠和免費(fèi)暢玩時(shí)間可以鼓勵會員增加消費(fèi)金額，同時(shí)也能吸引更多潛在顧客辦理會員，擴(kuò)大臺球館的會員群體，為長期穩(wěn)定的客源打下基礎(chǔ)。（四）團(tuán)購優(yōu)惠1.套餐內(nèi)容推出團(tuán)購活動，鼓勵顧客以團(tuán)購的形式購買臺球服務(wù)。具體團(tuán)購規(guī)則如下：3人團(tuán)購：可享受8折優(yōu)惠。5人團(tuán)購：可享受7折優(yōu)惠。8人及以上團(tuán)購：可享受6折優(yōu)惠。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照團(tuán)購人數(shù)對應(yīng)的折扣比例，對團(tuán)購顧客的消費(fèi)金額進(jìn)行打折計(jì)算。例如，原價(jià)每小時(shí)[X]元的臺球消費(fèi)，3人團(tuán)購后每小時(shí)收費(fèi)[X]元，5人團(tuán)購后每小時(shí)收費(fèi)[X]元，8人及以上團(tuán)購后每小時(shí)收費(fèi)[X]元。3.套餐優(yōu)勢團(tuán)購優(yōu)惠可以吸引更多的團(tuán)隊(duì)顧客前來消費(fèi)，增加臺球館的客流量。同時(shí)，多人團(tuán)購的形式也有助于帶動新顧客的消費(fèi)，通過口碑傳播，進(jìn)一步提升臺球館的知名度和影響力。（五）消費(fèi)滿贈1.套餐內(nèi)容活動期間，顧客在臺球館消費(fèi)滿[X]元，即可獲得相應(yīng)的贈品。贈品包括：消費(fèi)滿[X]元：贈送臺球桿清潔套裝一份。消費(fèi)滿[X]元：贈送臺球?qū)Ｓ檬痔滓桓薄ＯM(fèi)滿[X]元：贈送臺球館定制的精美球帽一頂。消費(fèi)滿[X]元及以上：贈送價(jià)值[X]元的臺球館月卡一張。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照顧客實(shí)際消費(fèi)金額計(jì)算，達(dá)到相應(yīng)的滿贈標(biāo)準(zhǔn)后，即可獲得對應(yīng)的贈品。贈品數(shù)量有限，先到先得。3.套餐優(yōu)勢消費(fèi)滿贈活動能夠刺激顧客的消費(fèi)欲望，提高顧客的單次消費(fèi)金額。贈品的設(shè)置既實(shí)用又具有吸引力，可以增加顧客對臺球館的好感度和滿意度，同時(shí)也有助于提升品牌形象。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳利用社交媒體平臺（微信、微博、抖音等）發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、活動時(shí)間等，并配以吸引人的圖片和視頻，吸引用戶關(guān)注和分享。在本地生活服務(wù)平臺（大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等）上進(jìn)行活動推廣，上傳詳細(xì)的活動介紹和優(yōu)惠信息，吸引潛在顧客咨詢和預(yù)訂。通過電子郵件營銷的方式，向臺球館的老顧客發(fā)送活動通知，邀請他們參與活動。2.線下宣傳在臺球館周邊的商圈、社區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計(jì)要突出活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，吸引路人的關(guān)注。與周邊的商家進(jìn)行合作，如酒吧、餐廳、健身房等，互相宣傳推廣活動，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大活動的宣傳范圍。在臺球館內(nèi)部張貼活動海報(bào)，包括大廳、球房、休息區(qū)等顯眼位置，讓顧客一進(jìn)入臺球館就能看到活動信息。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行在活動開始前，確保臺球館的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，為顧客提供良好的消費(fèi)環(huán)境。安排專人負(fù)責(zé)活動期間的接待工作，包括解答顧客咨詢、辦理會員卡、引導(dǎo)顧客消費(fèi)等，確保顧客能夠順利參與活動。嚴(yán)格按照活動的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，保證收費(fèi)的準(zhǔn)確性和透明度，避免出現(xiàn)糾紛。活動期間，加強(qiáng)對臺球館的安全管理，確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防意外事件的發(fā)生。2.人員安排前臺接待：[X]人，負(fù)責(zé)活動期間的顧客接待、咨詢解答、會員卡辦理等工作。球房服務(wù)員：[X]人，負(fù)責(zé)球房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、顧客引導(dǎo)、場地清潔等工作。收銀員：[X]人，負(fù)責(zé)活動期間的收費(fèi)工作，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無誤。活動策劃與推廣人員：[X]人，負(fù)責(zé)活動的策劃、宣傳推廣、效果評估等工作。九、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用活動傳單印刷費(fèi)用：[X]元線上廣告投放費(fèi)用（社交媒體推廣、本地生活服務(wù)平臺推廣等）：[X]元電子郵件營銷費(fèi)用：[X]元海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元與周邊商家合作推廣費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.贈品費(fèi)用臺球桿清潔套裝：[X]元/份×預(yù)計(jì)贈送份數(shù)[X]份=[X]元臺球?qū)Ｓ檬痔祝篬X]元/副×預(yù)計(jì)贈送份數(shù)[X]份=[X]元臺球館定制球帽：[X]元/頂×預(yù)計(jì)贈送份數(shù)[X]份=[X]元臺球館月卡：[X]元/張×預(yù)計(jì)贈送份數(shù)[X]張=[X]元贈品費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.人員費(fèi)用前臺接待人員工資：[X]元/人/天×[X]天×[X]人=[X]元球房服務(wù)員工資：[X]元/人/天×[X]天×[X]人=[X]元收銀員工資：[X]元/人/天×[X]天×[X]人=[X]元活動策劃與推廣人員工資：[X]元/人/天×[X]天×[X]人=[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.其他費(fèi)用水電費(fèi)：[X]元場地布置費(fèi)用：[X]元其他不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元5.活動預(yù)算總計(jì)將上述各項(xiàng)費(fèi)用相加，活動預(yù)算總計(jì)：[X]元十、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計(jì)在活動前后分別統(tǒng)計(jì)臺球館的客流量，對比活動期間與非活動期間的客流量變化情況，評估活動對吸引顧客的效果。2.營業(yè)額分析分析活動期間臺球館的營業(yè)額，與活動前的營業(yè)額進(jìn)行對比，計(jì)算活動期間營業(yè)額的增長率，評估活動對提升營業(yè)額的貢獻(xiàn)。3.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價(jià)，包括活動內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等方面的評價(jià)，了解顧客的意見和建議，以便今后改進(jìn)活動方案。4.會員增長情況統(tǒng)計(jì)活動期間新辦理會員的數(shù)量，與活動前的會員數(shù)量進(jìn)行對比，評估活動對會員增長的影響。通過對以上各項(xiàng)指標(biāo)的分析和評估，總結(jié)活動的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后類似的活動提供參考和改進(jìn)依據(jù)。十一、注意事項(xiàng)1.活動期間，工作人員要嚴(yán)格遵守活動規(guī)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保活動的公平公正進(jìn)行。2.加強(qiáng)對臺球館設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保活動期間設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，避免因設(shè)備故障影響