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文檔簡介

名人超市打卡活動方案一、活動主題“星光閃耀,打卡名人超市”二、活動目的1.提升名人超市的品牌知名度和美譽度,吸引更多顧客關注和光顧。2.增加超市客流量,促進商品銷售,提高銷售額和市場份額。3.增強顧客與超市的互動和粘性,培養顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點名人超市各門店五、活動對象所有關注名人超市的顧客群體,包括新老顧客六、活動內容及形式(一)名人足跡打卡區1.在超市入口處設置專門的名人足跡打卡區,設計成具有創意和吸引力的場景。例如,以名人走過的路徑為藍本,用彩色地磚或燈帶鋪設出獨特的足跡圖案。2.在打卡區周圍布置一些與名人相關的元素,如名人照片、名言警句、代表作品展示等,營造濃厚的名人氛圍。3.顧客進入超市時,可在打卡區拍照打卡,并分享到社交媒體平臺(微信朋友圈、微博、抖音等),附上指定話題名人超市打卡和對超市的祝福話語。(二)名人主題商品展示區1.在超市內設立名人主題商品展示區,根據不同名人的特點和粉絲群體,陳列相關的特色商品。2.例如,針對運動明星,展示運動裝備、健身器材、運動服飾等;對于影視明星,推出相關的影視周邊產品、明星同款美妝護膚品等。3.為每個名人主題商品展示區設置專門的標識和介紹牌,詳細說明商品與名人的關聯以及特色亮點,吸引顧客駐足選購。(三)名人互動體驗活動1.名人模仿秀挑戰在超市特定區域設置名人模仿秀舞臺,每天定時舉辦模仿秀挑戰活動。邀請現場顧客上臺模仿知名名人的經典動作、表情或聲音,由現場觀眾投票評選出最佳模仿者。最佳模仿者可獲得超市提供的豐厚獎品,如名人主題禮品套裝、超市購物卡、優惠券等。2.名人知識問答在超市各區域放置名人知識問答卡片,顧客在購物過程中可隨時抽取卡片進行答題。問題涵蓋名人的生平事跡、代表作品、成就榮譽等方面。顧客答對一定數量的問題后,可到服務臺領取小禮品一份,如名人徽章、鑰匙鏈、紀念明信片等。3.名人直播帶貨邀請知名網紅或明星進行直播帶貨活動,在超市內設立直播專區。直播過程中,主播介紹超市的特色商品、優惠活動,并與觀眾進行互動,解答觀眾的疑問。觀眾可通過直播鏈接直接在超市線上平臺下單購買商品,享受直播專屬優惠。(四)打卡集章換禮1.顧客在活動期間內,在超市內完成指定的打卡任務,即可獲得相應的打卡印章。2.打卡任務包括在名人足跡打卡區打卡、參觀名人主題商品展示區、參與名人互動體驗活動等。3.顧客收集一定數量的打卡印章后,可到服務臺兌換相應的禮品。禮品設置分為多個檔次,如集齊3個印章可兌換小零食一份;集齊5個印章可兌換生活用品一件;集齊8個印章可兌換名人主題限量版禮品等。(五)會員專屬福利1.活動期間,名人超市會員在完成打卡任務后,可額外獲得積分獎勵。積分可用于兌換超市商品或抵扣現金。2.為會員提供專屬的名人主題優惠券,如購買名人主題商品可享受折扣優惠、滿減優惠等。3.會員還可優先參與名人互動體驗活動,獲得更多與名人近距離接觸的機會。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動預告、海報、視頻等內容,介紹活動主題、時間、地點、內容及參與方式。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,精準定位目標客戶群體,擴大活動宣傳范圍。鼓勵員工、合作伙伴及名人粉絲團等進行活動分享和轉發,提高活動的曝光度。2.超市官方網站在超市官方網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動詳情,并提供在線報名、打卡記錄查詢等功能。通過網站彈窗、郵件推送等方式,向注冊會員發送活動通知,提醒會員參與活動。3.線上購物平臺在超市的線上購物平臺(如APP、小程序)發布活動信息,推送活動專屬優惠券,引導顧客在線上下單購買商品,并鼓勵顧客到店參與打卡活動。(二)線下宣傳1.門店宣傳在超市各門店入口、收銀臺、通道等顯著位置張貼活動海報、懸掛活動橫幅,營造濃厚的活動氛圍。在門店內播放活動宣傳視頻,循環播放活動介紹和名人相關的精彩片段,吸引顧客的注意力。安排員工在門店內進行活動宣傳和引導,向顧客介紹活動內容和參與方式,解答顧客的疑問。2.周邊社區宣傳在超市周邊社區張貼活動海報、發放活動傳單,向社區居民宣傳活動信息,吸引周邊居民到店參與活動。與社區合作,舉辦小型的活動推廣會,邀請社區居民現場了解活動詳情,并參與互動游戲,提高活動的知曉度和參與度。3.合作伙伴宣傳與名人的經紀公司、工作室、粉絲后援會等合作伙伴進行溝通協調,爭取他們的支持和配合。通過他們的渠道發布活動信息,邀請名人的粉絲參與活動。與相關行業協會、商會等組織合作,借助他們的平臺宣傳活動,擴大活動的影響力。八、活動執行安排(一)活動籌備階段(活動前[X]天)1.成立活動策劃小組,負責活動的整體策劃、組織和實施。2.完成活動場地的布置和裝飾,包括名人足跡打卡區、名人主題商品展示區等的搭建和布置。3.準備活動所需的道具、禮品、宣傳物料等,如打卡印章、知識問答卡片、小禮品、海報、橫幅、宣傳單頁等。4.確定參與活動的名人名單,并與名人及其相關團隊進行溝通協調,確保名人能夠按時參與活動或提供相關支持。5.對活動工作人員進行培訓,使其熟悉活動流程、規則和服務要求,能夠為顧客提供優質的服務。6.完成活動的線上宣傳內容制作和發布,啟動線下宣傳工作,如張貼海報、發放傳單等。(二)活動執行階段(活動期間)1.按照活動方案的要求,有序開展各項活動內容。確保名人足跡打卡區、名人主題商品展示區等正常開放,名人互動體驗活動按時進行。2.安排專人負責現場秩序維護和安全保障工作,確保顧客在活動過程中的人身安全和財產安全。3.及時收集顧客的反饋意見和建議,對活動中出現的問題進行及時處理和調整,確?;顒拥捻樌M行。4.加強對活動現場的拍照和錄像工作,記錄活動的精彩瞬間,為后續的活動總結和宣傳推廣提供素材。5.安排工作人員對活動期間的銷售數據進行統計和分析,了解活動對商品銷售的促進作用,為今后的活動策劃提供參考依據。(三)活動收尾階段(活動結束后[X]天)1.對活動現場進行清理和拆除,恢復超市的正常營業環境。2.對活動期間收集的顧客反饋意見進行整理和分析,總結活動的經驗教訓,為今后舉辦類似活動提供參考。3.對活動的各項數據進行統計和分析,如參與人數、打卡次數、商品銷售額、顧客滿意度等,評估活動的效果和效益。4.對活動中表現優秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與活動策劃和執行工作。5.根據活動評估結果,制定后續的改進措施和優化方案,不斷提升超市的營銷活動水平和顧客服務質量。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面:1.場地布置費用:[X]元,用于名人足跡打卡區、名人主題商品展示區等的搭建和裝飾。2.宣傳物料費用:[X]元,包括海報、橫幅、宣傳單頁、知識問答卡片等的制作和印刷費用。3.道具和禮品費用:[X]元,如打卡印章、小禮品、名人主題禮品套裝、超市購物卡、優惠券等的采購費用。4.名人合作費用:[X]元,與名人及其相關團隊的合作費用,包括邀請名人參與活動的費用、直播帶貨的費用等。5.員工培訓費用:[X]元,對活動工作人員進行培訓的費用。6.線上宣傳費用:[X]元,包括社交媒體平臺廣告投放、超市官方網站推廣、線上購物平臺活動推送等費用。7.其他費用:[X]元,如活動期間的水電費、設備租賃費、臨時工作人員費用等。總預算:[X]元十、活動效果評估1.參與人數:通過活動現場簽到記錄、線上報名數據等方式統計活動期間的參與人數,評估活動的吸引力和影響力。2.打卡次數:統計顧客在名人足跡打卡區的打卡次數,了解活動的互動性和顧客的參與熱情。3.商品銷售額:對比活動前后超市的商品銷售額,分析活動對商品銷售的促進作用,評估活動的經濟效益。4.顧客滿意度:通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內容、組織安排、服務質量等方面的意見和建議,以便今后改進活動策劃和執行工作。5.社交媒體曝光度:統計活動在社交媒體平臺上的曝光量、轉發量、評論量等數據,評估活動的線上宣傳效果,為今后的線上營銷活動提供參考依據。十一、注意事項1.活動現場要安排專人負責安全保障工作,確保顧客的人身安全和財產安全。特別是在名人互動體驗活動等人員密集區域,要加強秩序維護,防止發生意外事故。2.活動期間要密切關注天氣變化,如遇惡劣天氣,要及時調整活動安排,確?;顒拥捻樌M行或采取相應的防護措施。3.注意活動現場的環境衛生,安排專人負責清潔工作,及時清理垃圾和雜

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