衛計局五個一活動方案一、活動背景隨著醫療衛生事業的不斷發展，衛計局在保障人民群眾健康方面承擔著越來越重要的責任。為進一步提升衛計系統的服務水平和工作效能，加強系統內部凝聚力和戰斗力，特開展“五個一”活動。二、活動目標1.提高衛計系統工作人員的業務能力和綜合素質。2.增強服務意識，改善服務態度，提升群眾滿意度。3.促進衛計系統各項工作的協同推進，提高工作效率和質量。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動內容（一）舉辦一次業務培訓講座1.培訓對象：衛計局全體工作人員、下屬各醫療衛生機構相關人員。2.培訓內容政策法規解讀：邀請法律專家對醫療衛生相關法律法規進行深入解讀，重點講解《醫療機構管理條例》《執業醫師法》《護士條例》等，使工作人員明確法律底線，依法依規開展工作。專業技能培訓：根據不同崗位需求，安排針對性的專業技能培訓。如臨床科室人員進行最新診療技術培訓，護理人員開展護理操作規范與應急處理培訓，公共衛生人員進行疾病防控、健康管理等知識培訓。信息化應用培訓：介紹醫療衛生信息化建設的最新成果，培訓電子病歷系統、醫院信息系統、遠程醫療系統等的操作與應用，提高工作效率和信息化管理水平。3.培訓方式專家授課：邀請省內外知名專家進行現場授課，通過案例分析、互動交流等方式，增強培訓的實用性和吸引力。在線學習：利用網絡學習平臺，提供相關培訓課程視頻，供工作人員自主學習，方便隨時查閱和復習。實踐操作：安排在實際工作場景中進行實踐操作培訓，由經驗豐富的導師進行現場指導，確保工作人員熟練掌握所學技能。（二）開展一次崗位技能競賽1.競賽項目醫療技能競賽：涵蓋臨床診斷、治療技術、手術操作等方面，設置理論考試和實踐操作兩個環節，全面考察參賽人員的專業知識和技能水平。護理技能競賽：包括基礎護理操作、專科護理技能、護理應急處置等內容，通過模擬臨床場景，檢驗護理人員的操作規范性和應急處理能力。公共衛生技能競賽：涉及疾病預防控制、婦幼保健、健康教育等領域，設置案例分析、方案設計、現場演示等競賽環節，提升公共衛生人員的業務能力和服務水平。2.參賽人員：衛計局下屬各醫療衛生機構選拔優秀代表參加競賽。3.競賽規則理論考試：采用閉卷形式，題型包括選擇題、填空題、簡答題等，主要考察參賽人員對專業知識的掌握程度。實踐操作：按照統一的操作標準和流程進行，由評委現場打分，重點評估操作的準確性、規范性和熟練程度。綜合評分：根據理論考試和實踐操作的成績，按照一定比例計算綜合得分，評選出一、二、三等獎及優秀獎。4.獎勵設置榮譽獎勵：為獲獎個人頒發榮譽證書，對表現突出的單位授予“崗位技能競賽優秀組織獎”。物質獎勵：給予獲獎個人一定的獎金獎勵，一等獎[X]元，二等獎[X]元，三等獎[X]元，優秀獎[X]元。職業發展激勵：將競賽成績作為工作人員職稱晉升、崗位聘任、評先評優的重要參考依據，激勵廣大工作人員積極提升自身業務能力。（三）組織一次志愿服務活動1.服務對象：社區居民、貧困群眾、弱勢群體等。2.服務內容醫療義診：組織醫療衛生機構的醫護人員深入社區、鄉村，為居民提供免費的健康體檢、疾病診斷、治療建議等服務，重點關注老年人、慢性病患者、兒童等人群。健康宣教：開展形式多樣的健康知識宣傳活動，如舉辦健康講座、發放宣傳資料、設置咨詢臺等，普及常見疾病的預防、治療和保健知識，提高居民的健康意識。關愛幫扶：對貧困群眾、殘疾人、孤寡老人等弱勢群體進行上門走訪慰問，提供生活照料、康復護理、心理疏導等服務，幫助他們解決實際困難。3.活動安排活動籌備：成立志愿服務活動領導小組，負責活動的策劃、組織和協調工作。制定詳細的活動方案，明確服務內容、時間、地點、人員分工等。提前與相關社區、鄉村及幫扶對象取得聯系，做好宣傳動員和準備工作。活動實施：按照活動方案，組織醫護人員和志愿者按時到達服務地點，有序開展各項服務活動。在活動過程中，要注重收集群眾的意見和建議，及時調整服務方式和內容，確保服務質量。活動總結：活動結束后，對志愿服務活動進行總結評估，總結經驗教訓，表彰表現優秀的個人和團隊。同時，將活動情況反饋給相關部門，為進一步完善醫療衛生服務體系提供參考依據。（四）進行一次廉政警示教育1.教育對象：衛計局全體工作人員、下屬各醫療衛生機構領導班子成員。2.教育內容法律法規學習：組織學習《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中華人民共和國監察法》等黨紀國法，明確廉潔從政的各項規定和要求。典型案例剖析：選取醫療衛生領域的典型腐敗案例進行深入剖析，分析案件發生的原因、特點和危害，通過真實案例警示教育廣大干部職工，增強廉潔自律意識。廉政文化建設：開展廉政文化宣傳活動，通過觀看廉政教育片、參觀廉政教育基地、舉辦廉政文化講座等形式，營造風清氣正的廉政氛圍。3.教育方式集中學習：定期組織集中學習，邀請紀檢監察部門的領導或專家進行授課，傳達上級關于黨風廉政建設的最新精神和要求。專題研討：圍繞廉政主題，組織開展專題研討活動，引導干部職工結合自身工作實際，談認識、談體會、談措施，增強廉潔從政的自覺性和主動性。實地參觀：組織干部職工到廉政教育基地參觀學習，通過實地感受、現場講解等方式，讓干部職工直觀地了解腐敗行為的后果，接受深刻的廉政教育。（五）開展一次調研走訪活動1.調研對象：轄區內醫療衛生機構、社區居民、患者及家屬等。2.調研內容醫療衛生機構運行情況：了解各醫療衛生機構的基礎設施建設、設備配備、人員隊伍、業務開展等方面的情況，分析存在的問題和困難，提出改進建議。群眾就醫需求：通過問卷調查、座談會、入戶走訪等形式，廣泛征求社區居民對醫療衛生服務的意見和建議，了解群眾的就醫需求和期望，為優化服務流程、提高服務質量提供依據。醫患關系狀況：深入了解醫患矛盾產生的原因和表現形式，探討加強醫患溝通、構建和諧醫患關系的有效途徑和方法。3.調研方式問卷調查：設計詳細的調查問卷，在醫療衛生機構、社區、醫院等場所廣泛發放，收集群眾的意見和建議。座談會：組織召開醫療衛生機構負責人座談會、社區居民代表座談會、患者及家屬座談會等，面對面聽取各方的意見和訴求。實地走訪：深入各醫療衛生機構、社區、家庭進行實地走訪，與相關人員進行深入交流，了解實際情況。4.調研成果運用形成調研報告：對調研收集到的信息進行整理分析，形成調研報告，客觀反映存在的問題和不足，提出針對性的對策和建議。推動工作改進：將調研報告提交給衛計局領導班子和相關部門，作為決策參考依據，推動醫療衛生事業改革發展，切實解決群眾關心的熱點難點問題。五、活動要求（一）加強組織領導成立“五個一”活動領導小組，由衛計局主要領導任組長，分管領導任副組長，各科室負責人及下屬各醫療衛生機構負責人為成員。領導小組下設辦公室，負責活動的組織協調和日常工作。各單位要成立相應的組織機構，明確專人負責，確保活動順利開展。（二）精心組織實施各單位要按照活動方案要求，結合實際制定具體的實施方案，明確活動目標、任務和步驟，精心組織實施。要注重活動的針對性和實效性，創新活動形式和內容，確保活動取得實實在在的效果。（三）強化宣傳引導充分利用衛計系統內部網站、微信公眾號、宣傳欄等宣傳陣地，廣泛宣傳活動的目的、意義和進展情況，及時報道活動中的好經驗、好做法和先進典型，營造濃厚的活動氛圍。同時，要加強與新聞媒體的溝通協作，積