雙十一川西壩子活動方案一、活動主題“雙十一狂歡，品味川西風情”二、活動目的1.提升川西壩子品牌在雙十一期間的知名度和影響力。2.吸引新顧客，增加老顧客的復購率，提高銷售額。3.通過活動增強顧客與品牌之間的互動和粘性。三、活動時間雙十一期間（具體日期：[開始日期][結束日期]）四、活動地點川西壩子各門店五、活動對象廣大消費者六、活動內容及模塊框架（一）優(yōu)惠促銷模塊1.菜品折扣活動期間，全場菜品享受[X]折優(yōu)惠。推出特色菜品套餐，以更實惠的價格吸引顧客。例如：“雙十一特惠四人餐”，原價[X]元，活動價[X]元。2.滿減活動消費滿[X]元立減[X]元。設定不同檔次的滿減額度，如滿200減50，滿500減150，滿1000減300等，鼓勵顧客增加消費金額。3.酒水優(yōu)惠店內指定酒水買一送一。推出酒水套餐，如“雙十一暢飲套餐”，包含多種啤酒、飲料，價格優(yōu)惠[X]%。（二）互動體驗模塊1.川西文化展示在店內設置川西文化展示區(qū)，展示川西的風土人情、民俗文化等。安排專人講解川西文化，讓顧客在就餐過程中了解川西特色。2.現(xiàn)場表演邀請專業(yè)的川西民俗表演團隊，在活動期間進行現(xiàn)場表演，如川劇變臉、茶藝表演等。表演時間可安排在晚餐高峰時段，增加餐廳的熱鬧氛圍。3.互動游戲開展與川西文化相關的互動游戲，如猜燈謎（燈謎內容圍繞川西文化）、川西知識問答等。為參與游戲的顧客提供小禮品，如川西特色小吃、優(yōu)惠券等。（三）會員專屬模塊1.會員專享折扣活動期間，會員在享受菜品折扣的基礎上，再額外享受[X]折優(yōu)惠。鼓勵新顧客注冊成為會員，可通過掃描二維碼、消費滿一定金額等方式進行注冊。2.會員積分加倍會員消費積分加倍，積分可用于兌換禮品、抵扣現(xiàn)金等。推出積分兌換活動，如[X]積分可兌換川西壩子特色菜品一份，[X]積分可兌換精美禮品一份等。3.會員專屬活動為會員舉辦專屬的品鑒會或美食之旅等活動。提前邀請會員參加，活動內容可包括新品試吃、廚師分享烹飪技巧等，增強會員的歸屬感和忠誠度。（四）線上營銷模塊1.社交媒體推廣在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報。利用社交媒體進行互動，如發(fā)起話題討論、抽獎活動等，吸引粉絲關注和參與。邀請美食博主、網(wǎng)紅到店體驗，并在其社交媒體賬號上進行宣傳推廣。2.線上團購在各大團購平臺上線雙十一專屬團購套餐，如美團、大眾點評等。優(yōu)化團購套餐內容和價格，吸引更多顧客通過團購平臺下單。3.直播帶貨舉辦直播活動，由主播介紹川西壩子的菜品特色、活動優(yōu)惠等。在直播過程中設置互動環(huán)節(jié)，如抽獎、發(fā)放優(yōu)惠券等，引導觀眾下單購買。七、活動宣傳（一）線下宣傳1.在門店周邊、商圈、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。2.在門店門口設置活動海報和展架，吸引過往行人的注意。3.與周邊商家進行合作，互相宣傳活動信息，如在合作商家處放置活動傳單、海報等。（二）線上宣傳1.利用社交媒體平臺進行活動預熱，提前[X]天開始發(fā)布活動信息和預告。2.通過短信營銷的方式，向老顧客發(fā)送活動通知短信。3.在本地生活服務平臺、美食論壇等相關網(wǎng)站發(fā)布活動信息，提高活動的曝光度。八、活動執(zhí)行（一）人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃和制定，協(xié)調各部門之間的工作。2.宣傳推廣組負責活動的宣傳推廣工作，包括線上線下宣傳物料的制作和投放。3.現(xiàn)場執(zhí)行組負責活動現(xiàn)場的布置、表演安排、互動游戲組織等工作，確保活動的順利進行。4.服務接待組負責顧客的接待和服務工作，保證顧客在就餐過程中感受到優(yōu)質的服務。5.后勤保障組負責活動期間的物資采購、設備維護、食品安全保障等工作。（二）時間進度安排1.活動前[X]周完成活動方案的策劃和制定。制作宣傳物料，包括傳單、海報、展架等。確定表演團隊、互動游戲道具等。完成線上宣傳內容的準備，如社交媒體文案、直播腳本等。2.活動前[X]天完成門店的活動布置，包括文化展示區(qū)、裝飾等。對員工進行活動培訓，熟悉活動內容和流程。進行線上宣傳的正式發(fā)布，啟動線下宣傳工作。3.活動期間按照活動方案執(zhí)行各項活動內容，確保活動順利進行。及時收集顧客反饋，對活動進行調整和優(yōu)化。做好活動期間的安全保障工作，確保顧客的人身和財產(chǎn)安全。4.活動結束后對活動進行總結和評估，分析活動效果和存在的問題。整理活動期間的相關數(shù)據(jù)，如銷售額、客流量、顧客滿意度等。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵。九、活動預算（一）宣傳費用1.傳單制作及發(fā)放費用：[X]元2.海報、展架制作費用：[X]元3.線上宣傳推廣費用（包括社交媒體廣告投放、短信營銷等）：[X]元4.與合作商家的宣傳合作費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）活動物料費用1.川西文化展示區(qū)布置費用：[X]元2.表演團隊費用：[X]元3.互動游戲道具費用：[X]元4.小禮品費用：[X]元活動物料費用總計：[X]元（三）優(yōu)惠促銷成本1.菜品折扣損失：[X]元2.滿減活動成本：[X]元3.酒水優(yōu)惠成本：[X]元優(yōu)惠促銷成本總計：[X]元（四）人員費用1.員工加班補貼：[X]元2.臨時工作人員費用（如有）：[X]元人員費用總計：[X]元（五）其他費用1.設備租賃及維護費用：[X]元2.水電費：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估：對比活動期間與活動前的銷售額，分析活動對銷售額的提升效果。2.客流量評估：統(tǒng)計活動期間的進店客流量，評估活動對吸引顧客的作用。3.顧客滿意度評估：通過問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意