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文檔簡介

臺球廳價位活動策劃方案一、活動主題“暢玩臺球,暢享優(yōu)惠——[臺球廳店名]超值活動來襲”二、活動目的1.提升臺球廳的知名度和美譽度,吸引新客戶。2.增加老客戶的粘性,刺激消費頻率。3.在活動期間提高臺球廳的營業(yè)收入,實現(xiàn)盈利增長。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、目標受眾1.臺球愛好者,包括不同年齡段、性別和職業(yè)的人群。2.周邊居民,以周邊小區(qū)居民為主要潛在客戶群體。3.企業(yè)團體,可作為企業(yè)活動、團建的場地選擇。五、行業(yè)背景分析臺球作為一項受歡迎的體育運動,在休閑娛樂市場中占據(jù)一定份額。隨著人們生活水平的提高,對休閑活動的需求日益增長,臺球廳行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈。為了在市場中脫穎而出,吸引更多客戶,本次活動將通過制定有吸引力的價位策略,結(jié)合多樣化的活動形式,滿足不同客戶的需求。六、活動內(nèi)容及價位設(shè)置套餐一:暢玩套餐1.套餐內(nèi)容:在活動期間,客戶只需支付[X]元,即可享受不限時長暢玩服務(wù),包含一張臺球桌的使用權(quán),并且提供免費的臺球桿租賃服務(wù)。2.目標客戶:適合臺球重度愛好者,希望能夠盡情享受臺球樂趣,不受時間限制的人群。3.價位優(yōu)勢:相比平時按小時計費,該套餐價格優(yōu)惠幅度達到[X]%,讓客戶在活動期間能夠以較低的成本暢玩臺球。套餐二:多人同行套餐1.套餐內(nèi)容:活動期間,三人及以上同行,每人只需支付[X]元,即可享受兩小時的臺球暢玩時段。同時,每桌贈送一份小零食和一瓶飲料。2.目標客戶:適合朋友聚會、家庭娛樂等多人一起參與臺球活動的場景。3.價位優(yōu)勢:通過多人同行的優(yōu)惠策略,鼓勵客戶結(jié)伴而來,平均每人的消費價格降低,同時增加臺球廳的客流量。與單人消費相比,每人節(jié)省[X]元左右。套餐三:會員專享套餐1.套餐內(nèi)容:原價[X]元的會員年卡,活動期間辦理僅需[X]元。辦理會員后,可享受以下特權(quán):全年不限次數(shù)免費暢玩臺球。優(yōu)先預(yù)訂臺球桌,無需排隊等待。會員生日當天可享受免費暢玩兩小時,并贈送一份精美禮品。會員消費積分,積分可用于兌換臺球用品、場地租賃券等。2.目標客戶:針對經(jīng)常光顧臺球廳,對臺球有較高熱情,希望獲得更多專屬權(quán)益的客戶群體。3.價位優(yōu)勢:與原價相比,會員年卡折扣力度達到[X]%,為會員提供了極具吸引力的長期優(yōu)惠方案,吸引客戶成為會員并長期消費。時段優(yōu)惠1.非高峰時段優(yōu)惠:在周一至周五的上午10點下午4點以及晚上10點以后,臺球桌每小時收費低至[X]元,比平時價格優(yōu)惠[X]元。2.高峰時段套餐:周六、周日及節(jié)假日的晚上7點10點,推出三人套餐,原價[X]元,活動價為[X]元,包含三小時臺球暢玩和每人一份小吃套餐。七、活動宣傳策略1.線上宣傳社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。定期發(fā)布臺球技巧、精彩賽事視頻等內(nèi)容,增加賬號的活躍度和粉絲粘性,為活動宣傳預(yù)熱。本地生活服務(wù)平臺:在美團、大眾點評、百度地圖等本地生活服務(wù)平臺上完善臺球廳信息,發(fā)布活動套餐詳情和優(yōu)惠信息。購買平臺的推廣服務(wù),提高臺球廳在平臺上的曝光率,吸引潛在客戶。電子郵件營銷:收集老客戶的電子郵件地址,向他們發(fā)送活動邀請函,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,鼓勵他們邀請朋友一起參與。2.線下宣傳周邊小區(qū)及寫字樓:在周邊小區(qū)公告欄、寫字樓電梯間張貼活動海報,發(fā)放傳單,吸引周邊居民和上班族的注意。合作推廣:與周邊的健身房、酒吧、餐廳等商家合作,互相宣傳推廣。例如,在合作商家處放置活動海報、傳單,或者為合作商家的客戶提供臺球廳的優(yōu)惠券,同時臺球廳也為合作商家的客戶提供一定的消費折扣。舉辦臺球體驗活動:在周邊學校、社區(qū)舉辦小型的臺球體驗活動,邀請專業(yè)臺球教練現(xiàn)場指導(dǎo),吸引更多人對臺球運動產(chǎn)生興趣,同時宣傳本次活動。八、活動現(xiàn)場布置1.入口處:設(shè)置活動拱門,懸掛活動橫幅,營造熱烈的活動氛圍。在拱門旁放置活動海報和宣傳單頁,方便客戶了解活動詳情。2.臺球廳內(nèi):在每張臺球桌上擺放活動套餐的宣傳卡片,讓客戶一目了然。懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾品,增加活動的喜慶氛圍。設(shè)置抽獎區(qū)域,擺放抽獎箱和獎品展示臺,吸引客戶參與抽獎活動。3.休息區(qū):放置活動宣傳展架,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,供客戶在休息時瀏覽。準備充足的桌椅和飲品,為客戶提供舒適的休息環(huán)境。九、活動流程1.活動前期準備完成活動策劃方案的制定和審核,確保活動內(nèi)容和價位設(shè)置合理。準備活動所需的宣傳物料,如海報、傳單、橫幅、展架等,并按照計劃進行線上線下宣傳推廣。對臺球廳的設(shè)備進行檢查和維護,確保活動期間正常運行。培訓(xùn)工作人員,使其熟悉活動流程和優(yōu)惠政策,能夠為客戶提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。2.活動期間安排活動開始前,工作人員提前到達臺球廳,進行最后的準備工作,如檢查場地布置、準備獎品等。客戶到店后,前臺工作人員熱情接待,向客戶介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)客戶選擇適合的套餐。客戶在臺球廳消費時,服務(wù)員及時為客戶提供服務(wù),包括點單、清理桌面等,確保客戶有良好的體驗。定期組織抽獎活動,在休息區(qū)設(shè)置抽獎臺,客戶消費達到一定金額或者參與特定活動即可獲得抽獎機會。獎品設(shè)置豐富多樣,如臺球用品、免費暢玩券、小吃套餐等,增加客戶的參與度和積極性。安排專人負責收集客戶的反饋意見,了解客戶對活動的滿意度和建議,及時進行調(diào)整和改進。3.活動后期跟進活動結(jié)束后,對活動期間的營業(yè)收入、客流量等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,評估活動效果。對客戶進行回訪,感謝客戶參與活動,并邀請客戶關(guān)注臺球廳的后續(xù)活動和優(yōu)惠信息。根據(jù)活動效果和客戶反饋,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動策劃提供參考,不斷優(yōu)化活動方案和價位策略。十、人員安排1.前臺接待:負責客戶接待、咨詢解答、活動介紹和收費工作。2.服務(wù)員:為客戶提供臺球服務(wù),包括擺球、清理桌面、點單等。3.活動推廣人員:負責活動宣傳物料的發(fā)放、現(xiàn)場活動的組織和客戶引導(dǎo)。4.抽獎工作人員:負責抽獎活動的組織和獎品發(fā)放。5.數(shù)據(jù)分析員:活動期間及結(jié)束后負責統(tǒng)計和分析活動數(shù)據(jù),如客流量、營業(yè)收入、客戶消費情況等,為活動評估提供依據(jù)。十一、預(yù)算安排1.宣傳費用海報制作:[X]元傳單印刷:[X]元線上推廣費用(社交媒體廣告投放、本地生活服務(wù)平臺推廣等):[X]元電子郵件營銷成本:[X]元線下合作推廣費用(與周邊商家合作費用、活動場地租賃費用等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.活動物料費用活動橫幅:[X]元彩色氣球、彩帶等裝飾品:[X]元宣傳展架:[X]元抽獎箱及獎品:[X]元活動物料費用總計:[X]元3.優(yōu)惠成本暢玩套餐成本:[X]元多人同行套餐成本:[X]元會員專享套餐成本(會員年卡折扣及贈品成本):[X]元時段優(yōu)惠成本:[X]元優(yōu)惠成本總計:[X]元4.人員費用活動期間臨時工作人員工資:[X]元工作人員培訓(xùn)費用:[X]元人員費用總計:[X]元5.其他費用水電費、場地清潔費等:[X]元不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元預(yù)算總計:[X]元十二、效果評估1.營業(yè)收入:對比活動前后的營業(yè)收入,評估活動對臺球廳收入的直接影響。分析不同套餐、時段的銷售情況,找出最受歡迎的項目和時間段,為后續(xù)經(jīng)營提供參考。2.客流量:統(tǒng)計活動期間的客流量,與平時數(shù)據(jù)進行對比,評估活動對吸引新客戶的效果。分析新客戶的來源渠道,了解哪種宣傳方式效果最佳,以便優(yōu)化宣傳策略。3.客戶

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