十一奶茶活動方案一、活動主題“國慶暢飲，甜蜜相伴——十一奶茶狂歡派對”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度，吸引新顧客，維護老顧客。2.在十一國慶假期增加奶茶銷量，提高銷售額。3.增強顧客與品牌的互動，提升顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋十一國慶假期，如10月1日10月7日]四、活動地點[列出所有參與活動的奶茶門店地址]五、活動對象廣大奶茶愛好者，包括學生群體、上班族、逛街人群等六、活動內容及形式（一）優惠促銷1.滿減活動活動規則：購買奶茶滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，以此類推，設置不同檔次的滿減額度，滿足不同消費需求的顧客。示例：滿25元減5元，滿45元減10元，滿65元減15元。2.第二杯半價活動規則：顧客購買任意一杯奶茶，第二杯可享受半價優惠。鼓勵顧客與朋友、家人一起分享奶茶，增加購買量。3.套餐組合活動規則：推出多種奶茶套餐組合，如奶茶+小吃套餐、奶茶+甜品套餐等。套餐價格比單品單獨購買更優惠，吸引顧客購買更多產品，提高客單價。示例：經典珍珠奶茶+薯條套餐，原價[X]元，活動價[X]元；草莓牛乳茶+提拉米蘇套餐，原價[X]元，活動價[X]元。（二）互動活動1.國慶主題拍照打卡活動規則：在門店內設置國慶主題拍照打卡區域，布置國旗、氣球、國慶元素裝飾等。顧客拍照打卡分享至社交媒體（微信朋友圈、微博、抖音等），并定位門店，即可獲得一張[X]元的奶茶優惠券。目的：通過顧客的自發傳播，擴大品牌曝光度，吸引更多潛在顧客。2.奶茶制作體驗活動活動規則：在特定時間段（如每天下午35點），邀請顧客參與奶茶制作體驗活動。顧客可以在專業店員的指導下，親手制作一杯屬于自己的奶茶，制作完成后可免費帶走。同時，鼓勵顧客在制作過程中拍照分享，并寫下自己的制作心得。目的：增加顧客對品牌的參與感和趣味性，提升顧客對奶茶制作過程的了解，從而提高對品牌的好感度。3.線上抽獎活動活動規則：參與方式：顧客關注奶茶店官方微信公眾號，在活動期間內回復關鍵詞“國慶抽獎”，即可參與線上抽獎活動。獎項設置：一等獎[X]名，獎品為價值[X]元的奶茶禮品卡；二等獎[X]名，獎品為定制保溫杯一個；三等獎[X]名，獎品為奶茶買一送一券；幸運獎若干名，獎品為奶茶優惠券。開獎時間：活動結束后的第二天，通過微信公眾號公布中獎名單，并通知中獎顧客領取獎品。目的：借助線上抽獎活動，增加顧客與品牌的互動，提高顧客參與度，同時吸引新顧客關注微信公眾號，積累粉絲。（三）新品推廣1.新品上市在十一活動期間，推出一款全新口味的奶茶產品，如“桂花龍井奶茶”。提前通過官方社交媒體賬號、線下門店海報等渠道進行新品預告，吸引顧客的好奇心和期待值。2.新品試飲在門店設置新品試飲臺，為顧客提供免費的新品試飲。店員熱情向顧客介紹新品的口味、特色和制作原料，引導顧客購買新品。對于試飲后表示滿意的顧客，可贈送一張新品優惠券，鼓勵其再次購買。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，包括活動主題、時間、地點、內容、優惠信息等。制作吸引人的圖文海報和短視頻，展示活動亮點和奶茶產品特色，吸引用戶關注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對目標受眾進行精準推廣。例如，在微信朋友圈投放活動廣告，設置年齡、性別、地域、興趣愛好等定向條件，提高廣告投放效果。2.外賣平臺在主流外賣平臺（如美團外賣、餓了么）上設置活動頁面，展示活動優惠信息和套餐組合。同時，優化店鋪頁面，突出活動特色，吸引更多用戶下單購買。與外賣平臺合作，推出專屬的活動推廣資源，如首頁輪播廣告、推薦位展示等，提高店鋪曝光度。（二）線下宣傳1.門店海報在所有參與活動的奶茶門店張貼活動海報，海報設計要突出活動主題和優惠信息，吸引過往路人的注意力。海報內容包括活動時間、地點、優惠活動、新品介紹等。2.宣傳單頁制作活動宣傳單頁，內容與海報相似。安排店員在門店周邊、學校、寫字樓、商場等人流量較大的地方發放宣傳單頁，擴大活動知曉度。3.異業合作與周邊商家（如書店、咖啡店、美甲店等）進行合作，互相放置活動宣傳單頁或海報，實現資源共享，擴大宣傳范圍。八、活動執行安排（一）活動籌備階段（[具體籌備時間段，如9月15日9月30日]）1.成立活動策劃小組，負責活動方案的制定、執行和監督。2.完成活動所需物料的準備，如海報制作、宣傳單頁印刷、獎品采購、裝飾道具等。3.對店員進行活動培訓，確保店員熟悉活動內容、優惠規則、新品特點等，能夠熱情、專業地為顧客服務。4.完成線上宣傳渠道的搭建和內容準備，包括微信公眾號文章撰寫、微博話題設置、抖音視頻拍攝等。5.與外賣平臺溝通合作事宜，確保活動在平臺上的順利展示和推廣。（二）活動預熱階段（[具體預熱時間段，如9月25日9月30日]）1.按照計劃在社交媒體平臺、外賣平臺等發布活動預熱信息，逐步透露活動亮點和優惠信息，吸引用戶關注。2.在門店張貼活動海報，擺放宣傳單頁，營造活動氛圍。3.開始準備活動當天所需的物料，如抽獎箱、試飲杯、優惠券等。（三）活動執行階段（10月1日10月7日）1.每天營業前，檢查門店的活動布置是否到位，物料是否齊全。2.店員按照培訓要求，熱情接待顧客，準確介紹活動內容和優惠信息，引導顧客參與活動。3.及時處理顧客在活動過程中遇到的問題和投訴，確保顧客滿意度。4.安排專人負責拍照打卡區域的引導和管理，鼓勵顧客拍照分享，并做好信息登記。5.按照線上抽獎活動規則，及時開獎，并通知中獎顧客領取獎品。6.做好活動期間的銷售數據統計工作，包括銷量、銷售額、客單價等，以便及時調整活動策略。（四）活動收尾階段（10月8日10月10日）1.對活動期間的銷售數據進行全面分析，總結活動效果，評估活動目標的達成情況。2.收集顧客對活動的反饋意見，通過線上調查問卷、線下顧客訪談等方式，了解顧客對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的滿意度和建議。3.對活動中表現優秀的店員進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與后續活動策劃和執行。4.整理活動相關資料，包括照片、視頻、銷售數據、顧客反饋等，進行歸檔保存，為今后的活動策劃提供參考。九、活動預算1.物料費用：海報制作費用[X]元、宣傳單頁印刷費用[X]元、裝飾道具采購費用[X]元、獎品采購費用[X]元、試飲杯等耗材費用[X]元，共計[X]元。2.宣傳推廣費用：社交媒體廣告投放費用[X]元、外賣平臺合作費用[X]元、異業合作費用[X]元，共計[X]元。3.人員費用：店員培訓費用[X]元、活動期間臨時工作人員費用[X]元，共計[X]元。4.其他費用：水電費、設備損耗費等[X]元。總預算：[X]元十、活動效果評估1.銷售數據評估對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對銷售業績的提升效果。計算銷售額增長率、銷售量增長率等指標，分析活動的銷售貢獻。2.顧客反饋評估通過線上調查問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的滿意度。統計顧客的好評率、差評率，分析顧客不滿意的原因，以便改進后續活動。3.品牌傳播評估統計活動期間微信公眾號的新增粉絲數、文章閱讀量、點贊數、分享數等數據，評估活動在社交媒體平臺上的傳播效果。分析活動相關話題在微博、抖音等平臺上的曝光量、討論量，評估品牌知名度和美譽度的提升情況。十一、注意事項1.活動期間要確保飲品的質量和供應速度，避免出現