智慧社區安全監控系統合作協議合同編號：__________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.1.2乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.2合同簽訂1.2.1本合同經甲乙雙方協商一致，于____年____月____日在____市____地簽訂。1.2.2本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。第二章項目概述2.1項目名稱2.1.1本項目名稱為：智慧社區安全監控系統。2.2項目目的2.2.1通過建設智慧社區安全監控系統，提高社區安全防范水平，保障社區居民的生命財產安全。2.3項目范圍2.3.1本項目范圍包括但不限于以下內容：（1）社區出入口、主要道路、公共場所等關鍵區域的視頻監控；（2）社區內部巡邏、消防通道等區域的視頻監控；（3）社區內重要設施設備的安全監控；（4）社區內緊急情況報警處理系統；（5）社區安全信息管理系統。第三章技術要求與實施3.1技術要求3.1.1本項目采用先進、可靠、穩定的視頻監控技術，保證監控畫面清晰、實時傳輸。3.1.2系統應具備以下功能：（1）視頻實時預覽、回放；（2）錄像存儲與管理；（3）報警聯動與處理；（4）遠程訪問與控制；（5）數據備份與恢復。3.2實施計劃3.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成項目實施方案的編制，并提交甲方審核。3.2.2乙方應在甲方審核通過后____個工作日內開始項目實施，保證按期完成。3.2.3乙方應按照甲方要求，在項目實施過程中進行定期匯報，并及時解決實施過程中出現的問題。第四章質量保證與售后服務4.1質量保證4.1.1乙方承諾提供的產品和安裝的設備符合國家相關標準和規定，保證系統運行穩定、可靠。4.1.2乙方應對提供的產品和安裝的設備進行嚴格的質量檢驗，保證無質量問題。4.2售后服務4.2.1乙方應提供完善的售后服務，包括但不限于以下內容：（1）設備安裝、調試、驗收；（2）系統運行維護；（3）故障排除；（4）定期檢查與保養；（5）技術支持與培訓。第五章合同期限與費用5.1合同期限5.1.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。5.2費用5.2.1本項目總費用為人民幣____元整（大寫：____________________）。5.2.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內向乙方支付合同總費用的____%，即人民幣____元整（大寫：____________________）。5.2.3乙方在項目實施完成后，甲方應在____個工作日內向乙方支付合同總費用的____%，即人民幣____元整（大寫：____________________）。5.2.4乙方在提供售后服務期間，甲方應按月支付服務費用，每月人民幣____元整（大寫：____________________）。第六章監控系統運營維護6.1運營維護責任6.1.1乙方負責智慧社區安全監控系統的運營維護工作。6.1.2乙方應建立健全監控系統運營維護制度，保證系統穩定運行。6.2運營維護內容6.2.1定期檢查監控設備的運行狀況，及時更換損壞的設備。6.2.2定期進行系統軟件的升級和更新，保證系統功能完善。6.2.3及時處理監控系統的報警信息，保證社區安全。6.2.4對監控系統進行定期保養，延長設備使用壽命。6.3運營維護響應時間6.3.1乙方應在接到監控系統故障報告后____小時內響應，盡快解決問題。6.3.2對于緊急故障，乙方應在____小時內到達現場進行處理。第七章數據管理與使用7.1數據保密7.1.1乙方應保證監控系統收集、存儲和傳輸的數據安全、保密。7.1.2未經甲方授權，乙方不得將監控系統數據用于其他目的或提供給第三方。7.2數據使用7.2.1監控系統收集的數據僅用于社區安全監控和管理，不得用于其他商業用途。7.2.2乙方應按照國家法律法規和行業標準，對監控系統數據進行管理。7.3數據刪除7.3.1監控系統存儲的數據在達到法定保存期限后，乙方應予以刪除。7.3.2甲方有權要求乙方刪除超出法定保存期限的數據。第八章人員培訓與支持8.1人員培訓8.1.1乙方應負責對甲方工作人員進行監控系統操作和管理的培訓。8.1.2培訓內容應包括監控系統操作、故障處理、數據管理等。8.2技術支持8.2.1乙方應提供監控系統相關的技術支持，包括但不限于電話、網絡、現場等多種方式。8.2.2技術支持時間為每周____天，每天____小時。8.3培訓材料與資料8.3.1乙方應向甲方提供監控系統相關的培訓材料與資料，包括用戶手冊、操作指南等。第九章監控系統升級與改進9.1升級改進需求9.1.1甲方有權根據實際需求提出對監控系統的升級與改進建議。9.1.2乙方應在收到甲方建議后____個工作日內給予答復。9.2升級改進實施9.2.1乙方應根據甲方需求制定升級改進計劃，并提交甲方審核。9.2.2乙方應在甲方審核通過后____個工作日內開始實施升級改進工作。9.3升級改進費用9.3.1升級改進產生的費用，根據實際情況由雙方協商確定。第十章其他10.1知識產權10.1.1監控系統及其相關技術成果的知識產權歸乙方所有。10.1.2甲方在合同期內不得侵犯乙方知識產權。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力因素導致本合同無法履行或部分條款無法履行，雙方均不承擔違約責任。10.2.2發生不可抗力事件，一方應在____小時內通知對方，并提交相關證明文件。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于以下內容：（1）監控系統技術規格書；（2）系統安裝方案；（3）運營維護方案；（4）培訓計劃；（5）升級改進計劃。第十一章合同的生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1本合同因下列原因之一終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方根據法律規定或合同約定解除合同。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。11.3.2雙方應妥善處理合同終止后遺留的設備、資料等。第十二章合同的變更與補充12.1變更程序12.1.1合同的任何變更，必須以書面形式提出，并經雙方協商一致。12.1.2合同變更的書面文件作為合同的一部分，具有同等法律效力。12.2補充協議12.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同的解除13.1解除條件13.1.1在合同履行過程中，如發生以下情況，任何一方有權解除合同：（1）一方嚴重違約，經另一方催告后仍未糾正；（2）一方因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規發生變化，導致合同無法繼續履行。13.2解除程序13.2.1一方解除合同時應提前____個工作日書面通知對方。13.2.2解除合同的通知