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文檔簡介
助力高考眼鏡店活動方案一、活動主題“清晰視界,助力高考——為夢想添翼”二、行業背景高考對于廣大學生來說是人生中的重要轉折點,良好的視力狀況對于他們在考場上的發揮至關重要。眼鏡作為矯正視力的重要工具,在這個階段受到學生和家長的高度關注。據相關數據顯示,每年高考前夕,都會有大量學生因視力問題而選擇配鏡或更換眼鏡。本活動旨在抓住這一市場需求,通過有針對性的促銷活動,為高考學生提供優質的眼鏡產品和服務,同時提升眼鏡店的品牌知名度和銷售額。三、活動目的1.提高店鋪在高考學生及家長中的知名度和美譽度。2.通過優惠活動吸引更多顧客,增加銷售額和利潤。3.建立與顧客的良好溝通和互動,為后續業務拓展打下基礎。四、活動時間[具體活動時間區間,如距離高考前X周開始,持續X周]五、活動地點眼鏡店內及線上店鋪六、活動內容及模塊框架(一)配鏡套餐優惠1.套餐組合設計基礎套餐:包含普通鏡片(如抗疲勞鏡片)及輕便鏡框,適合輕度近視且用眼需求一般的學生。進階套餐:配備防藍光鏡片及時尚鏡框,能有效減少電子設備對眼睛的傷害,滿足長時間學習使用電子設備的學生需求。高端套餐:采用高品質鏡片(如漸進多焦點鏡片)和優質鏡框,為近視度數較高或對視覺質量要求嚴格的學生提供清晰舒適的視覺體驗。2.價格優惠折扣優惠:基礎套餐享受[X]折優惠,進階套餐[X]折優惠,高端套餐[X]折優惠。滿減活動:配鏡套餐總價滿[X]元立減[X]元;滿[X]元再減[X]元。贈品:購買配鏡套餐即可獲贈護眼小禮品,如眼保健操按摩球、眼部熱敷貼、防紫外線眼鏡盒等。(二)視力檢測與矯正服務1.免費視力檢測在活動期間,為到店顧客提供免費的視力檢測服務,包括視力表檢測、電腦驗光、眼壓檢測等全面的眼部檢查項目,由專業驗光師出具詳細的驗光報告。2.個性化矯正建議驗光師根據檢測結果,為學生和家長提供個性化的視力矯正建議,如配鏡方案、用眼習慣調整、眼部保健措施等,并解答他們關于視力問題的疑問。3.視力矯正體驗活動對于有視力矯正需求的學生,推出視力矯正體驗活動。例如,提供一定時間的眼部按摩放松服務,或試用視力訓練儀器,讓學生親身體驗不同矯正方式對視力改善的效果。(三)線上互動與抽獎1.微信公眾號活動話題互動:在活動期間,通過微信公眾號發布關于高考用眼注意事項、日常視力保護等內容的推文,并設置互動話題,邀請讀者留言分享自己的護眼經驗或對活動的期待。參與者有機會獲得配鏡優惠券。線上抽獎:關注微信公眾號并轉發活動推文至朋友圈,即可參與線上抽獎。獎品包括配鏡套餐抵用券、免費鏡片、鏡框等。2.線上配鏡咨詢服務開通線上配鏡咨詢通道,學生和家長可以通過微信公眾號或客服電話,向專業配鏡顧問咨詢配鏡相關問題,如鏡片選擇、鏡框款式、配鏡流程等,配鏡顧問及時回復并提供專業建議。(四)老客戶帶新客戶優惠1.推薦獎勵老客戶成功推薦新客戶購買配鏡套餐,老客戶可獲得[X]元配鏡抵用券,新客戶可額外享受[X]折優惠。2.客戶回饋為感謝老客戶的支持,對活動期間消費金額累計達到一定額度的老客戶,贈送精美禮品一份,如品牌太陽鏡或眼部護理套裝,并提供配鏡的優先服務和折扣優惠。(五)高考考生專屬服務1.快速配鏡通道為高考考生設立專門的快速配鏡通道,從驗光到配鏡,保證在最短時間內完成(如[X]小時取鏡),優先安排經驗豐富的驗光師和配鏡師為考生服務,確保配鏡質量的同時不耽誤考生時間。2.定制服務提供個性化的定制服務,如根據考生喜好定制鏡框顏色、圖案,或在鏡腿上刻上鼓勵話語等,讓考生在使用眼鏡時更具個性和激勵。同時,對于一些因特殊需求(如高度散光、特殊職業需求等)的考生,提供定制化的鏡片解決方案。七、活動宣傳1.線下宣傳店面布置:在眼鏡店門口及店內懸掛活動橫幅、張貼海報,展示活動主題、優惠內容和時間等信息。社區宣傳:到周邊學校、社區等人員密集場所發放活動傳單,重點針對高三年級學生及家長進行宣傳。合作推廣:與學校、培訓機構、書店等相關機構合作,在其場所內放置活動宣傳資料,如桌牌、宣傳單頁等,并通過其渠道向學生和家長宣傳活動。2.線上宣傳微信公眾號:定期發布活動推文,詳細介紹活動內容、優惠信息、視力保護知識等,并通過圖文、視頻等多種形式吸引用戶關注和參與。社交媒體:利用微博、抖音等社交媒體平臺發布活動相關短視頻、圖片及話題,吸引更多潛在客戶,制造活動話題熱度。搜索引擎推廣:通過百度推廣等搜索引擎營銷工具,設置與活動相關的關鍵詞,如“高考配鏡優惠”“助力高考眼鏡店活動”等,提高店鋪在搜索結果中的曝光率。八、人員安排1.驗光師團隊:負責為顧客提供專業的視力檢測和配鏡建議,確保配鏡質量。2.銷售團隊:負責向顧客介紹活動內容、推銷配鏡套餐及其他產品,解答顧客疑問,完成銷售任務。3.客服團隊:處理線上咨詢和顧客反饋,維護與顧客的良好溝通,確保線上活動的順利開展。4.后勤保障人員:負責活動現場的物資準備、設備維護、訂單處理等工作,保障活動的正常進行。九、活動預算1.配鏡套餐成本:根據不同套餐的材料和銷售價格,預估配鏡套餐成本為[X]元。2.贈品費用:護眼小禮品、太陽鏡、眼部護理套裝等贈品預計費用為[X]元。3.宣傳費用:包括海報制作、傳單印刷、線上推廣費用等,預計[X]元。4.人員費用:驗光師、銷售人員、客服人員、后勤保障人員的工資及提成,預計[X]元。5.其他費用:如活動場地布置、設備調試等費用,預計[X]元。總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估:對比活動前后的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果,計算活動期間的銷售增長率。2.顧客滿意度調查:通過線上線下問卷調查的方式,收集顧客對活動的滿意度評價,包括對配鏡服務、產品質量、優惠活動等方面的反饋,了解顧客的需求和意見,以便改進后續服務。3.品牌知名度提升:通過社交媒體的關注度、話題熱度、搜索量等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果,分析活動在目標市場中的傳播影響力。4.新客戶增長:統計活動期間新客戶的數量
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