ICS03.120.01CCSA00DB43湖南省地方標準紅色旅游基地規范specificationforRevolutionaryTourismBase2023-11-09發布2024-02-09實施湖南省市場監督管理局發布DB43/T28552023前言 III1范圍 13術語和定義 14總體要求 25場所與設施 26服務要求 37管理要求 4DB43/T28552023本文件按照GB/T1.12020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規則》的規定起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。本文件由湖南省文化和旅游廳提出。本文件由湖南省旅游標準化技術委員會歸口。本文件起草單位:湖南省文化和旅游廳資源開發與全域旅游推進處(紅色旅游指導處)、湖南省文化和旅游廳科技教育處、湖南省紅色文化旅游促進會、湖南師范大學研學旅行研究院、湖南師范大學旅游學院、湖南紅色體驗營文化旅游發展有限公司、湖南美景創意文化建設有限公司、長沙市天心區圣吉心智模式研究中心、湖南應景文化創意有限公司。本文件主要起草人:孟奕爽、裴澤生、周樹韜、徐聰、艾治中、吳丹、鄧珍婧、喻潔、周意、余妍希、李小喬、黃心玉、史雙全。DB43/T28552023紅色旅游基地規范本文件規定了紅色旅游基地的術語與定義、總體要求、場所與設施、服務要求、管理要求、綜合效益的標準。本文件適用于紅色旅游基地的建設。下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T18973旅游廁所質量等級的劃分與評定GB/T31383旅游景區游客中心設置與服務規范GB/T31384旅游景區公共信息導向系統設置規范LB/T055紅色旅游經典景區服務規范DB43/T1792研學旅游基地評價規范DB43/T1859研學產品設計與評價規范3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1紅色資源revolutionaryresource指新民主主義革命以來,包括新民主主義革命時期、社會主義革命和建設時期、改革開放和社會主義現代化建設時期、新時代中國特色社會主義時期,中國共產黨團結帶領各族人民所形成的具有歷史價值、教育意義、紀念意義的下列物質資源和文化資源,以及蘊含其中的重要精神:(1(2動地、墓地、殉難地和遺物;(3(4)重要的著作、手稿、文電、報刊、影像、文件、宣傳品等文獻資料和檔案資料;(5)重大事件和重要事跡,有代表性的文學、藝術作品等;(6)其他物質資源和文化資源。3.2紅色旅游基地revolutionarytourismbase以紅色資源為基礎或核心,擁有一定的地域面積,并具有參觀、游覽、教育等主要功能,配備完備的服務設施,提供相應紅色旅游服務的基本區域或獨立管理區,包括核心區和依托區。主要包括三類:(1)有完整布局和配套設施;1DB43/T285520233.3旅游廊道travelcorridor以旅游交通通道串聯旅游吸引物,公共服務完善,接待設施健全,可供觀賞游憩的帶狀空間。4總體要求4.1基本條件4.1.1應具備獨立法人資質。4.1.2應具有專業的管理團隊和服務團隊。4.1.3應具有系統的管理制度、流程和服務規范。4.1.4應具有紅色文化內涵,紅色文化主題內容真實清晰,歷史事件串接完整。4.2紅色資源保護與利用4.2.1應保證紅色資源安全為前提傳承利用紅色資源。4.2.2對于紅色旅游基地內通過資格認定且不可移動的紅色資源,應實施原址保護,由專業人員進行日常保養、維護和必要修繕:同時在其保護范圍內禁止一切可能危害到紅色資源的行為。4.2.3應有專業研究機構建立健全收藏、保管制度,必要時也可以對相關紅色資源進行預防性保護和數字化保護。4.2.4應結合當地紅色文化資源的特點,開發、推廣具有當地特色的紅色旅游線路、旅游產品,培育紅色旅游品牌。4.3紅色文化活動4.3.1應定期開展紅色主題展覽和紅色文化教育活動,注重紅色文化宣傳。4.3.2應基于準確的歷史事實和資料開展紅色文化活動。4.3.3應具有幫助游客理解紅色歷史、思想和文化的教育性質。4.3.4可依托數字技術研發紅色文化課程,充分挖掘紅色文化內涵,傳承優良革命傳統。5場所與設施5.1.1應有合理的功能分區。5.1.2應有適宜開展活動的室內、室外場地。5.2游覽通道5.2.1基地交通設施完善,進出便捷。5.2.2基地內設有導覽圖,游線清晰,游覽便捷,符合基地參觀要求。5.3游客集散中心5.3.1應有游客集散中心。2DB43/T285520235.3.2游客集散中心應符合GB/T31383要求。5.4停車場5.4.1有與環境相協調的專用停車場。5.5旅游廁所5.5.1按照GB,/T18973進行建設,與周邊環境和建筑相協調。5.5.2標識規范,安裝醒目。5.5.4提供有凈手設備和干手設備。5.5.5有保潔管理制度。5.6導覽標識系統5.6.1區域內公共信息圖形符號按照GB/T31384要求設置,導覽標識系統設施配備齊全,具有基地總導覽圖、各區域標示、簡介等。5.6.2導覽標識應配有2種及以上語言文字介紹。5.7智慧旅游系統5.7.1基地游覽線路可在移動端呈現。5.7.2基地宜配備智能語音導覽系統。5.7.3基地宜配備實時流量監測系統。6服務要求6.1.1能夠為游客提供咨詢、講解等服務;符合LB/T055服務規范。門禁等自助服務終端。6.2展陳服務3DB43/T2855202346.3課程服務6.3.2基地內能夠開展鮮明主題特色的研學旅行活動,具有系統的研學考察項目和課程,研學產品設計符合DB43/T1859規范;基地設有報告廳,能夠滿足學生研學需求,符合DB43/T1792規范。6.4數字化服務6.