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文檔簡介
第頁2025年廣東出租車從業(yè)資格區(qū)域考試1、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整?____
A、轉向節(jié)
B、轉向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
答案:ABCD
2、出租汽車駕駛員在運營收費中應該做到____。
A、按計價器顯示金額收費,唱收唱付,打印發(fā)票
B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的,應講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)
C、收費完畢后,將空車待租標志燈豎起,計價器計費金額清零
D、即使裝有刷卡設備,也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
3、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得()
A、補發(fā)
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD
4、出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、車輛輪胎磨損到磨耗標記處,必須予以調換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。
A、1.6
B、2.4
C、3.2
D、4.8
答案:A
6、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
7、犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢,以傷害駕駛員相威脅,從而達到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于____。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:B
8、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生危險品運輸事故,停車后錯誤的做法是____。
A、用水清洗危險品
B、設置故障車警告標志
C、關閉發(fā)動機,消除火災隱患
D、做好隔離和警戒工作
答案:A
9、整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車____的要求。
A、消防設施
B、消防設施
C、專用設施
D、車輛整潔衛(wèi)生
答案:D
10、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括____。
A、全車盜搶險
B、玻璃單獨破碎險
C、車輛停駛損失險
D、自燃損失險
答案:ABCD
11、燃油附加費下調后,駕駛員可按原燃油附加費標準向乘客收取費用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
12、____偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。.
A、機油壓力
B、冷卻液溫度
C、C汽油燃油標號
D、天氣溫度
答案:C
13、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運輸管理機構在其從業(yè)資格證中予以記錄
A、正確
B、錯誤
答案:A
14、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應____。
A、根據(jù)自己的心情好壞回答
B、及時回答,不必顧及內容真實性
C、對自己不清楚的問題不予理會
D、主動、耐心、如實回答或解釋
答案:D
15、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關法律法規(guī)的前提下,駕駛員應該____。
A、讓乘客下車
B、按乘客意見行駛
C、按自己意見行駛
D、向出租汽車企業(yè)求助
答案:B
16、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。
A、車廂內整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味
B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整
C、車身內外整潔明亮,無破損
D、車輛內外可以自行張貼商業(yè)廣告
答案:ABC
17、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該____。
A、加速通過工路段
B、到施工現(xiàn)場前緊急制動
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
18、文明服務要求出租汽車駕駛員做到____。
A、形象文明
B、語言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
19、出租汽車應保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、考核周期內綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B
21、出租汽車經營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:A
22、出租汽車駕駛員要做好服務工作,不僅要遵守服務規(guī)范,還必須掌握____。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達能力
D、精湛的駕駛技術
答案:D
23、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?____
A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
B、不給付出租汽車專用發(fā)票的
C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的
答案:ABC
24、服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、保證足夠的睡眠時問和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
26、機動車在沒有限速標志的路段應____。
A、以最高設計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案:C
27、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前____內申請延續(xù)注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:D
28、駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現(xiàn)疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起____內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
30、下列物質中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機油
答案:AB
31、出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、下列哪些因素會影響車輛的油耗?____
A、車齡和車況
B、車輛的負載
C、天氣和季節(jié)
D、道路交通情況
答案:ABCD
33、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括____。
A、身體無異味
B、正確佩戴服務標志
C、穿著時尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
34、車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車____的要求。
A、專用設施
B、服務標志
C、車容車貌
D、消防設施
答案:C
35、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是____。
A、燃油蒸汽回收裝置
B、尾氣后處理裝置
C、曲軸箱強制通風裝置
D、廢氣渦輪增壓裝置
答案:B
36、駕駛出租汽車通過橋梁時,駕駛員應該____。
A、注意橋頭的交通標志和提示
B、觀察交通情況,在條件允許時安全通過
C、道路條件允許時超速行駛
D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車
答案:ABD
37、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結合部暢通道路時,駕駛員應該____。
A、緊跟前車行駛
B、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人
C、加速行駛,盡快抵達目的地
D、遇到低速車輛頻鳴喇叭
答案:B
38、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有____。
A、增強自我防范意識
B、善于洞察識別
C、遇事靈活應變
D、接受自衛(wèi)方法培訓
答案:ABCD
39、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,駕駛員應握穩(wěn)轉向盤,緩慢制動減速,停靠在路邊安全地點。
A、正確
B、錯誤
答案:A
40、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的____,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
A、政治權利
B、經濟利益
C、合法權益
D、社會利益
答案:C
41、出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
答案:B
42、出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時,要注意路邊是否有報警點、派出所或政府其他相關部門。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的____等判斷其消費個性。
A、服飾
B、舉止言行
C、儀容
D、心理活動
答案:ABC
44、日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),其作業(yè)的中心內容是清潔、補給和____。
A、緊固
B、潤滑
C、調整
D、安全檢視
答案:D
45、在汽車維護中,____維護屬于強制維護。
A、日常
B、一級
C、二級
D、磨合期
答案:C
46、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該____。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的,保持一定橫向間距
C、靠車道右側行駛
D、保持較低車速
答案:ABCD
47、道路交通事故責任強制保險根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責任限額。
A、正確
B、錯誤
答案:B
48、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的?____
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下,
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