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文檔簡介
酒店團隊協助協議書范本一、協議概述
本協議旨在明確酒店團隊協助的具體內容、雙方的權利與義務、合作期限及違約責任等,以確保酒店團隊在開展各項業務活動時,能夠得到高效、有序的協助,同時保障雙方的合法權益。本協議一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
二、協助內容
1.客房預訂與分配
酒店團隊負責協助客戶預訂客房,包括預訂時間、房間類型、價格等。同時,根據客戶需求,合理分配客房,確保客戶入住體驗。
2.餐飲服務
酒店團隊協助客戶預訂餐廳座位,安排餐飲服務,包括點餐、上菜、結賬等環節。確保客戶在餐廳用餐過程中的滿意度。
3.會議及活動策劃
酒店團隊根據客戶需求,提供會議及活動策劃服務,包括場地預訂、設備布置、活動流程安排等。確保會議及活動順利進行。
4.交通安排
酒店團隊協助客戶安排交通工具,包括接送機、接送站、租車等,為客戶提供便捷的交通服務。
5.行李寄存
酒店團隊為入住客戶提供行李寄存服務,確保客戶行李安全。
6.咨詢與投訴處理
酒店團隊提供咨詢服務,解答客戶在入住期間遇到的問題。同時,負責處理客戶的投訴,確保客戶滿意度。
三、雙方權利與義務
1.酒店方的權利與義務
(1)權利:對酒店團隊的服務質量進行監督,對違反協議的行為有權提出警告或終止協議。
(2)義務:提供優質的服務,確保酒店團隊在開展業務活動時得到充分的支持;按照協議約定,支付酒店團隊的服務費用。
2.酒店團隊的權利與義務
(1)權利:要求酒店方按照協議約定提供必要的協助;對酒店方違反協議的行為有權提出警告或終止協議。
(2)義務:按照協議約定提供優質的服務;遵守酒店方的相關規定,維護酒店形象。
四、合作期限及終止
1.本協議的有效期為一年,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.合作期限到期前一個月,任何一方有權提出終止協議,但需提前通知對方。
3.在以下情況下,本協議可提前終止:
(1)一方嚴重違反協議約定,另一方有權終止協議。
(2)因不可抗力因素導致協議無法履行。
五、違約責任
1.如酒店方未按協議約定提供必要協助,導致酒店團隊無法正常開展業務,酒店方需承擔相應的賠償責任。
2.如酒店團隊未按協議約定提供優質服務,導致客戶滿意度下降,酒店團隊需承擔相應的賠償責任。
3.如雙方均存在違約行為,應根據違約程度,各自承擔相應的責任。
六、爭議解決
1.雙方在履行協議過程中發生爭議,應友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本協議未盡事宜,雙方可另行協商補充。
2.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執一份。
甲方(酒店方):________________
乙方(酒店團隊):________________
簽訂日期:________________
八、保密條款
1.雙方對本協議內容及其在履行過程中的任何信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
2.保密信息包括但不限于:商業秘密、客戶信息、財務數據、技術資料等。
3.保密期限自本協議簽訂之日起計算,至協議終止后三年。
九、通知
1.除非本協議另有規定,所有通知應以書面形式發送至對方指定的地址。
2.通知應以掛號信或快遞方式發送,以郵戳日期為送達日期。
十、法律適用與管轄
1.本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
十一、協議變更
1.本協議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署,并經雙方蓋章確認。
2.任何未以書面形式并由雙方共同簽署的變更均屬無效。
十二、協議解除
1.在以下情況下,本協議可以解除:
(1)協議期限屆滿,且雙方無續約意愿;
(2)一方嚴重違約,另一方有權解除協議;
(3)發生不可抗力事件,導致協議無法履行;
(4)雙方協商一致解除協議。
十三、協議附件
本協議的附件與本協議具有同等法律效力,附件包括但不限于:
1.服務明細表
2.服務費用明細
3.合作期限調整協議
4.其他雙方認為需要附件的內容
十四、協議生效
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,除非另有約定。
甲方(酒店方):________________
乙方(酒店團隊):________________
簽訂日期:________________
附件一:服務明細表
(此處列出具體服務內容、標準及費用)
附件二:服務費用明細
(此處列出具體服務費用及支付方式)
附件三:合作期限調整協議
(如有調整,此處列出調整內容)
附件四:其他(如有,此處列出)
十五、協議解除后的處理
1.協議解除后,雙方應立即停止一切基于本協議的義務和權利。
2.雙方應妥善處理尚未完成的服務事項,確保客戶利益不受損害。
3.雙方應按照協議約定,結算已發生但未完成的服務費用。
4.雙方應歸還對方提供的所有物品,并確保其完好無損。
十六、協議終止后的責任
1.協議終止后,雙方應承擔各自在協議履行過程中產生的法律責任。
2.雙方應確保在協議終止后,不再泄露對方的商業秘密或其他保密信息。
十七、協議的補充與修改
1.本協議的補充和修改必須以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章確認。
2.任何口頭協議或未經書面確認的修改均不具有法律效力。
十八、協議的終止
1.本協議在以下情況下終止:
(1)協議期限屆滿,雙方均未續約;
(2)協議因違約而被解除;
(3)因不可抗力導致協議無法履行;
(4)雙方協商一致同意終止協議。
2.協議終止后,雙方應立即停止所有基于本協議的權利和義務。
十九、協議的執行與解釋
1.本協議的執行應以誠實信用、公平合理為原則。
2.對本協議條款的理解和解釋,應依照其文義進行,不得作出對雙方不利的曲解。
二十、協議的附件
本協議的附件是本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于以下內容:
1.服務明細表
2.服務費用明細
3.合作期限調整協議
4.其他雙方認為需要作為附件的內容
二十一、協議的送達
1.本協議的送達應按照本協議中規定的通知方式執行。
2.任何一方未及時收到通知,應視為已送達。
二十二、協議的最終解釋權
本協議的最終解釋權歸甲方(酒店方)所有。
甲方(酒店方):________________
乙方(酒店團隊):________________
簽訂日期:________________
二十三、協議的正式文本
本協議的正式文本為中文。如本協議的任何條款與英文或其他語言版本的內容不一致,以中文版本為準。
二十四、協議的簽署
1.本協議由甲方(酒店方)和乙方(酒店團隊)的法定代表人或授權代表簽署。
2.簽署本協議的代表應具有完全的授權,代表其所在方簽署本協議。
二十五、協議的簽署地點
本協議的簽署地點為甲方(酒店方)的注冊地址或雙方約定的其他地點。
二十六、協議的存檔
1.本協議簽署后,雙方應各自保留一份完整的協議副本。
2.雙方應將本協議副本存檔,并確保其安全性和可追溯性。
二十七、協議的公告
1.本協議簽署后,雙方有權將其公告于各自的官方網站或通過其他媒體進行公告。
2.公告內容應與本協議的正式文本一致。
二十八、協議的翻譯
1.如有必要,雙方可自行或委托第三方對本協議進行翻譯。
2.翻譯文本應準確反映協議的原意,并在翻譯文本上注明“本翻譯文本僅供參考,以原文本為準”。
二十九、協議的遵守
1.雙方應嚴格遵守本協議的條款,不得有任何違反協議的行為。
2.一方違反本協議的,另一方有權要求其立即停止違約行為,并承擔相應的法律責任。
三十、協議的終止與后續
1.本協議終止后,雙方應繼續履行其在本協議項下尚未完成的義務。
2.協議終止不影響雙方之間已經發生但尚未解決的權利和義務。
三十一、協議的補充文件
本協議的補充文件與本協議具有同等法律效力,包括但不限于:
1.合作期間產生的任何補充協議;
2.雙方同意的其他補充文件。
三十二、協議的生效條件
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,但以下條件滿足后方可完全生效:
1.雙方均已簽署本協議;
2.本協議的簽署代表已獲得其所在方的授權;
3.本協議的簽署符合雙方所在地的法律法規。
三十三、協議的修訂
1.本協議的修訂必須以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章確認。
2.任何修訂均應在本協議的相應條款中進行,并明確指出修訂的內容和生效日期。
三十四、協議的完整性
本協議包含雙方就協議事項的所有理解和約定,雙方不再就協議事項進行其他口頭或書面協議。
三十五、協議的簽署代表
甲方(酒店方)簽署代表:
姓名:________________
職位:________________
日期:________________
乙方(酒店團隊)簽署代表:
姓名:________________
職位:________________
日期:________________
附件一:服務明細表
(此處列出具體服務內容、標準及費用)
附件二:服務費用明細
(此處列出具體服務費用及支付方式)
附件三:合作期限調整協議
(如有調整,此處列出調整內容)
附件四:其他(如有,此處列出)
【注】本協議正文及附件共計頁,包括所有空頁。
三十六、協議的生效日期
本協議自雙方簽署之日起生效,除非另有約定。
三十七、協議的不可分割性
本協議及其附件構成雙方的完整協議,任何一方不得以任何理由主張協議的任何部分無效,除非該部分因違反法律法規而無效。
三十八、協議的不可轉讓性
本協議及其任何權利和義務均不得由任何一方轉讓給第三方,除非得到另一方的書面同意。
三十九、協議的適用法律
本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
四十、爭議解決機制
1.雙方應盡最大努力通過友好協商解決任何爭議。
2.如果協商不成,任何爭議應提交至協議簽訂地的人民法院解決。
四十一、協議的修改
本協議的任何修改必須以書面形式進行,并由雙方簽署,否則任何修改均無效。
四十二、協議的終止
1.本協議的終止應按照協議的條款進行。
2.除非協議另有規定,任何一方不得單方面終止本協議。
四十三、協議的執行
1.雙方應嚴格遵守本協議的條款,并確保本協議的執行。
2.任何一方違反本協議的,應承擔相應的法律責任。
四十四、協議的補充
本協議的任何補充均應以書面形式進行,并由雙方簽署。
四十五、協議的最終解釋
本協議的最終解釋權歸甲方(酒店方)所有。
四十六、協議的生效證明
本協議自雙方簽署之日起生效,作為本協議生效的證明,以下為雙方簽署的代表簽名:
甲方(酒店方)簽署代表:
姓名:________________
職位:________________
日期:________________
乙方(酒店團隊)簽署代表:
姓名:________________
職位:________________
日期:________________
四
溫馨提示
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