車輛保養與檢測技術服務協議書第一章協議概述1.1合同編號______________________1.2協議雙方信息1.2.1甲方（車輛所有人或委托人）：全稱：簡稱：住所地：聯系人：聯系方式：電子郵箱：1.2.2乙方（車輛保養與檢測技術服務提供方）：全稱：簡稱：住所地：聯系人：聯系方式：電子郵箱：1.3協議目的本協議旨在明確甲乙雙方就車輛保養與檢測技術服務相關事宜的權利義務，保證雙方合作順利進行。1.4協議期限1.4.1協議有效期自雙方簽字之日起至______________________止。1.4.2本協議期滿后，如甲乙雙方無異議，經協商一致，可續簽本協議。1.5保密條款1.5.1乙方應嚴格保守甲方的商業秘密，包括但不限于技術資料、客戶信息等。1.5.2未經甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方信息。第二章車輛保養與檢測服務內容2.1服務范圍2.1.1乙方為甲方提供車輛保養服務，包括但不限于更換機油、更換空氣濾清器、更換機油濾清器等。2.1.2乙方為甲方提供車輛檢測服務，包括但不限于車輛安全功能檢測、排放檢測等。2.2服務標準2.2.1乙方應嚴格按照國家相關標準和操作規范進行車輛保養與檢測服務。2.2.2乙方應使用合格的保養配件，保證保養質量。2.2.3乙方應在約定的時間內完成車輛保養與檢測服務。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用3.1.1甲方應支付乙方提供車輛保養與檢測服務的費用。3.1.2服務費用包括但不限于保養配件費用、人工費用等。3.2支付方式3.2.1甲方應按照乙方開具的發票在規定的時間內支付服務費用。3.2.2支付方式為現金或銀行轉賬。第四章服務時間及預約4.1服務時間4.1.1乙方應在甲方的合理要求下，提供預約服務時間。4.1.2乙方應保證在預約時間內提供保養與檢測服務。4.2預約4.2.1甲方應在需要進行保養與檢測服務前，通過電話、網絡等方式向乙方進行預約。4.2.2乙方應在接到甲方預約后，及時安排服務時間。第五章服務質量保證5.1質量承諾5.1.1乙方承諾提供的服務符合國家相關標準和規范。5.1.2乙方承諾在服務過程中，不損害甲方車輛功能和使用壽命。5.2質量監督5.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督。5.2.2甲方有權要求乙方對服務質量進行整改。5.3爭議處理5.3.1如雙方對服務質量存在爭議，應友好協商解決。5.3.2如協商不成，可向相關主管部門申請調解或仲裁。第六章配件與材料6.1配件選擇6.1.1乙方在為甲方車輛進行保養時，應選用符合國家相關標準和甲方要求的品牌配件。6.1.2乙方應保證所用配件的來源合法，保證配件的真偽和質量。6.2材料供應6.2.1乙方應保證保養和檢測所需材料的及時供應。6.2.2乙方在材料供應過程中，應保證材料的新鮮度和適用性。6.3配件及材料費用6.3.1甲方應支付乙方提供的配件及材料費用。6.3.2配件及材料費用將在保養或檢測完成后一次性結算。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1乙方應提供必要的技術支持，包括但不限于操作指導、故障排除等。7.1.2乙方應在甲方請求時，及時響應并提供技術支持。7.2培訓服務7.2.1乙方可根據甲方需求，提供相關保養與檢測技術的培訓服務。7.2.2培訓服務的內容、時間、地點由甲乙雙方協商確定。第八章服務記錄與檔案管理8.1服務記錄8.1.1乙方應建立完整的車輛保養與檢測服務記錄。8.1.2服務記錄應包括保養日期、保養項目、配件更換情況、檢測結果等信息。8.2檔案管理8.2.1乙方應妥善保管甲方車輛的服務檔案。8.2.2檔案管理應符合國家檔案管理的相關規定。第九章服務保障與承諾9.1服務質量保障9.1.1乙方承諾對提供的服務質量負責，保證服務質量達到國家相關標準。9.1.2如服務中出現質量問題，乙方應立即采取措施進行修復或重新服務。9.2質量承諾期限9.2.1乙方對保養服務提供不低于______個月的質量保證期。9.2.2乙方對檢測服務提供不低于______個月的質量保證期。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1甲乙雙方應通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、郵件等）進行通知。10.1.2通知內容應明確、具體，并注明通知日期。10.2溝通渠道10.2.1甲乙雙方應保持暢通的溝通渠道。10.2.2雙方應指定專人負責日常溝通工作。10.3溝通時間10.3.1雙方應保證在接到對方通知后______小時內給予回復。10.3.2如遇特殊情況，雙方可協商調整溝通時間。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協議生效后，甲乙雙方應嚴格履行各自的權利和義務。11.2合同終止條件11.2.1本協議在協議約定的期限屆滿后自動終止。11.2.2甲乙雙方協商一致，可提前終止本協議。11.3合同終止程序11.3.1任何一方終止本協議，應提前______日書面通知對方。11.3.2在本協議終止后，雙方應妥善處理未完成的服務事項，并按照約定結算費用。第十二章合同附件12.1本協議附件12.1.1本協議附件包括但不限于服務清單、費用明細表等。12.1.2附件與本協議具有同等法律效力。12.2附件修改12.2.1對附件的任何修改，均應以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章。12.2.2未經甲乙雙方書面同意，任何一方不得對附件進行修改。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本協議適用中華人民共和國法律。13.1.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，應提交中華人民共和國有管轄權的人民法院解決。13.2合同文本13.2.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。13.2.2本協議未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。[以下無]甲方（蓋章）：_