醫療器械維修與保養協議第一章協議雙方信息1.1合同編號_________________________1.2甲方法定代表人或授權代表：_________________________1.3乙方法定代表人或授權代表：_________________________1.4協議簽訂日期：_________________________第二章協議背景與目的2.1協議背景本協議由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、友好協商的原則，就甲方擁有的醫療器械的維修與保養事宜達成如下協議。2.2協議目的本協議的目的是明確甲乙雙方在醫療器械維修與保養方面的權利和義務，保證甲方醫療器械的正常運行，延長使用壽命，提高使用效率。第三章維修與保養服務內容3.1維修服務3.1.1乙方負責對甲方提供的醫療器械進行定期檢查，發覺故障及時進行維修。3.1.2乙方應按照甲方提供的維修記錄，對故障進行分類和記錄，保證維修信息的準確性和完整性。3.1.3乙方在維修過程中應保證使用正品零部件，并保留維修記錄。3.2保養服務3.2.1乙方負責對甲方提供的醫療器械進行定期保養，包括但不限于清潔、潤滑、調整和更換易損件等。3.2.2乙方應制定保養計劃，并提前通知甲方安排保養時間。3.2.3保養后，乙方應向甲方提供保養報告，內容包括保養項目、保養時間、保養結果等。第四章服務期限與費用4.1服務期限本協議有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2服務費用4.2.1乙方按照本協議約定的服務內容和標準，向甲方收取維修和保養費用。4.2.2甲方應在每次維修或保養完成后支付相應的費用。4.2.3若因乙方維修不當導致醫療器械損壞，乙方應承擔修復責任，且不收取額外費用。第五章技術支持與培訓5.1技術支持5.1.1乙方應提供必要的技術支持，包括電話咨詢、現場指導等。5.1.2乙方應在收到甲方技術支持請求后的______小時內予以響應。5.2培訓服務5.2.1乙方應定期對甲方人員進行醫療器械使用和維護的培訓。5.2.2培訓內容包括但不限于設備操作、故障排查、保養知識等。5.2.3培訓結束后，乙方應向甲方提供培訓記錄，以備查驗。第六章設備交付與驗收6.1設備交付6.1.1乙方應在協議簽訂后______個工作日內，將維修保養所需的備品備件及工具設備交付甲方。6.1.2乙方應保證交付的設備符合國家相關標準和協議約定。6.2設備驗收6.2.1甲方應在收到設備后______個工作日內進行驗收。6.2.2驗收內容包括但不限于設備外觀、功能、配件齊全性等。6.2.3若驗收不合格，乙方應在______個工作日內進行整改，直至甲方驗收合格。第七章保密條款7.1保密信息雙方在本協議履行過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等保密信息，均屬保密信息。7.2保密義務7.2.1雙方對本協議涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方應采取合理措施，保證保密信息的安全，防止未經授權的披露。7.3保密期限本協議涉及的保密期限為______年，自協議簽訂之日起計算。第八章數據管理與保護8.1數據收集甲方有權收集乙方在使用醫療器械過程中產生的相關數據。8.2數據使用8.2.1甲方僅限于本協議約定的目的使用收集到的數據。8.2.2未經乙方同意，甲方不得將數據用于其他目的或向第三方披露。8.3數據保護8.3.1甲方應采取必要措施保護數據的安全，防止數據泄露、損毀或丟失。8.3.2乙方有權要求甲方提供數據保護措施的相關證明。第九章售后服務9.1售后服務響應乙方應在收到甲方售后服務請求后______小時內響應，并盡快解決問題。9.2售后服務內容9.2.1乙方提供免費的電話咨詢服務，解答甲方在使用過程中遇到的問題。9.2.2乙方提供現場維修服務，包括但不限于故障排查、維修、調試等。9.3售后服務期限本協議約定的售后服務期限為______年，自協議簽訂之日起計算。第十章通知與通訊10.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過以下方式送達：10.1.1郵寄：以掛號信方式寄送至對方提供的地址。10.1.2傳真：以傳真方式發送至對方提供的傳真號碼。10.1.3郵件：以郵件方式發送至對方提供的電子郵箱地址。10.2通知生效10.2.1通知自送達對方之日起生效。10.2.2若以郵寄方式送達，自郵件投遞之日起生效；若以傳真或郵件方式送達，自發送成功之日起生效。第十一章不可抗力11.1定義本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。11.2應對措施11.2.1發生不可抗力事件時，雙方應及時相互通知，并盡力減輕不可抗力帶來的影響。11.2.2不可抗力事件持續期間，本協議的履行相應中止，直至不可抗力事件結束或影響消除。11.3不可抗力證明發生不可抗力事件的一方應提供相關證明文件，包括但不限于部門發布的公告、媒體報道等。第十二章合同解除12.1協議解除條件12.1.1任何一方違反本協議的約定，經另一方書面通知后______日內仍未糾正的，另一方有權解除本協議。12.1.2因不可抗力導致本協議無法履行，經雙方協商一致，可以解除本協議。12.2解除程序12.2.1解除本協議應書面通知對方，并說明解除的原因。12.2.2解除本協議后，雙方應立即停止履行本協議項下的義務。第十三章附則13.1協議未盡事宜本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。13.2協議生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3協議文本本協議一式______份，甲乙雙方各執______份，具有同等法律效力。13.4協議附件本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________________乙