2025年健康管理師（初級）職業技能鑒定實操試卷：健康管理團隊協作效能考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.健康管理團隊協作效能中，以下哪項不屬于團隊協作效能的影響因素？A.團隊成員的溝通能力B.團隊成員的專業知識C.團隊成員的年齡D.團隊成員的工作經驗2.在健康管理團隊中，以下哪項不屬于團隊協作效能的衡量指標？A.團隊成員的滿意度B.團隊成員的凝聚力C.團隊成員的績效D.團隊的知名度3.健康管理團隊協作效能中，以下哪項不屬于團隊協作效能的內涵？A.團隊成員間的信任度B.團隊成員間的合作精神C.團隊成員間的沖突管理D.團隊的經濟效益4.健康管理團隊協作效能中，以下哪項不屬于團隊協作效能的提高方法？A.增強團隊成員的溝通能力B.提高團隊成員的專業知識C.增強團隊成員的團隊合作精神D.減少團隊成員的沖突5.健康管理團隊協作效能中，以下哪項不屬于團隊協作效能的評估方法？A.團隊成員滿意度調查B.團隊成員績效評估C.團隊成員工作時長統計D.團隊成員知識競賽6.在健康管理團隊中，以下哪項不屬于團隊協作效能的提升途徑？A.定期組織團隊培訓B.建立團隊成員激勵機制C.加強團隊成員間的溝通與交流D.減少團隊成員的加班時間7.健康管理團隊協作效能中，以下哪項不屬于團隊協作效能的內涵？A.團隊成員間的相互支持B.團隊成員間的相互信任C.團隊成員間的相互競爭D.團隊成員間的相互學習8.在健康管理團隊中，以下哪項不屬于團隊協作效能的衡量指標？A.團隊成員間的信任度B.團隊成員間的凝聚力C.團隊的知名度D.團隊的經濟效益9.健康管理團隊協作效能中，以下哪項不屬于團隊協作效能的提高方法？A.增強團隊成員的溝通能力B.提高團隊成員的專業知識C.增強團隊成員的團隊合作精神D.減少團隊成員的加班時間10.健康管理團隊協作效能中，以下哪項不屬于團隊協作效能的評估方法？A.團隊成員滿意度調查B.團隊成員績效評估C.團隊成員工作時長統計D.團隊成員知識競賽二、判斷題（每題2分，共20分）1.健康管理團隊協作效能與團隊成員的年齡無關。（）2.健康管理團隊協作效能的提高方法中，加強團隊成員間的溝通與交流是至關重要的。（）3.健康管理團隊協作效能的內涵中，團隊成員間的相互競爭有助于提高團隊效能。（）4.健康管理團隊協作效能的評估方法中，團隊成員滿意度調查可以全面反映團隊協作效能。（）5.健康管理團隊協作效能的提高途徑中，建立團隊成員激勵機制可以增強團隊凝聚力。（）6.健康管理團隊協作效能的內涵中，團隊成員間的相互支持有助于提高團隊效能。（）7.健康管理團隊協作效能的衡量指標中，團隊的知名度是評估團隊協作效能的重要指標之一。（）8.健康管理團隊協作效能的提高方法中，減少團隊成員的加班時間有助于提高團隊效能。（）9.健康管理團隊協作效能的評估方法中，團隊成員工作時長統計可以反映團隊協作效能。（）10.健康管理團隊協作效能的內涵中，團隊成員間的相互信任有助于提高團隊效能。（）三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述健康管理團隊協作效能的內涵。2.簡述健康管理團隊協作效能的影響因素。3.簡述提高健康管理團隊協作效能的方法。四、論述題（每題20分，共40分）4.結合實際案例，論述健康管理團隊在提高社區居民健康素養中的作用，并分析如何通過團隊協作效能的提升來增強這一作用。五、案例分析題（每題20分，共20分）5.案例背景：某社區健康管理團隊由醫生、護士、營養師、心理咨詢師等組成，負責為社區居民提供健康咨詢服務。近期，社區內老年人慢性病發病率較高，健康管理團隊面臨較大壓力。要求：分析該案例中健康管理團隊協作效能存在的問題，并提出相應的改進措施。六、應用題（每題20分，共20分）6.假設你是一名健康管理師，所在團隊負責為某企業員工提供健康管理服務。請根據以下信息，設計一套提升員工健康素養的團隊協作方案。信息：（1）企業員工年齡分布：20-30歲、30-40歲、40-50歲、50歲以上；（2）員工主要健康問題：肥胖、高血壓、糖尿病；（3）企業員工工作時間較長，工作壓力大；（4）企業員工對健康管理的認知度較低。要求：闡述方案的設計思路，包括但不限于團隊分工、活動安排、效果評估等方面。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.C解析：團隊成員的年齡不是影響團隊協作效能的因素，因為年齡與團隊效能之間沒有直接的關聯。2.D解析：團隊的知名度并不直接反映團隊協作效能，它更多地與團隊的品牌和市場影響力相關。3.C解析：團隊成員間的沖突管理不屬于團隊協作效能的內涵，而是團隊管理的一個方面。4.D解析：減少團隊成員的加班時間并不是提高團隊協作效能的方法，而是改善工作條件的一種措施。5.C解析：團隊成員工作時長統計并不能全面反映團隊協作效能，它更多關注的是工作量而非團隊協作。6.D解析：減少團隊成員的加班時間并不是提升團隊協作效能的途徑，而是改善工作環境的一種方式。7.C解析：團隊成員間的相互競爭并不一定有助于提高團隊效能，過度的競爭可能導致團隊分裂。8.D解析：團隊的知名度并不是衡量團隊協作效能的指標，它更多地與團隊的市場表現相關。9.D解析：減少團隊成員的加班時間并不是提高團隊協作效能的方法，而是改善工作條件的一種措施。10.C解析：團隊成員間的相互學習有助于提高團隊效能，因為它促進了知識的共享和技能的提升。二、判斷題（每題2分，共20分）1.×解析：團隊成員的年齡可能會影響團隊協作效能，因為不同年齡段的員工可能有不同的工作風格和經驗。2.√解析：加強團隊成員間的溝通與交流確實是提高團隊協作效能的關鍵。3.×解析：團隊成員間的相互競爭可能會導致團隊內部的不和諧，不利于團隊協作效能的提升。4.×解析：團隊成員滿意度調查可以反映團隊效能的一部分，但不能全面反映。5.√解析：建立團隊成員激勵機制可以增強團隊凝聚力，從而提高團隊協作效能。6.√解析：團隊成員間的相互支持有助于提高團隊效能，因為它增強了團隊的整體協調性。7.×解析：團隊的知名度并不直接反映團隊協作效能，它更多地與團隊的市場影響力相關。8.×解析：減少團隊成員的加班時間并不是提高團隊協作效能的方法，而是改善工作條件的一種措施。9.×解析：團隊成員工作時長統計并不能反映團隊協作效能，它更多關注的是工作量而非團隊協作。10.√解析：團隊成員間的相互信任有助于提高團隊效能，因為它為團隊協作提供了堅實的基礎。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述健康管理團隊協作效能的內涵。解析：健康管理團隊協作效能的內涵包括團隊成員間的信任、溝通、合作、共同目標和相互支持，以及團隊整體的工作效率和成果。2.簡述健康管理團隊協作效能的影響因素。解析：健康管理團隊協作效能的影響因素包括團隊成員的溝通能力、專業知識、工作經驗、團隊凝聚力、激勵機制、工作環境和組織文化等。3.簡述提高健康管理團隊協作效能的方法。解析：提高健康管理團隊協作效能的方法包括加強團隊成員的培訓、建立有效的溝通機制、優化團隊結構、實施激勵機制、改善工作環境、促進團隊成員間的相互了解和信任等。四、論述題（每題20分，共40分）4.結合實際案例，論述健康管理團隊在提高社區居民健康素養中的作用，并分析如何通過團隊協作效能的提升來增強這一作用。解析：論述題需要結合實際案例，分析健康管理團隊在提高社區居民健康素養中的作用，例如通過健康教育、健康評估、慢性病管理等措施。同時，需要分析如何通過提升團隊協作效能，如加強成員間的溝通、共享資源、協同工作等，來增強這一作用。五、案例分析題（每題20分，共20分）5.案例背景：某社區健康管理團隊由醫生、護士、營養師、心理咨詢師等組成，負責為社區居民提供健康咨詢服務。近期，社區內老年人慢性病發病率較高，健康管理團隊面臨較大壓力。要求：分析該案例中健康管理團隊協作效能存在的問題，并提出相應的改進措施。解析：分析案例中可能存在的問題，如溝通不暢、資源分配不均、缺乏統一的工作計劃等。提出的改進措施可能包括加強團隊溝通、優化資源分配、制定統一的工作流程等。六、應用題（每題20分，共20分）6.假設你是一名健康管理師，所在團隊負責為某企業員工提供健康管理服務。請根據以下信息，設計一套提升員工健康素養的團隊協作方案。信息：（1）企業員工年齡分布：20-30歲、30-40歲、40-50歲、50歲以上；（2）員工主要健康問題：肥胖、高血壓、糖尿病；（3）企業員工工