自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁扎蘭屯職業學院《企業項目實踐》

2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、項目團隊的建設對于項目的成功至關重要。在團隊建設過程中，如何提高團隊成員的歸屬感和凝聚力？（）A.組織團隊活動，增強成員之間的交流和合作B.明確團隊目標和個人職責，讓成員清楚自己的工作方向C.及時給予成員表揚和獎勵，激勵他們的工作積極性D.以上方法都可以采用2、在一個復雜的軟件開發項目中，項目經理需要協調多個團隊的工作。項目進行到中期時，發現部分功能的實現與最初的設計存在偏差，需要進行調整。以下關于這種情況的描述，哪一項是不正確的？（）A.項目經理應立即組織相關團隊重新評估需求和設計，明確調整方案B.偏差可能是由于團隊之間溝通不暢或需求變更管理不善導致的C.為了盡快趕上進度，可以忽略部分測試環節，先完成功能調整D.項目經理需要與利益相關者溝通，說明偏差情況和調整計劃，獲取支持3、項目風險管理計劃包括風險識別、評估和應對策略等內容。假設一個金融項目制定風險管理計劃，以下關于風險管理計劃的描述中，錯誤的是：全面識別項目可能面臨的內外部風險。對風險進行定性和定量評估，確定風險的優先級。制定風險應對策略后，不再對風險進行監控和調整。那么，以下哪個風險在金融項目中通常具有較高的不確定性？（）A.市場風險B.信用風險C.操作風險D.法律風險4、在項目啟動階段，項目經理需要明確項目的目標和范圍。以下方法中，最有助于準確界定項目范圍的是：（）A.參考類似項目的范圍B.與項目發起人和關鍵相關方進行深入溝通C.自行制定項目范圍，然后征求意見D.等待上級領導直接下達項目范圍5、一個項目涉及到多個相關方，項目經理需要對相關方進行分類管理。以下分類依據中，最不合適的是：（）A.相關方對項目的影響力B.相關方對項目的支持程度C.相關方的部門歸屬D.相關方與項目的利益關系6、在項目的規劃階段，項目經理需要制定項目的預算。以下哪種預算編制方法更適合于不確定性較高的項目？（）A.自上而下的預算編制方法B.自下而上的預算編制方法C.滾動預算編制方法D.零基預算編制方法7、一個項目需要與外部合作伙伴進行合作，為了明確雙方的責任和義務，項目經理應該簽訂以下哪種合同？（）A.固定總價合同B.成本補償合同C.工料合同D.以上都可以，根據具體情況選擇8、一個研發項目正在進行中，項目團隊成員來自不同的專業領域，包括工程、設計和市場營銷。在團隊協作過程中，出現了溝通不暢和意見分歧的情況。以下哪種方法最有助于解決這些問題？（）A.建立明確的團隊規則和溝通流程，加強團隊建設活動B.由項目經理獨自做出決策，避免團隊內部的爭論C.按照專業領域將團隊分成小組，分別進行工作，減少交流D.邀請外部專家來解決團隊內部的分歧9、在一個項目的啟動階段，項目經理需要確定項目的范圍。以下哪種方法有助于清晰地定義項目范圍？（）A.制作工作分解結構（WBS）B.進行頭腦風暴，收集項目需求C.參考類似項目的范圍定義D.由項目團隊成員共同討論決定10、項目監控是確保項目按照計劃進行、及時發現偏差并采取糾正措施的重要環節。假設一個新產品研發項目正在進行監控，以下關于項目監控的描述中，錯誤的是：定期對比實際進度與計劃進度，分析偏差的原因。監控項目成本，確保不超出預算。只關注項目的進度和成本，忽略質量和風險的變化。那么，以下哪個因素在項目監控中最可能導致監控結果不準確？（）A.數據收集和統計的方法不合理B.項目團隊成員隱瞞問題不報C.監控指標的設定過于寬松D.市場需求的突然變化11、項目采購中的供應商選擇是一個關鍵決策。以下關于項目采購中供應商選擇的描述，哪一項是不準確的？（）A.供應商選擇需要綜合考慮供應商的價格、質量、交付能力、信譽等因素B.可以通過招標、詢價、談判等方式來選擇供應商C.選擇供應商時，只需要關注供應商的初始報價，不需要考慮其后續的服務和支持D.應該與選定的供應商建立良好的合作關系，共同確保項目采購的成功12、在項目的可行性研究階段，需要對項目的技術可行性、經濟可行性和操作可行性進行分析。以下哪項通常不是技術可行性分析的重點？（）A.項目所需要的技術是否成熟可靠B.項目團隊是否具備所需的技術能力C.項目的投資回報率是否符合預期D.能否從外部獲取所需的技術支持13、一個項目團隊成員在工作中出現了失誤，給項目帶來了一定的損失。項目經理在處理此事時，應該：（）A.嚴厲批評該成員，以警示其他人B.幫助該成員分析失誤原因，共同尋找解決方案C.直接將該成員開除D.隱瞞失誤，以免影響團隊士氣14、某項目需要采購一批特殊材料，市場上供應商較少。以下關于采購策略的描述，哪一項是不準確的？（）A.提前與潛在供應商建立聯系，進行溝通和談判B.尋找替代材料，降低對特定供應商的依賴C.為了降低成本，選擇報價最低的供應商，不考慮其他因素D.與供應商建立長期合作關系，確保材料的穩定供應15、在項目管理中，以下關于變更控制委員會（CCB）的職責，描述錯誤的是：（）A.批準或拒絕變更請求B.評估變更的影響C.制定變更管理流程D.監督變更的實施過程16、在項目溝通管理中，項目經理發現團隊成員之間存在信息傳遞不暢和誤解的情況。為了改善溝通效果，項目經理可以采取以下哪種方法？（）A.增加溝通的頻率B.采用統一的溝通渠道和工具C.明確溝通的責任和流程D.建立有效的反饋機制17、項目進度計劃可以采用多種方法制定，如關鍵路徑法、甘特圖等。假設一個建筑項目在制定進度計劃，以下關于進度計劃方法的描述中，錯誤的是：運用關鍵路徑法確定項目的關鍵任務和最長工期。使用甘特圖直觀展示項目進度和任務的時間安排。完全依賴一種進度計劃方法，不結合項目實際情況綜合運用。那么，以下哪種進度計劃方法在資源分配方面的表現相對較弱？（）A.關鍵路徑法B.甘特圖C.里程碑圖D.網絡計劃圖18、在項目執行過程中，有效的溝通管理至關重要。對于項目溝通管理，以下哪一項是不準確的？（）A.溝通管理包括制定溝通計劃、選擇溝通渠道和方式等B.項目經理應確保項目團隊成員、利益相關者之間的信息準確、及時傳遞C.溝通僅僅是信息的傳遞，不需要關注接收方的理解和反饋D.良好的溝通管理有助于解決項目中的沖突和問題，提高項目的成功率19、在項目執行過程中，項目經理需要對項目績效進行測量。以下績效指標中，最能反映項目是否滿足客戶需求的是：（）A.進度偏差B.成本偏差C.質量指標D.資源利用率20、在一個項目的規劃階段，需要確定項目的里程碑和關鍵交付成果。假設項目是建設一座新的醫院，以下哪個可以作為關鍵的里程碑？（）A.完成醫院的建筑設計圖紙B.采購醫療設備C.醫院正式開業運營D.招聘醫院的工作人員21、在項目管理中，項目的利益相關者對項目的成功有著重要的影響。以下關于項目利益相關者管理的描述，哪一項是不準確的？（）A.項目利益相關者包括項目的客戶、用戶、供應商、團隊成員、管理層等B.項目經理需要識別項目的利益相關者，并分析他們的需求和期望C.與利益相關者的溝通和協調應該貫穿項目的整個生命周期D.項目利益相關者的需求和期望是不變的，不需要在項目過程中進行重新評估和管理22、某項目在執行過程中，發現原有的技術方案無法滿足項目需求，需要進行技術創新。以下哪種創新方式最有可能成功？（）A.完全自主研發新的技術B.借鑒其他項目的成熟技術C.與外部機構合作共同創新D.購買現成的技術解決方案23、項目的進度計劃可以采用多種工具和技術來制定。以下哪種工具常用于展示項目活動的邏輯關系和先后順序？（）A.甘特圖B.網絡圖C.里程碑圖D.資源直方圖24、項目質量管理是確保項目滿足相關質量標準的重要工作。以下關于項目質量管理的敘述，不正確的是：（）A.項目質量管理需要制定明確的質量目標和質量計劃B.質量保證是為了提供足夠的信任表明項目能夠滿足質量要求C.項目質量管理只在項目的最終階段進行檢驗和評估，前期無需關注D.質量控制包括監控項目結果，判斷是否符合質量標準并采取相應措施25、在項目團隊建設中，項目經理希望提高團隊的凝聚力和協作能力。以下哪種團隊建設活動最有可能達到這個目標？（）A.組織戶外拓展訓練B.定期舉辦技術培訓講座C.開展團隊內部的知識競賽D.安排團隊成員共同參與公益活動二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細解釋項目范圍管理中范圍蔓延的原因和防范措施，包括需求變更控制、項目范圍變更管理流程的嚴格執行等，論述如何避免項目范圍的無序擴大。2、（本題5分）項目時間管理對于項目的按時交付至關重要。請深入探討項目時間管理的核心概念和主要技術，如活動定義、活動排序、資源估算、活動持續時間估算、制定進度計劃和進度控制。解釋這些技術如何相互配合以實現有效的時間管理，并結合實際項目案例，分析在時間管理中容易出現的問題及應對方法。3、（本題5分）詳細探討項目人力資源管理中的人員招聘和選拔。說明項目人員招聘的渠道和選拔標準，如技能、經驗、團隊合作能力等。分析如何在招聘和選拔過程中確保找到適合項目需求的人才，以及如何進行有效的背景調查和面試評估。4、（本題5分）詳細闡述項目成本管理中成本預算的彈性設置和調整機制，包括預留儲備金的計算、調整的觸發條件和審批流程等，探討如何增強成本預算對項目不確定性的適應能力。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某餐飲連鎖企業開展了新品牌推廣項目，在項目實施過程中，發現品牌定位不清晰，菜品研發不符合市場需求，門店選址不理想。請分析該項目在品牌策略、產品研發和門店布局方面存在的問題，提出改進措施，并評估項目對餐飲連鎖企業市場拓展和品牌形象的影響。2、（本題5分）某公司的信息化建設項目，包括企業內部管理系統的升級和新業務系統的開發。在項目進行過程中，公司的組織架構發生了重大調整，部分部門被合并或撤銷，這對項目的需求和資源分配產生了影響。請分析項目經理應如何適應公司的組織變革，調整項目計劃和資源配置，以確保項目能夠與公司的新戰略保持一致。3、（本題5分）某城市的交通部門計劃建設一條地鐵線路，以緩解城市交通擁堵問題。項目涉及多個站點的建設、軌道鋪設和設備安裝等工作。在項目實施過程中，遇到了地下管線遷移困難、周邊居民反對施工噪音和施工安全事故等問題。請分析項目經理應如何應對這些挑戰，確保地鐵項目能夠按時建成并投入運營。4、（本題5分）一家房地產開發商計劃開發一個大型住宅小區，項目包括住宅建筑、配套設施和景觀綠化等。在項目建設過程中，遇到了原材料價格上漲、勞動力短缺和政府規劃調整等問題，導致項目成本增加，進度延遲。同時，部分業主對房屋設計提出了修改意見，增加了項目的復雜性。請探討項目經理應如何應對這些情況，保證項目的經濟效益和業主滿意度。5、（本題5分）某城市舉辦大型體育賽事籌備項目，場館建設進度緊張，質量要求高。賽事組織和安保方案存在漏洞，需要完善。志愿者招募和培訓工作進展不順，人員不足。請分析該項目的籌備壓力，提出應對措施，并評估賽事成功舉辦的可能性。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）詳細論述項目管理中的項目成本管理中的成本效益分析，分析成本效益分析的原理和方法，如凈現值、內部收益率等。探討如何在項目決策中運用成本效益分析，評估項目的經濟可行性。研究如何考慮時間價值和風險因素對成本效益的影