網絡中心人員管理制度總則目的為規范網絡中心人員的行為，提高工作效率，確保網絡中心各項工作的順利開展，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于網絡中心全體工作人員。基本原則1.遵守法律法規原則：嚴格遵守國家相關法律法規，依法開展工作。2.高效服務原則：以高效、優質的服務滿足公司內部各部門及員工的網絡需求。3.安全保密原則：確保公司網絡安全，嚴格保守公司機密信息。4.團隊協作原則：倡導團隊合作精神，共同完成網絡中心各項任務。人員招聘與錄用招聘需求1.根據網絡中心工作需要，由部門負責人提出人員招聘需求，填寫《人員招聘申請表》，詳細說明招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等內容。2.人力資源部門對招聘需求進行審核，結合公司人力資源規劃，確定是否批準招聘申請。招聘渠道1.內部招聘：通過公司內部公告、員工推薦等方式，優先從公司內部選拔合適人員。2.外部招聘：利用招聘網站、人才市場、校園招聘、專業論壇等渠道發布招聘信息，吸引外部人才應聘。招聘流程1.簡歷篩選：對應聘人員的簡歷進行初步篩選，挑選出符合基本任職要求的人員進入面試環節。2.面試：組織面試，包括人力資源部門面試和網絡中心專業面試。面試內容主要包括專業知識、工作經驗、溝通能力、團隊協作能力等方面。3.背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、獎懲情況等信息的真實性。4.錄用決策：根據面試和背景調查結果，由人力資源部門和網絡中心共同做出錄用決策。對于錄用人員，發放《錄用通知書》，明確報到時間、地點、崗位等信息。5.入職手續辦理：新員工報到后，按照公司規定辦理入職手續，包括簽訂勞動合同、提交相關證件資料、進行入職培訓等。崗位職責與分工網絡中心主任崗位職責1.全面負責網絡中心的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.負責網絡中心團隊建設，合理安排人員分工，指導和監督員工工作。3.組織制定和完善網絡中心各項規章制度、技術規范和操作流程。4.負責公司網絡系統的規劃、建設、維護和升級，確保網絡系統的穩定運行。5.協調與公司其他部門的關系，及時解決網絡使用過程中出現的問題，保障公司業務的正常開展。6.負責網絡安全管理工作，制定安全策略，防范網絡攻擊和數據泄露等安全風險。7.組織開展網絡技術研究和創新，提高網絡中心的技術水平和服務質量。8.負責網絡中心的預算編制和成本控制，合理使用部門經費。9.完成上級領導交辦的其他工作任務。網絡工程師崗位職責1.負責公司網絡設備的安裝、調試、配置和維護，包括路由器、交換機、防火墻等。2.制定和實施網絡備份與恢復方案，確保網絡數據的安全性和完整性。3.監控網絡運行狀態，及時處理網絡故障和異常情況，保障網絡系統的穩定運行。4.參與公司網絡系統的規劃和建設，提供技術支持和建議。5.協助制定網絡安全策略，實施網絡安全防護措施，防范網絡攻擊和數據泄露等安全風險。6.負責網絡用戶的技術培訓和技術支持，解答用戶在網絡使用過程中遇到的問題。7.跟蹤網絡技術發展動態，學習和掌握新的網絡技術，不斷提升自身技術水平。8.完成上級領導交辦的其他工作任務。系統管理員崗位職責1.負責公司服務器系統的安裝、配置、維護和管理，包括WindowsServer、LinuxServer等。2.制定和實施服務器備份與恢復方案，確保服務器數據的安全性和完整性。3.監控服務器運行狀態，及時處理服務器故障和性能問題，保障服務器系統的穩定運行。4.負責公司辦公軟件系統、郵件系統等應用系統的安裝、配置和維護。5.協助制定系統安全策略，實施系統安全防護措施，防范系統漏洞和數據泄露等安全風險。6.負責系統用戶的賬號管理和權限設置，保障系統的安全使用。7.對系統運行數據進行統計和分析，為系統優化提供依據。8.完成上級領導交辦的其他工作任務。網絡安全管理員崗位職責1.負責公司網絡安全體系的建設和維護，制定網絡安全策略和應急預案。2.監控網絡安全態勢，及時發現和處理網絡安全事件，防范網絡攻擊和數據泄露等安全風險。3.開展網絡安全漏洞掃描和修復工作，確保公司網絡系統的安全性。4.負責網絡安全設備的配置和管理，包括入侵檢測系統、防病毒軟件等。5.對員工進行網絡安全培訓，提高員工的安全意識和防范能力。6.協助處理網絡安全相關的投訴和糾紛，維護公司的網絡安全形象。7.跟蹤網絡安全技術發展動態，學習和掌握新的安全技術，不斷提升公司網絡安全防護水平。8.完成上級領導交辦的其他工作任務。工作紀律與行為規范考勤制度1.網絡中心員工應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。2.請假應提前按照公司規定的流程進行申請，經批準后方可休假。請假期間應保持通訊暢通，以便及時處理工作事務。3.因工作需要加班的，應提前填寫《加班申請表》，經部門負責人批準后，按照公司加班管理規定執行。工作態度1.員工應具備積極主動的工作態度，認真負責地完成各項工作任務。2.對待工作要嚴謹細致，注重工作質量，確保工作的準確性和高效性。3.要有團隊合作精神，積極與同事溝通協作，共同解決工作中遇到的問題。行為規范1.遵守公司的各項規章制度，服從工作安排，不得推諉扯皮。2.工作時間內不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、瀏覽無關網站等。3.愛護公司財物，合理使用辦公設備和網絡資源，不得浪費或故意損壞。4.保守公司機密信息，不得泄露公司的商業秘密、技術資料和客戶信息等。5.注重個人形象，言行舉止文明得體，維護公司良好形象。培訓與發展培訓計劃1.根據網絡中心員工的崗位需求和個人發展規劃，制定年度培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等方面。2.培訓內容主要包括網絡技術、系統管理、安全知識、溝通技巧等方面，以提高員工的專業技能和綜合素質。培訓方式1.內部培訓：由網絡中心內部技術骨干擔任培訓講師，對員工進行專業知識和技能培訓。2.外部培訓：根據工作需要，選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程或研討會，拓寬員工的視野和知識面。3.在線學習：鼓勵員工利用網絡學習平臺進行自主學習，不斷提升自身能力。培訓考核1.對參加培訓的員工進行考核，考核方式可以包括考試、實際操作、撰寫培訓總結等。2.培訓考核結果作為員工績效評估、崗位晉升、薪酬調整等的重要依據。職業發展規劃1.為員工提供職業發展指導，幫助員工制定個人職業發展規劃。2.根據員工的工作表現和能力水平，為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，促進員工的職業發展。績效考核與激勵績效考核指標1.工作業績指標：根據員工的崗位職責，設定工作任務完成情況、工作質量、工作效率等方面的指標。2.工作能力指標：考核員工的專業技能、學習能力、溝通能力、團隊協作能力等方面的表現。3.工作態度指標：評價員工的工作積極性、責任心、敬業精神等方面的情況。績效考核周期績效考核周期為季度考核和年度考核相結合。季度考核于每季度末進行，年度考核于每年年末進行。績效考核流程1.員工自評：員工根據本季度或本年度的工作表現，填寫《績效考核自評表》，對自己的工作業績、工作能力和工作態度進行自我評價。2.上級評價：員工的上級領導根據員工的日常工作表現，對員工進行評價，填寫《績效考核評價表》。3.績效溝通：上級領導與員工進行績效溝通，反饋考核結果，指出員工存在的問題和改進建議。4.結果審核：人力資源部門對績效考核結果進行審核，確保考核結果的公正性和合理性。5.結果應用：績效考核結果與員工的績效獎金、崗位晉升、薪酬調整等掛鉤。激勵措施1.績效獎金：根據績效考核結果，發放績效獎金，對表現優秀的員工給予獎勵。2.榮譽表彰：對工作表現突出的員工，給予榮譽稱號，如“優秀員工”“技術標兵”等，并進行公開表彰。3.晉升機會：為績效考核優秀的員工提供晉升機會，讓員工在更廣闊的平臺上發揮自己的才能。4.培訓與發展機會：優先為績效考核優秀的員工提供培訓與發展機會，幫助員工提升自身能力。薪酬福利薪酬結構網絡中心員工的薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分。1.基本工資：根據員工的崗位等級和工作經驗確定，是員工薪酬的基本組成部分。2.績效工資：與員工的績效考核結果掛鉤，根據員工的工作業績、工作能力和工作態度等方面的表現進行發放。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等，根據公司的經營業績和員工的工作貢獻進行發放。薪酬調整1.定期調整：根據公司的薪酬政策和市場薪酬水平，每年對員工的薪酬進行定期調整。2.不定期調整：根據員工的績效考核結果、崗位晉升、工作表現等情況，不定期對員工的薪酬進行調整。福利政策1.社會保險：按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：按照國家規定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：員工享有帶薪年假，年假天數根據員工的工作年限確定。4.節日福利：在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。5.培訓與發展福利：為員工提供培訓與發展機會，幫助員工提升自身能力。6.其他福利：根據公司實際情況，為員工提供其他福利，如健康體檢、員工食堂、員工宿舍等。保密制度保密范圍1.公司的商業秘密，包括產品研發資料、市場策略、客戶信息等。2.公司的技術秘密，包括網絡技術方案、系統架構、軟件代碼等。3.公司的財務信息，包括財務報表、預算數據、成本核算等。4.其他涉及公司利益和安全的機密信息。保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工的保密義務和責任。2.對涉及機密信息的文件、資料、存儲設備等進行嚴格管理，設