網絡用戶登記管理制度一、總則（一）目的為規范公司網絡用戶行為，確保網絡使用的安全性、合法性和高效性，保護公司信息資產安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、合作伙伴以及因工作需要使用公司網絡資源的外部人員。（三）基本原則1.合法性原則：網絡使用行為必須遵守國家法律法規以及互聯網相關規定。2.安全性原則：保障公司網絡系統的安全穩定運行，防止信息泄露、網絡攻擊等安全事件發生。3.合規性原則：嚴格按照公司內部規定和流程進行網絡用戶登記及相關操作。4.責任明確原則：明確網絡用戶的權利和義務，對違規行為追究相應責任。二、網絡用戶登記（一）登記主體1.公司員工：入職時需按照人力資源部門要求，填寫網絡用戶登記信息，包括姓名、工號、部門、聯系方式等。2.合作伙伴：與公司簽訂合作協議后，由合作項目負責人負責組織其進行網絡用戶登記，登記信息應涵蓋合作方名稱、聯系人、聯系方式、合作事項等。3.外部人員：因工作需要臨時使用公司網絡資源的外部人員，如供應商、客戶等，由相關業務部門負責安排登記，登記內容包括外部人員姓名、單位、聯系方式、使用目的、使用期限等。（二）登記流程1.員工登記：新員工入職培訓期間，由培訓負責人發放網絡用戶登記表格。員工如實填寫表格各項內容后，交至所在部門負責人審核。部門負責人審核通過后，統一提交至信息技術部門進行賬號開通和權限設置。2.合作伙伴登記：合作項目負責人獲取合作方基本信息后，填寫網絡用戶登記申請表。將申請表提交至部門主管審批，審批通過后轉交給信息技術部門。信息技術部門根據審批意見為合作伙伴開通相應網絡權限，并告知其網絡使用規范。3.外部人員登記：業務部門與外部人員溝通確定使用需求后，填寫臨時網絡用戶登記申請表。申請表經業務部門負責人、分管領導審批同意后，交信息技術部門。信息技術部門按照審批要求為外部人員開通臨時網絡賬號，明確使用期限和權限范圍。（三）登記信息變更1.用戶登記信息如有變更，應及時填寫網絡用戶信息變更申請表。2.申請表經所在部門負責人審核后，提交至信息技術部門進行信息更新。3.涉及重要信息變更的，如聯系方式、部門變動等，應同時抄送人力資源部門備案。三、網絡使用權限（一）員工權限1.普通員工：具有訪問公司內部辦公系統、郵件系統、共享文件服務器等與工作相關資源的權限。可根據工作需要訪問互聯網，但需遵守公司網絡安全策略和上網行為規范。未經授權，不得訪問公司核心機密信息系統和敏感業務數據。2.部門主管及以上人員：除普通員工權限外，還擁有對本部門網絡資源使用情況的監控權限，可查看下屬員工的網絡訪問記錄。根據工作需要，有權審批和調整本部門員工的網絡使用權限。3.特殊崗位員工：如涉及公司關鍵業務、信息安全等特殊崗位的員工，其網絡使用權限將根據崗位要求進行特別設定，可能限制某些高風險網站訪問或對數據下載、傳輸進行嚴格管控。（二）合作伙伴權限1.根據合作協議和業務需求，為合作伙伴開通相應的網絡訪問權限，如訪問特定的業務系統、共享文件等。2.合作伙伴的網絡使用權限應嚴格限定在合作范圍內，禁止超出授權范圍訪問公司其他網絡資源。3.信息技術部門定期對合作伙伴網絡使用情況進行檢查，如發現違規行為，立即暫停其網絡權限，并通知相關業務部門處理。（三）外部人員權限1.外部人員的網絡使用權限僅限于其申請使用目的所必需的范圍，如訪問特定業務頁面、提交文件等。2.臨時網絡賬號在使用期限結束后，信息技術部門應及時予以注銷，確保網絡安全。3.外部人員在使用公司網絡資源期間，必須遵守公司網絡使用規定，如有違規，業務部門應立即終止其使用權限，并追究相關責任。四、網絡使用規范（一）互聯網訪問規范1.員工應優先使用公司內部資源完成工作任務，如需訪問互聯網，應通過公司統一的網絡出口進行。2.禁止訪問惡意網站、色情網站、賭博網站以及其他違反法律法規和道德規范的網站。3.在訪問互聯網時，不得進行與工作無關的網絡娛樂活動，如在線游戲、觀看視頻等，以免影響工作效率和網絡帶寬。4.如需下載軟件、文件等，應確保來源合法可靠，避免下載和安裝未經授權的軟件，防止惡意軟件入侵公司網絡系統。（二）郵件使用規范1.員工應使用公司統一的郵件系統進行工作溝通和信息傳遞，不得使用非公司指定的郵件客戶端或外部免費郵件服務。2.郵件主題應簡潔明了，準確反映郵件內容，便于收件人快速了解郵件主旨。3.郵件正文應語言規范、邏輯清晰，避免使用不文明、不恰當的語言。重要郵件應進行加密處理，并在發送前仔細核對收件人信息，確保發送準確。4.嚴禁發送垃圾郵件、惡意郵件或涉及公司機密信息的郵件至外部郵箱。對于收到的可疑郵件，不得隨意點擊鏈接或下載附件，應及時向信息技術部門報告。（三）文件共享與傳輸規范1.員工如需共享工作文件，應通過公司指定的共享文件服務器進行操作，并按照文件分類和權限設置要求存放文件，確保文件的安全性和可訪問性。2.在進行文件傳輸時，應優先選擇公司內部網絡進行傳輸，如因工作需要通過外部網絡傳輸敏感文件，必須進行加密處理，并提前向信息技術部門報備。3.禁止私自通過外部云存儲服務（如個人網盤等）存儲公司重要文件，以防數據泄露風險。如需使用云存儲服務，應選擇具有良好安全保障的正規平臺，并確保其符合公司數據安全要求。（四）網絡安全規范1.員工應妥善保管個人網絡賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。如發現賬號異常，應立即通知信息技術部門進行處理。2.不得私自更改公司網絡設備配置、IP地址等信息，不得擅自安裝或拆卸網絡設備。3.定期更新個人電腦的操作系統、防病毒軟件和防火墻軟件，保持系統安全補丁及時更新，提高計算機的安全防護能力。4.如發現網絡安全事件（如網絡攻擊、數據泄露等），應立即停止相關操作，并及時向信息技術部門報告，配合進行調查和處理。五、網絡使用監控與審計（一）監控措施1.信息技術部門負責對公司網絡使用情況進行實時監控，包括網絡流量、訪問記錄、應用程序使用等。2.通過網絡監控系統，對員工的網絡訪問行為進行記錄，以便及時發現異常行為和潛在安全風險。3.監控范圍包括公司內部網絡、無線網絡以及員工使用移動設備接入公司網絡的情況。（二）審計方式1.定期審計：信息技術部門每月對公司網絡使用情況進行一次全面審計，生成網絡使用審計報告，內容包括網絡流量分析、違規行為統計、安全事件記錄等。2.專項審計：根據公司業務需求或安全事件情況，信息技術部門可開展專項網絡使用審計，針對特定部門、特定時間段或特定網絡行為進行深入調查。3.審計結果反饋：審計報告提交給公司管理層和相關部門負責人，對于發現的問題和違規行為，及時進行通報，并要求責任部門和個人限期整改。（三）違規處理1.對于違反網絡使用規范的行為，一經發現，信息技術部門將根據情節輕重采取相應措施，包括但不限于警告、限制網絡權限、暫停賬號使用等。2.對于多次違規或情節嚴重的行為，公司將按照相關規定給予紀律處分，如通報批評、罰款、解除勞動合同等。3.因員工違規行為導致公司遭受經濟損失或聲譽損害的，公司將依法追究其法律責任，并要求其承擔相應的賠償責任。六、培訓與教育（一）新員工培訓1.在新員工入職培訓中，增加網絡用戶登記及網絡使用規范的培訓內容，使新員工了解公司網絡管理制度和要求。2.培訓內容包括網絡用戶登記流程、網絡使用權限說明、互聯網訪問規范、郵件使用規范、文件共享與傳輸規范以及網絡安全注意事項等。3.通過案例分析、實際操作演示等方式，幫助新員工更好地理解和掌握網絡使用規范，提高網絡安全意識。（二）定期培訓1.信息技術部門定期組織網絡使用培訓課程，面向全體員工進行網絡安全知識和網絡使用技能的培訓。2.培訓內容根據公司網絡使用情況和安全形勢進行更新，如介紹新出現的網絡安全威脅、網絡技術應用等，確保員工及時了解和掌握最新的網絡知識和技能。3.鼓勵員工積極參與培訓，對表現優秀的員工給予一定的獎勵，以提高員工參與培訓的積極性和主動性。（三）專項培訓1.根據公司業務發展和網絡安全需求，針對特定崗位或特定網絡應用場景開展專項培訓。2.例如，針對涉及公司核心機密信息的員工進行信息安全保密培訓，針對負責網絡管理和維護的人員進行網絡技術提升培訓等。3.專項培訓邀請專業講師或技術專家進行授課，確保培訓內容的專業性和實用性。七、附則（一）解釋權本制度由公司信息技術部門負責解釋。在執行過程中，如遇本制度未涵蓋的情況，由信息技術部門根據實際情況提出處理意見，報公司