廣告字公司管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范廣告字公司的內(nèi)部管理，確保公司各項(xiàng)工作的高效、有序開展，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于廣告字公司全體員工，包括管理人員、設(shè)計(jì)人員、制作人員、銷售人員、行政人員等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中做到公平、公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和需求，營(yíng)造良好的工作氛圍。4.效益優(yōu)先原則：以提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為核心，優(yōu)化各項(xiàng)工作流程。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司設(shè)立董事會(huì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門等層級(jí)的組織架構(gòu)。具體架構(gòu)如下：1.董事會(huì)：公司的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等。2.總經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，執(zhí)行董事會(huì)的決策。3.副總經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理開展工作，分管相關(guān)業(yè)務(wù)部門。4.部門設(shè)置：包括設(shè)計(jì)部、制作部、銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部等。（二）各部門職責(zé)1.設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)廣告字的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、方案策劃。與客戶溝通，了解需求，提供設(shè)計(jì)初稿并根據(jù)反饋進(jìn)行修改完善。收集市場(chǎng)設(shè)計(jì)信息，為公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供參考。2.制作部根據(jù)設(shè)計(jì)部提供的圖紙和要求，負(fù)責(zé)廣告字的制作生產(chǎn)。確保制作工藝符合標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。負(fù)責(zé)制作設(shè)備的日常維護(hù)和管理。3.銷售部制定銷售計(jì)劃，開拓市場(chǎng)，尋找潛在客戶。與客戶洽談業(yè)務(wù)，簽訂銷售合同，跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況。收集市場(chǎng)銷售信息，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。4.行政部負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作。制定行政管理制度，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)，如辦公用品管理、文件收發(fā)、會(huì)議組織等。維護(hù)公司辦公秩序，保障公司安全。5.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制方案，監(jiān)督公司財(cái)務(wù)收支情況。負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)、繳納等工作，協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)相關(guān)的外部關(guān)系。三、員工招聘與培訓(xùn)（一）員工招聘1.招聘原則：遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，選拔符合公司崗位要求的人才。2.招聘流程各部門根據(jù)工作需要提出招聘需求，填寫《招聘申請(qǐng)表》，報(bào)行政部審核。行政部根據(jù)招聘需求制定招聘計(jì)劃，通過招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等渠道發(fā)布招聘信息。收集應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，確定面試名單。組織面試，包括部門負(fù)責(zé)人面試和總經(jīng)理面試，綜合評(píng)估應(yīng)聘者的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等。面試合格者進(jìn)行背景調(diào)查，如無問題，發(fā)放錄用通知，辦理入職手續(xù)。（二）員工培訓(xùn)1.培訓(xùn)目的：提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求。2.培訓(xùn)類型新員工培訓(xùn)：幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境。崗位技能培訓(xùn)：針對(duì)不同崗位的工作要求，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的工作能力。管理培訓(xùn)：為管理人員提供管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升管理水平。外部培訓(xùn)：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程或研討會(huì)。3.培訓(xùn)計(jì)劃：行政部每年制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。4.培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為員工績(jī)效評(píng)估和晉升的參考依據(jù)。四、考勤與休假制度（一）考勤管理1.工作時(shí)間：公司實(shí)行[具體工作時(shí)間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]。2.考勤方式：采用打卡制度，員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。因工作需要不能按時(shí)打卡的，需提前向部門負(fù)責(zé)人說明情況并填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》。3.遲到早退：遲到或早退15分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過15分鐘的，按曠工半天處理。4.曠工：曠工半天扣除當(dāng)天工資的2倍，曠工一天扣除當(dāng)天工資的3倍，并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。連續(xù)曠工超過[X]天或累計(jì)曠工超過[X]天的，公司予以辭退。（二）休假制度1.法定節(jié)假日：按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。2.年假：?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完，確因工作需要不能安排的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以跨年度安排。3.病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的，應(yīng)提供醫(yī)院的診斷證明和病假條。病假期間工資按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放。4.事假：?jiǎn)T工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資。5.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工應(yīng)提前向行政部提交相關(guān)證明材料，辦理請(qǐng)假手續(xù)。五、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績(jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎(jiǎng)金：包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放；項(xiàng)目獎(jiǎng)金根據(jù)項(xiàng)目完成情況和個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：公司每年根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平、公司經(jīng)營(yíng)狀況等因素，對(duì)員工薪酬進(jìn)行定期調(diào)整。2.不定期調(diào)整：?jiǎn)T工在工作中有突出表現(xiàn)、職位晉升、工作內(nèi)容發(fā)生重大變化等情況下，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行薪酬調(diào)整。（三）福利制度1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：按照國(guó)家和地方規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.其他福利：包括節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等。六、績(jī)效考核制度（一）考核目的通過績(jī)效考核，客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等提供依據(jù)，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。（二）考核原則1.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀隨意性。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。（三）考核周期績(jī)效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月份進(jìn)行。（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)：根據(jù)員工所在崗位的工作目標(biāo)和任務(wù)，考核工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：如責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、遵守規(guī)章制度等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)由各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)制定，報(bào)行政部審核后執(zhí)行。（五）考核流程1.員工自評(píng)：?jiǎn)T工在考核周期結(jié)束后，對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《績(jī)效考核自評(píng)表》。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工上級(jí)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。3.綜合評(píng)價(jià)：行政部匯總員工自評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合其他相關(guān)信息，對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定考核等級(jí)。4.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，員工如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，行政部進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后給予答復(fù)。（六）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，調(diào)整員工的績(jī)效工資。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀的考核結(jié)果作為員工晉升、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展建議。七、財(cái)務(wù)管理制度（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制：財(cái)務(wù)部每年年底根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。各部門應(yīng)積極配合財(cái)務(wù)部，提供相關(guān)預(yù)算數(shù)據(jù)。2.預(yù)算執(zhí)行：各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.預(yù)算監(jiān)控與分析：財(cái)務(wù)部定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）費(fèi)用報(bào)銷管理1.報(bào)銷流程：?jiǎn)T工發(fā)生費(fèi)用支出后，應(yīng)及時(shí)填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》，附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批后，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。2.報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：明確各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，如差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公用品費(fèi)等。員工應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)部分自理。3.報(bào)銷時(shí)間：費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理，逾期不予報(bào)銷（特殊情況除外）。（三）資金管理1.資金收付：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金的收付工作，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和審批流程辦理資金收支業(yè)務(wù)。2.資金安全：加強(qiáng)資金安全管理，確保公司資金的安全。定期對(duì)銀行賬戶進(jìn)行核對(duì)，做好資金盤點(diǎn)工作。3.資金使用計(jì)劃：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況和資金狀況，制定資金使用計(jì)劃，合理安排資金，提高資金使用效率。（四）資產(chǎn)管理1.固定資產(chǎn)管理：對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、入賬、折舊、清查等管理。定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。2.低值易耗品管理：建立低值易耗品臺(tái)賬，對(duì)其采購(gòu)、領(lǐng)用、攤銷等進(jìn)行管理。（五）財(cái)務(wù)審計(jì)1.內(nèi)部審計(jì)：定期開展內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。2.外部審計(jì)：按照國(guó)家規(guī)定，聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。八、行政管理制度（一）辦公用品管理1.采購(gòu)：行政部根據(jù)辦公用品的使用情況，定期編制采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)審批后進(jìn)行采購(gòu)。2.領(lǐng)用：?jiǎn)T工需要領(lǐng)用辦公用品時(shí)，應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部領(lǐng)取。3.盤點(diǎn)：定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。（二）文件檔案管理1.文件收發(fā)：負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。對(duì)重要文件進(jìn)行跟蹤催辦，確保文件及時(shí)處理。2.檔案管理：建立公司檔案管理制度，對(duì)各類檔案進(jìn)行分類、整理、歸檔、保管。檔案查閱應(yīng)履行審批手續(xù)，確保檔案安全。（三）會(huì)議管理1.會(huì)議組織：負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織工作，包括會(huì)議通知、場(chǎng)地布置、會(huì)議記錄等。2.會(huì)議紀(jì)律：參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議，遵守會(huì)議紀(jì)律，不得遲到、早退、缺席。會(huì)議期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，不得隨意走動(dòng)、交談。（四）車輛管理1.車輛調(diào)度：根據(jù)工作需要，合理調(diào)度公司車輛，確保車輛使用效率。2.車輛維護(hù)：定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。駕駛員應(yīng)做好車輛日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3.車輛使用規(guī)定：明確車輛使用范圍、使用流程、油耗標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守。（五）安全管理1.安全制度：制定公司安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育。2.安全檢查：定期對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.應(yīng)急管理：制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。九、保密制度（一）保密范圍1.公司商業(yè)秘密：包括公司的客戶信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、技術(shù)資料、銷售策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.員工個(gè)人隱私：涉及員工個(gè)人隱私的信息，如員工工資、健康狀況等。（二）保密措施1.簽訂保密協(xié)議：新員工入職時(shí)，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.加強(qiáng)教育：開展保密教育，提高員工的保密意識(shí)。3.文件管理：對(duì)涉及保密信息的文件、資料等進(jìn)行嚴(yán)格管理，標(biāo)注保密標(biāo)識(shí)，限制查閱范圍。4.網(wǎng)絡(luò)安全：加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理，防止保密信息通過網(wǎng)絡(luò)泄露。（三）保密責(zé)