oem部門管理制度一、總則（一）目的為了規范OEM部門的運作，確保產品符合客戶要求，提高生產效率，保證產品質量，降低成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司OEM部門的所有員工，包括管理人員、技術人員、生產人員、質量檢驗人員等。（三）基本原則1.以客戶為中心，滿足客戶需求，確保客戶滿意度。2.質量第一，嚴格遵守質量管理體系，確保產品質量符合標準。3.高效運作，優化流程，提高生產效率，降低生產成本。4.團隊合作，加強部門之間的溝通與協作，共同完成公司目標。二、組織架構與職責（一）組織架構OEM部門設部門經理一名，下轄生產主管、技術主管、質量主管、采購主管等崗位，各崗位根據工作需要配備相應的工作人員。（二）職責1.部門經理全面負責OEM部門的日常管理工作，制定部門工作計劃和目標，并組織實施。協調部門內部各崗位之間的工作，確保各項工作順利進行。負責與客戶、供應商、公司其他部門等的溝通與協調，及時解決工作中出現的問題。負責部門員工的績效考核、培訓與發展等工作，提高員工素質和工作效率。負責審核部門費用支出，控制部門成本。2.生產主管負責制定生產計劃，組織生產人員按照計劃進行生產，確保按時、按質、按量完成生產任務。負責生產現場的管理，包括人員安排、設備維護、物料管理等，確保生產現場秩序良好。負責生產過程中的質量控制，及時發現和解決生產過程中出現的質量問題。負責生產數據的統計與分析，為生產決策提供依據。3.技術主管負責新產品的研發與工藝制定，確保產品技術符合客戶要求和市場需求。負責解決生產過程中出現的技術問題，提供技術支持。負責與客戶、供應商進行技術溝通，確保技術信息的準確傳達。負責技術文件的編制與管理，包括圖紙、工藝文件、作業指導書等。4.質量主管負責建立和完善質量管理體系，確保質量管理工作符合相關標準和要求。負責制定質量檢驗計劃，組織質量檢驗人員對原材料、半成品、成品進行檢驗，確保產品質量合格。負責質量問題的分析與處理，采取有效的糾正措施和預防措施，防止問題再次發生。負責質量數據的統計與分析，為質量管理決策提供依據。5.采購主管負責制定采購計劃，根據生產需求采購原材料、零部件等物資，確保物資供應及時、質量合格。負責供應商的開發、評估與管理，建立供應商檔案，定期對供應商進行考核。負責采購合同的簽訂、執行與管理，確保合同履行順利。負責采購成本的控制，通過談判、招標等方式降低采購成本。三、生產管理（一）生產計劃1.生產主管根據客戶訂單和市場需求，制定月度生產計劃，并分解為周生產計劃。2.生產計劃應包括產品型號、數量、交貨期、生產進度等內容。3.生產計劃制定后，應及時傳達給相關部門和人員，確保各部門協調配合，按時完成生產任務。（二）生產調度1.生產主管根據生產計劃，合理安排生產人員、設備和物料，確保生產調度有序進行。2.生產過程中，如出現設備故障、物料短缺、人員變動等異常情況，生產主管應及時采取措施進行調整，確保生產不受影響。3.生產主管應定期召開生產調度會議，總結生產進度，分析存在的問題，制定解決方案，確保生產任務按時完成。（三）生產現場管理1.生產現場應保持整潔、有序，通道暢通，物料擺放整齊。2.生產設備應定期進行維護保養，確保設備正常運行。3.生產人員應遵守操作規程，正確使用設備和工具，確保生產安全。4.生產現場應設置質量檢驗點，對生產過程中的產品進行及時檢驗，確保產品質量合格。（四）生產數據統計與分析1.生產人員應及時記錄生產數據，包括產量、質量、設備運行時間、物料消耗等。2.生產主管應定期對生產數據進行統計與分析，總結生產規律，發現存在的問題，采取有效措施進行改進。3.生產數據統計與分析結果應及時反饋給相關部門和人員，為生產決策提供依據。四、質量管理（一）質量管理體系1.質量主管負責建立和完善質量管理體系，確保質量管理工作符合ISO9001等相關標準和要求。2.質量管理體系應包括質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄等內容。3.質量管理體系應定期進行內部審核和管理評審，確保體系的有效運行。（二）質量計劃1.質量主管根據客戶要求和產品特點，制定質量計劃，明確質量目標、質量控制要點、檢驗標準等內容。2.質量計劃應在生產前編制完成，并傳達給相關部門和人員，確保各部門按照質量計劃進行質量控制。（三）質量檢驗1.質量檢驗人員應按照質量計劃和檢驗標準，對原材料、半成品、成品進行檢驗，確保產品質量合格。2.質量檢驗應包括進貨檢驗、過程檢驗、成品檢驗等環節。3.質量檢驗人員應及時記錄檢驗數據，對檢驗結果進行判定，對不合格產品應及時隔離和標識，并報告相關部門進行處理。（四）質量問題處理1.如發現質量問題，質量主管應及時組織相關人員進行分析，查找原因，制定糾正措施和預防措施。2.糾正措施和預防措施應經相關部門和人員評審后實施，并跟蹤驗證實施效果。3.質量問題處理結果應及時記錄在案，作為質量改進的依據。（五）質量改進1.質量主管應定期組織質量分析會議，總結質量管理工作經驗教訓，分析存在的問題，制定質量改進計劃。2.質量改進計劃應明確改進目標、改進措施、責任部門和責任人、完成時間等內容。3.質量改進措施實施后，應及時進行效果驗證，對質量改進效果顯著的部門和個人應給予表彰和獎勵。五、技術管理（一）新產品研發1.技術主管根據市場需求和公司發展戰略，制定新產品研發計劃。2.新產品研發應包括產品設計、工藝制定、樣品制作、測試驗證等環節。3.新產品研發過程中，技術人員應與客戶、生產部門、質量部門等密切溝通，確保產品符合客戶要求和生產實際。（二）工藝管理1.技術主管負責制定產品工藝文件，包括工藝流程、工藝參數、質量控制要點等內容。2.工藝文件應定期進行評審和更新，確保工藝的先進性和合理性。3.生產部門應按照工藝文件進行生產操作，確保產品質量穩定。（三）技術文件管理1.技術文件包括圖紙、工藝文件、作業指導書、檢驗標準等，應分類歸檔，妥善保管。2.技術文件的發放、借閱、修改等應按照規定的程序進行，確保文件的完整性和準確性。3.技術文件應定期進行備份，防止文件丟失或損壞。六、采購管理（一）采購計劃1.采購主管根據生產計劃和庫存情況，制定采購計劃，明確采購物資的名稱、規格、數量、交貨期等內容。2.采購計劃應提前制定，確保采購物資能夠及時供應。（二）供應商管理1.采購主管負責供應商的開發、評估與管理，建立供應商檔案，定期對供應商進行考核。2.供應商的選擇應遵循公開、公平、公正的原則，優先選擇質量可靠、價格合理、交貨及時的供應商。3.采購主管應與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，確保合同履行順利。（三）采購執行1.采購人員應按照采購計劃和采購合同，及時采購物資，確保物資供應及時。2.采購物資到貨后，采購人員應及時通知質量檢驗人員進行檢驗，確保物資質量合格。3.采購人員應及時辦理物資入庫手續，確保物資妥善保管。（四）采購成本控制1.采購主管應通過談判、招標等方式，降低采購成本，確保采購物資價格合理。2.采購人員應定期對采購成本進行分析，總結采購經驗，采取有效措施降低采購成本。七、人員管理（一）人員招聘1.根據部門工作需要，部門經理制定人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數、任職要求等內容。2.招聘信息應通過公司內部網站、招聘網站、人才市場等渠道發布。3.招聘過程應按照公司招聘管理制度進行，包括簡歷篩選、面試、筆試、背景調查等環節。4.招聘結果應及時反饋給相關部門和人員，辦理入職手續。（二）人員培訓1.部門經理應根據員工的崗位需求和個人發展規劃，制定員工培訓計劃。2.培訓內容應包括專業知識、技能培訓、質量管理、安全生產等方面。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。4.培訓結束后，應進行培訓效果評估，確保員工能夠掌握所學知識和技能。（三）績效考核1.部門經理負責制定員工績效考核方案，明確考核指標、考核標準、考核周期等內容。2.績效考核應包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。3.績效考核結果應及時反饋給員工，作為員工薪酬調整、晉升、獎勵等的依據。（四）員工激勵1.公司建立員工激勵機制，對工作表現優秀、為公司做出突出貢獻的員工給予表彰和獎勵。2.激勵方式包括獎金、晉升、榮譽稱號、培訓機會等。3.部門經理應關注員工的工作需求和心理狀態，及時給予員工關心和支持，激發員工的工作積極性和創造力。八、成本管理（一）成本預算1.部門經理應根據生產計劃和市場行情，制定部門成本預算，明確成本項目、預算金額等內容。2.成本預算應合理、準確，確保部門成本得到有效控制。（二）成本控制1.各崗位員工應按照成本預算，嚴格控制各項費用支出，確保成本不超預算。2.生產主管應優化生產流程，提高生產效率，降低生產成本。3.質量主管應加強質量管理，減少質量問題，降低質量成本。4.采購主管應通過談判、招標等方式，降低采購成本。（三）成本分析與考核1.部門經理應定期對部門成本進行分析，總結成本控制經驗，發現存在的問題，采取有效措施進行改進。2.公司對部門成本控制情況進行考核，對成本控制效果好的部門給予表彰和獎勵，對成本超支的部門進行批評和處罰。九、設備管理（一）設備購置1.根據生產需要，部門經理提出設備購置申請，經公司領導審批后實施。2.設備購置應遵循技術先進、經濟合理、安全可靠的原則，選擇質量可靠、性能優良、價格合理的設備。（二）設備安裝與調試1.設備到貨后，生產主管應組織人員進行設備安裝與調試，確保設備正常運行。2.設備安裝與調試過程中，技術人員應提供技術支持，確保設備安裝質量和調試效果。（三）設備維護與保養1.生產主管負責制定設備維護保養計劃，明確維護保養內容、周期、責任人等。2.設備維護保養應包括日常維護、一級保養、二級保養等。3.設備維護保養人員應按照維護保養計劃進行設備維護保養，及時記錄維護保養情況。（四）設備故障處理1.設備運行過程中，如出現故障，生產人員應及時報告