社保經辦風險管理制度一、總則（一）目的為規范公司社保經辦行為，有效防范和化解社保經辦風險，保障員工合法權益，維護公司正常運營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構社保經辦業務的全過程管理。（三）基本原則1.合法性原則：社保經辦活動必須嚴格遵守國家法律法規及相關政策規定。2.準確性原則：確保社保信息的準確錄入與傳遞，避免因信息錯誤導致的風險。3.完整性原則：涵蓋社保經辦業務的各個環節，做到資料齊全、手續完備。4.及時性原則：按時辦理社保各項業務，避免因延誤產生滯納金等額外費用及不良影響。二、社保經辦崗位設置與職責（一）社保經辦專員1.負責員工社保參保、停保、續保等日常業務的辦理。2.收集、整理員工社保相關資料，確保資料的真實性與完整性。3.與社保經辦機構溝通協調，解答員工社保相關疑問。4.負責社保數據的錄入與維護，定期核對社保賬目。（二）審核專員1.對社保經辦專員提交的業務資料進行審核，確保業務辦理符合規定。2.審核社保費用計算的準確性，防止多繳或少繳社保費用。3.對社保經辦過程中的風險點進行監控與預警。（三）部門負責人1.負責本部門社保經辦工作的整體規劃與指導。2.審核重大社保業務事項，協調解決社保經辦過程中的重大問題。3.對社保經辦工作的合規性負責。三、社保參保管理（一）新員工參保1.員工入職后，社保經辦專員應及時收集員工身份證、戶口本等相關資料。2.根據員工提供的信息，在規定時間內為員工辦理社保參保登記手續，確保參保信息準確無誤。3.錄入社保系統的員工信息應與員工提供的資料一致，包括姓名、性別、身份證號碼、出生日期、戶籍地址、聯系電話、用工形式、參保類別等。（二）參保信息變更1.員工基本信息發生變更時，如姓名、身份證號碼、戶籍地址等，社保經辦專員應要求員工提供相關證明材料。2.審核變更材料的真實性與有效性后，及時在社保系統中進行變更操作，并更新相關紙質檔案。3.涉及社保繳費基數變更的，應根據員工工資變動情況及相關規定，在規定時間內辦理基數調整手續。（三）參保中斷與續保1.員工離職時，社保經辦專員應在員工離職手續辦理完畢后，及時辦理社保停保手續，確保停保時間準確。2.員工重新入職時，按照新員工參保流程辦理續保手續，注意核對員工社保狀態，避免重復參保。四、社保繳費管理（一）繳費基數確定1.根據國家及地方社保政策規定，結合公司實際情況，確定員工社保繳費基數。2.繳費基數應與員工工資收入相符，工資收入按照國家統計局規定的工資總額統計口徑計算。3.每年社保繳費基數調整時，社保經辦專員應及時收集員工上一年度月平均工資數據，按照規定進行調整申報。（二）繳費計算與申報1.依據確定的繳費基數和社保費率，準確計算員工社保各項費用，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.每月定期生成社保繳費明細報表，經審核專員審核無誤后，在規定時間內向社保經辦機構申報繳費。3.核對社保經辦機構反饋的繳費信息，如有差異及時查明原因并進行調整。（三）繳費支付1.根據社保經辦機構提供的繳費方式，按時足額繳納社保費用。2.妥善保存社保繳費憑證，作為財務記賬和核對社保賬目依據。3.如遇繳費困難等特殊情況，應及時與社保經辦機構溝通協調，按照規定辦理緩繳、補繳等手續。五、社保待遇管理（一）醫療待遇1.員工發生符合基本醫療保險規定的醫療費用時，社保經辦專員應指導員工按照規定辦理報銷手續。2.收集員工醫療費用報銷憑證，包括病歷、診斷證明、費用清單、發票等，進行初步審核。3.將審核通過的報銷資料提交給當地醫保部門，跟蹤報銷進度，及時反饋員工報銷結果。（二）養老待遇1.關注員工養老保險繳費年限及個人賬戶積累情況，為達到法定退休年齡的員工提供退休手續辦理指導。2.協助員工準備退休申報資料，包括身份證、戶口本、照片、人事檔案等，確保資料齊全。3.按照規定向社保經辦機構申報退休手續，跟蹤審批進度，及時通知員工領取養老金待遇。（三）失業待遇1.對于符合失業保險金領取條件的員工，社保經辦專員應指導員工辦理失業登記和待遇申領手續。2.審核員工提交的失業證明材料，協助社保經辦機構進行調查核實。3.及時了解員工失業保險金發放情況，如有問題及時與社保經辦機構溝通解決。（四）工傷待遇1.員工發生工傷事故后，社保經辦專員應立即報告部門負責人，并協助員工及時就醫。2.在規定時間內為員工申請工傷認定，收集整理工傷認定所需資料，包括勞動合同、事故報告、醫療診斷證明等。3.跟蹤工傷認定結果，協助員工辦理工傷待遇申報手續，確保員工依法享受工傷待遇。（五）生育待遇1.女員工生育或實施計劃生育手術前，社保經辦專員應指導員工辦理生育保險待遇備案手續。2.收集員工生育相關資料，如生育證明、住院發票、費用清單、出院小結等，進行審核。3.將審核通過的資料提交給社保經辦機構，辦理生育保險待遇報銷手續，及時將報銷款項支付給員工。六、社保檔案管理（一）檔案收集1.社保經辦過程中產生的各類資料，包括員工參保登記表、變更申請表、繳費憑證、待遇審核表等，社保經辦專員應及時收集整理。2.確保檔案資料的真實性、完整性和準確性，對于缺失或不符合要求的資料及時補充完善。（二）檔案整理與歸檔1.按照檔案管理要求，對收集到的資料進行分類整理，編制目錄清單。2.將整理好的檔案資料裝訂成冊，妥善保管，便于查閱和追溯。3.電子檔案應與紙質檔案同步建立，確保數據一致，并做好數據備份工作。（三）檔案查閱與借閱1.公司內部人員因工作需要查閱社保檔案的，應填寫檔案查閱申請表，經部門負責人批準后，在檔案管理人員陪同下查閱。2.外單位因工作需要借閱社保檔案的，需出具正式公函，經公司主管領導批準后，辦理借閱手續，并在規定時間內歸還。3.查閱和借閱檔案時，應嚴格遵守檔案管理制度，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案資料。七、社保經辦風險監控與預警（一）風險識別1.審核專員定期對社保經辦業務進行梳理，識別可能存在的風險點，如政策法規變化風險、信息系統故障風險、人員操作失誤風險等。2.關注社保經辦機構發布的風險提示信息，及時排查公司社保經辦業務是否存在類似風險。（二）風險評估1.對識別出的風險點進行評估，分析其發生的可能性和可能造成的影響程度。2.根據風險評估結果，確定風險等級，為制定風險應對措施提供依據。（三）風險監控1.建立社保經辦風險監控指標體系，對社保參保人數、繳費金額、待遇支付等關鍵指標進行實時監控。2.定期生成風險監控報告，及時發現異常情況并進行預警。（四）風險預警與處置1.當出現風險預警信號時，相關責任人應及時采取措施進行處置，如暫停業務辦理、核實情況、調整數據等。2.對于重大風險事件，應及時報告部門負責人和公司主管領導，共同研究制定應對方案，確保風險得到有效控制。八、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織社保經辦人員參加業務培訓，包括國家社保政策法規、業務操作流程、風險防范等方面的內容。2.鼓勵社保經辦人員自主學習，及時了解社保政策動態，提高業務水平和風險防范意識。3.培訓結束后，對培訓效果進行評估，根據評估結果調整培訓計劃和內容。（二）宣傳1.通過公司內部宣傳欄、網站、郵件等渠道，向員工宣傳社保政策法規和公司社保經辦流程。2.解答員工關于社保的疑問，提高員工對社保政策的知曉度和理解度，增強員工的社保意識。九、監督與考核（一）內部監督1.公司內部審計部門定期對社保經辦業務進行審計監督，檢查業務辦理的合規性、準確性和完整性。2.人力資源部門不定期對社保經辦工作進行抽查，發現問題及時督促整改。（二）外部監督1.積極配合社保經辦機構的監督檢查，如實提供相關資料和信息。2.對于社保經辦機構提出的問題和整改要求，及時落實整改措施，并將整改情況反饋給社保經辦機構。（三）考核1.建立社保經辦工作考核機