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文檔簡介
第頁2025年晉中出租車從業資格證考試1、《道路交通安全法》規定,登記后上道路行駛的機動車,要依照法律法規規定,不定期進行安全技術檢驗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
2、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為____分的計分制,另外加分分值為____分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
3、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應該____。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
答案:A
4、出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、圖中所示物品屬于危險化學品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為____級
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
7、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、信訪過程中不得有下列哪些行為?____
A、在信訪接待場所滯留
B、煽動、串聯他人信訪
C、擾亂公共秩序
D、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員
答案:ABCD
9、出租汽車駕駛員應在____等方面為乘客提供便利。
A、臨時停車
B、停車等候
C、下車
D、適當超載核定人數
答案:ABC
10、駕駛出租汽車會車時,易引發道路交通事故的危險行為有____。
A、與對面來車有會車可能時強行超車
B、遇障礙物盲目急轉方向躲避
C、在狹窄路段會車不減速
D、會車前降低車速
答案:ABC
11、雨天行駛山現“水滑”現象,會導致____。
A、車輛爆胎
B、車輛失控,發生橫滑或側滑
C、車輛制動效能增強
D、車輛熄火
答案:B
12、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是____。
A、嚴禁超速、超車
B、及時開啟燈光
C、及時變更車道,爭取時間
D、不得隨意停車
答案:C
13、出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到____。
A、及時聯系乘客確認
B、開啟電召服務標志
C、向乘客說明電召費用
D、向乘客支付電召費用發票
答案:ABCD
14、出租汽車經營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循____原則。
A、平等自愿
B、協商一致
C、誠實守信
D、合法、公平
答案:ABCD
15、出租汽車駕駛員未按規定攜帶出租汽車從業資格證件,從事出租汽車經營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分
A、正確
B、錯誤
答案:B
16、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是____。
A、因家庭矛盾內心抑郁時,不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發生服務糾紛時,據理力爭,盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調節,盡量做到心平氣靜
答案:D
17、在高速公路上行車,如車輛發生故障需要臨時停車時,應將車停至應急車道,并立即在車后方150米外放置警告標志。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發證機關應當撤銷其從業資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、持證人身體健康狀況不再符合從業要求且沒有主動申請注銷從業資格證的
答案:CD
19、出租汽車駕駛員接受電召服務預約后,應該____。
A、按乘客要求準時到達約定地點
B、乘客未準時在約定地點出現,則即刻離開
C、仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
D、在乘客上車后,向調度中心發送確認信息
答案:AD
20、出租汽車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、機動車停車的錯誤做法是____。
A、應當在規定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
22、出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括____。
A、按規定著裝
B、著裝得體整潔
C、不得坦胸露背
D、品牌高檔、風格莊重
答案:D
23、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯誤
答案:B
24、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
25、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時,等候費由計價器自動加價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
26、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
27、一般來說,行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
答案:D
28、出租汽車駕駛員從業資格考試實行____的考試大綱。
A、全國統一
B、全省統一
C、地市統一
D、縣內統一
答案:A
29、下列哪些是文明行車行為?____
A、正確使用燈光喇叭
B、禮讓正常超車、變更車道的車輛
C、道路擁堵時不加塞搶行
D、遇他人違法駕駛不賭氣,謹慎駕駛
答案:ABCD
30、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、駕駛出租汽車行駛中發現輪胎漏氣時,正確的應急處置方法是____。
A、平穩制動減速
B、握穩轉向盤
C、駛離行車道
D、選擇安全地點停車
答案:ABCD
32、下列選項中,哪些是輪胎爆裂的信號?____.
A、車身一側突然下沉
B、發出濃煙
C、發出“砰”的聲音
D、車輛出現振動.
答案:ACD
33、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區或到運營區域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
答案:D
34、車輛輪胎磨損到磨耗標記處,必須予以調換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。
A、1.6
B、2.4
C、3.2
D、4.8
答案:A
35、行車中駕駛員感到動力不足時可猛踩加速踏板增強動力,防止頻繁換擋,這樣可以節約燃料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
36、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時,駕駛員應做好自我控制,避免產生急躁、憤怒情緒,影響運營安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、考核周期內綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B
40、皮帶松緊度檢驗標準是在發電機和風扇輪之間用大姆指以29~49牛的力按下皮帶____毫米為宜。
A、5~10
B、10~20
C、20~25
D、25~30
答案:B
41、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規范的?____
A、不按乘客意見使用空調和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費
答案:ABCD
42、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業修養的措施?____
A、鉆研服務技巧
B、改善知識結構
C、強調經濟效益
D、不斷提高安全駕駛技能
答案:C
43、當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是____。
A、在道路內側強行并線靠邊停車
B、在道路中央即停即走
C、在允許停車路段靠右臨時停車
D、在交叉路口即停即走
答案:C
44、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的?____
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C、按計價器顯示金額唱收唱付車費
D、向乘客交付出租汽車發票
答案:B
45、行車中出現制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明____有故障。
A、制動分泵
B、制動總泵
C、制動器
D、制動活塞
答案:B
46、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應____,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一側
答案:D
47、下列物質中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機油
答案:AB
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