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文檔簡介
第頁2025年黑龍江出租車上崗證考試題軟件1、愛崗敬業是出租汽車駕駛員____的前提。
A、優質服務
B、繼續從業
C、獲得榮譽
D、提高收入
答案:A
2、夜間駕駛出租汽車會車,遇對向來車堅持使用遠光燈時,駕駛員應該____。
A、直視對方燈光
B、避免直視對方燈光
C、必要時停車讓行
D、開遠光燈“還擊”
答案:BC
3、繼續教育周期自出租車駕駛員()起計算
A、取得從業資格證件之日
B、從業資格注冊之日
C、從業資格考試合格之日
D、與出租汽車經營者簽訂勞動合同或者聘用協議或者經營合同之日
答案:B
4、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
5、行車中,輪胎爆胎的應急處置措施有____等。
A、握穩轉向盤
B、輕踏制動踏板
C、向爆胎相反一側轉向
D、向爆胎相同一側轉向
答案:ABD
6、下列物質中遇水放出易燃氣體的是____
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
7、出租車駕駛員在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為()分的,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
8、出租汽車駕駛員應當____。
A、依法經營
B、誠實守信
C、文明服務
D、安全行車
答案:ABCD
9、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時調整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續運營
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規范、敏捷
答案:ACD
10、駕駛出租汽車通過漫水橋時,駕駛員應該____。
A、停車觀察水情
B、發現水流漫過橋面嚴重時不能冒險通過
C、確認安全后低速通過
D、跟隨前車通過
答案:ABC
11、出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的,應當按照權責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂____。
A、經營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A
12、發生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細、周全地表達人、地、狀、救護措施。
A、正確
B、錯誤
答案:B
13、出現險情時,駕駛員應保持頭腦清醒,情緒鎮定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
14、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規范的?____
A、不按乘客意見使用空調和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費
答案:ABCD
15、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應____。
A、按順序排隊
B、視情插隊及時載客
C、雇人協助攬客
D、挑選到合適乘客立即出發
答案:A
16、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機動車駕駛證隨即被吊銷,根據《道路交通安全法》規定,他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
17、在道路上發生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先____,并迅速報告執勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現場,自行協商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
18、出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括()。
A、遵紀守法
B、安全生產
C、經營行為
D、運營服務
答案:ABCD
19、事故現場救護燒傷傷員時,可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
20、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
21、出租汽車駕駛員出車前應對制動、轉向、傳動、燈光等部位進行檢查、調整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
22、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、出租汽車應設有符合規定的空車待租標志、暫停服務標志、頂燈、計價器等專用設施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
24、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
25、出租汽車駕駛員職業道德是調整出租汽車駕駛員與____等各方面關系的行為規范。
A、價格管理部門
B、乘客
C、出租汽車企業
D、家人
答案:BC
26、會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
27、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應向翻車____方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C
28、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、機動車行駛超過規定時速50%的,公安交通管理部門除按照規定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處____。
A、15日以下拘留
B、吊銷機動車駕駛證
C、扣留車輛
D、3年不得重新取得機動車駕駛證
答案:B
30、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時,最高車速不得超過____公里/小時。
A、80
B、100
C、120
D、140
答案:C
31、駕駛員連續行車4小時,應該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
32、出租汽車駕駛員應當在(),持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內
D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內
答案:C
33、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產、經營行為和運營服務等方面的綜合評價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
34、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務形象的要求____。
A、衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B、面部潔凈,頭發整齊干凈
C、手、腳潔凈,指甲修剪得當
D、駕駛員可以根據個人喜好化濃妝
答案:ABC
35、下列哪些操作能夠實現節能減排?____
A、出車前進行車輛檢查
B、長時間怠速預熱車輛
C、急轉向和急加速
D、保持發動機轉速在經濟區間
答案:AD
36、防抱死制動系統、廢氣渦輪增壓技術及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車的綜合性能。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規范要求____。
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車外拋物
答案:ABCD
40、駕駛員遇車輛發動機起火,錯誤的做法是____。
A、打開發動機罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關閉發動機
D、疏散車上乘客
答案:A
41、駕駛出租汽車會車時,易引發道路交通事故的危險行為有____。
A、寬闊路段低速會車
B、靠車道右側通行
C、騎壓路肩會車
D、彎道占用對向車道會車
答案:CD
42、出租汽車駕駛員在運營過程中按個人習慣飲食,不需要顧及乘客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
43、道路交通事故出現人員受傷時,事故當事人不應當____。
A、立即停車
B、搶救傷者
C、移動肇事車輛至安全地方
D、保護現場
答案:C
44、出租車駕駛員從業資格管理規定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯誤
答案:B
45、出租汽車計費常用術語____是指車輛處于租用狀態。
A、重車.
B、空車
C、預約
D、電召
答案:A
46、出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
47、出租汽車載客在基價里程內,可以不使用計價器。
A、正確
B、錯誤
答案:B
48、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當持其()申請注冊。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證及復印件
C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同
D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
49、出租汽車
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