第頁(yè)2025年陜西出租車(chē)汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試題1、首次參加出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人，全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在____完成。

A、申請(qǐng)人常住地

B、申請(qǐng)人戶(hù)籍所在地

C、首次申請(qǐng)考試的區(qū)域

D、申請(qǐng)人服務(wù)單位所在地

答案：C

2、言行舉止文明，使用文明用語(yǔ)是指____。

A、盡量用普通話(huà)，語(yǔ)氣和藹

B、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等

C、對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答，內(nèi)容文明健康

D、虛心接受乘客的批評(píng)建議

答案：ABCD

3、出租汽車(chē)駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外，還要提高守法意識(shí)，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

4、需要從車(chē)窗逃生時(shí)，用安全錘敲擊安全玻璃的____。

A、四個(gè)角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案：A

5、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員頭部受傷不嚴(yán)重時(shí)，可對(duì)傷部止血后，扶傷員靠墻或樹(shù)旁坐下，用墊子將頭和肩墊好

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

6、氣壓過(guò)高與過(guò)低都會(huì)對(duì)車(chē)輛輪胎產(chǎn)生____，以及花紋溝底龜裂、輪胎爆破等損壞。

A、異形磨損

B、簾線折斷

C、簾布層脫層

D、動(dòng)平衡不良

答案：ABC

7、出租車(chē)駕駛員有拒載，議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其（）。

A、延期注冊(cè)

B、注銷(xiāo)從業(yè)資格證

C、撤銷(xiāo)從業(yè)資格證

D、吊銷(xiāo)從業(yè)資格證

答案：A

8、駕駛出租汽車(chē)行駛中前輪突然爆胎，正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)

B、松抬加速踏板

C、行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向

D、控制方向后輕踏制動(dòng)踏板

答案：ABD

9、出租汽車(chē)駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車(chē)，應(yīng)當(dāng)____。

A、高速行駛

B、頻繁長(zhǎng)時(shí)間鳴喇叭

C、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

D、防備路邊行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)和牲畜穿行

答案：D

10、駕駛出租汽車(chē)行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液、氣壓不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

11、出租汽車(chē)駕駛員與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同文本應(yīng)由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者代為保管。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

12、出租汽車(chē)通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí)，下列錯(cuò)誤的做法是____。

A、嚴(yán)禁超速、超車(chē)

B、及時(shí)開(kāi)啟燈光

C、及時(shí)變更車(chē)道，爭(zhēng)取時(shí)間

D、不得隨意停車(chē)

答案：C

13、如圖所示，載客過(guò)程中如因客觀原因確需繞道時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說(shuō)明情況，如乘客不同意繞行要求下車(chē)時(shí)，可以拒絕乘客下車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

14、檢查服務(wù)設(shè)備是指____。

A、檢查計(jì)價(jià)器

B、檢查頂燈

C、檢查服務(wù)監(jiān)督卡

D、檢查行駛證

答案：ABC

15、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言，屬于____。

A、服務(wù)禁忌

B、宰客

C、粗暴待客

D、違法亂紀(jì)

答案：A

16、出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器顯示的車(chē)費(fèi)不包含____。

A、路橋通行費(fèi)

B、計(jì)程費(fèi)用

C、計(jì)時(shí)費(fèi)用

D、起步運(yùn)價(jià)

答案：A

17、出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

18、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為（）分的計(jì)分制，另外加分分值為（）分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案：C

19、犯罪分子施計(jì)將駕駛員調(diào)離車(chē)廂，然后迅速發(fā)動(dòng)汽車(chē)將車(chē)劫走，此種犯罪屬于____。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、詐騙型

D、藥物麻醉型

答案：C

20、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(chē)____上道路行駛。

A、允許臨時(shí)

B、不得

C、經(jīng)維修后可以

D、繳管理費(fèi)后可以

答案：B

21、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，征得乘客同意后可以在車(chē)內(nèi)吸煙。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

22、在道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員時(shí)，要注意隱蔽性損傷，如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

23、車(chē)輛上坡時(shí)，應(yīng)盡量利用慣性行駛，____以減少輪胎磨損

A、加大油門(mén)

B、使用駐車(chē)制動(dòng)

C、及時(shí)換擋

D、空擋滑行

答案：C

24、駕駛車(chē)輛通過(guò)上坡路時(shí)，駕駛員在____時(shí)應(yīng)該放松加速踏板。

A、駛上坡項(xiàng)

B、接近坡項(xiàng)

C、駛過(guò)坡頂

D、爬坡中間

答案：B

25、服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

26、不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車(chē)注意事項(xiàng)，防止道路交通事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

27、乘客揚(yáng)手招車(chē)后，在乘客上車(chē)前駕駛員不得有____行為。

A、向乘客問(wèn)好

B、幫乘客提拿行李

C、詢(xún)問(wèn)乘客目的地

D、打開(kāi)車(chē)門(mén)

答案：C

28、下列哪項(xiàng)不符合出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求？____

A、乘客在允許停車(chē)的路段揚(yáng)手招車(chē)，將車(chē)輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車(chē)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)示意乘客到附近允許停車(chē)的位置上車(chē)

C、在出租汽車(chē)專(zhuān)用站點(diǎn)候客，如遇行李較多乘客可以直接繞過(guò)

D、站點(diǎn)候客時(shí)，服從管理人員指揮，不下車(chē)私自攬客、不雇人攬客

答案：C

29、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷(xiāo)購(gòu)物、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

30、出租車(chē)駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證的出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

31、駕駛出租汽車(chē)行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致____.

A、車(chē)速過(guò)快

B、車(chē)胎爆裂

C、車(chē)輛側(cè)滑

D、制動(dòng)失效

答案：C

32、出租車(chē)駕駛員在從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶（）。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

C、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證

D、車(chē)輛道路運(yùn)輸證

答案：ABCD

33、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是____。

A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí)，不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時(shí)，頻繁鳴喇叭催促前車(chē)

C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí)，據(jù)理力爭(zhēng)，盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時(shí)，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜

答案：D

34、搶救道路交通事故中的傷員時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送，使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的二次損傷

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

35、考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)___的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。

A、O分

B、5分以?xún)?nèi)的

C、10分以?xún)?nèi)的

D、20分及以上

答案：D

36、磨合期車(chē)輛減載行駛一般按額定載荷減____運(yùn)行。

A、5%～8%

B、10%～13%

C、15%～18%

D、20%～25%

答案：D

37、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與乘客的交流應(yīng)____。

A、適度

B、以自我為中心

C、不間斷

D、禁止

答案：A

38、下列哪些是文明行車(chē)行為？____

A、正確使用燈光喇叭

B、禮讓正常超車(chē)、變更車(chē)道的車(chē)輛

C、道路擁堵時(shí)不加塞搶行

D、遇他人違法駕駛不賭氣，謹(jǐn)慎駕駛

答案：ABCD

39、駕駛車(chē)輛駛出積水區(qū)段，應(yīng)____制動(dòng)踏板，保持車(chē)輛制動(dòng)性能良好。

A、斷續(xù)輕踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

答案：A

40、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

41、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”？____

A、通過(guò)路口降低車(chē)速

B、開(kāi)車(chē)接打手機(jī)

C、強(qiáng)行超車(chē)

D、行車(chē)不系安全帶

答案：BCD

42、駕駛出租汽車(chē)行駛中制動(dòng)突然失效，使用駐車(chē)制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí)，可將操縱桿一次拉緊。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

43、駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車(chē)沒(méi)有影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

44、日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充____等。

A、蓄電池電量

B、燃料.

C、潤(rùn)滑油

D、冷卻液

答案：BCD

45、車(chē)輛制動(dòng)時(shí)，車(chē)輪抱死會(huì)使轉(zhuǎn)向失靈。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

46、出租汽車(chē)發(fā)生爆炸后，為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡，首先應(yīng)____。

A、阻止逃生乘客返回車(chē)輛

B、搶救散落的貴重物品

C、組織逃生乘客搶救車(chē)上傷員

D、撥打求援電話(huà)

答案：A

47、出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行政府統(tǒng)一定價(jià)，出租汽車(chē)駕駛員必須遵照?qǐng)?zhí)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

48、為預(yù)防疲勞駕