秩序維護值班管理制度一、總則（一）目的為規范公司秩序維護值班工作，確保公司辦公區域、生產區域及周邊環境的安全與秩序，保障公司財產和員工生命安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體秩序維護值班人員。（三）基本原則1.預防為主原則通過加強值班巡邏、安全檢查等措施，及時發現和消除安全隱患，預防各類安全事故的發生。2.快速反應原則對各類突發事件和安全事故，能夠迅速做出反應，采取有效措施進行處理，最大限度減少損失和影響。3.嚴格履職原則值班人員應嚴格遵守值班紀律，認真履行崗位職責，確保值班工作的正常開展。二、值班安排（一）值班時間1.實行24小時輪流值班制度，具體值班班次和時間由秩序維護部門根據實際情況制定排班表，并提前公布。2.值班人員應按時到崗，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前按照規定辦理請假手續。（二）值班人員配置根據公司規模和安全需求，合理配置值班人員。一般情況下，辦公區域應安排[X]名值班人員，生產區域根據實際情況適當增加值班人員。（三）值班交接1.值班人員應提前15分鐘到達值班崗位，做好值班前的準備工作，如檢查通訊設備、巡邏工具等是否正常。2.上一班值班人員應在下班前15分鐘，將值班期間的情況向接班人員進行詳細交接，包括安全狀況、設備運行情況、突發事件處理情況等，并填寫值班交接記錄。3.接班人員應認真聽取交班人員的情況介紹，仔細檢查值班記錄和相關設備設施，確認無誤后在交接記錄上簽字。如發現問題，應及時向交班人員詢問清楚，并做好記錄。三、崗位職責（一）門禁管理1.負責公司出入口的人員和車輛出入管理，嚴格執行門禁制度。對進入公司的人員，應檢查其有效證件，詢問來訪事由，并進行登記。2.對進入公司的車輛，應檢查車輛通行證或相關手續，引導車輛有序停放。禁止無關車輛進入公司。3.加強對門禁設施的巡查，確保門禁系統正常運行，發現故障及時報告并協助維修。（二）巡邏檢查1.按照規定的巡邏路線和時間間隔，對公司辦公區域、生產區域、倉庫、停車場等重點部位進行巡邏檢查。2.巡邏過程中，應注意觀察周邊環境，檢查門窗、水電設施、消防器材等是否完好，有無異常情況。如發現問題，應及時報告并采取相應措施。3.對巡邏中發現的可疑人員和車輛，應進行盤查和詢問，必要時報告上級領導或相關部門。（三）安全監控1.負責監控室的值班工作，密切關注監控畫面，及時發現異常情況并進行處理。2.對監控設備進行日常檢查和維護，確保設備正常運行，圖像清晰。如發現設備故障，應及時報告并協助維修。3.做好監控記錄，對重要事件和異常情況的監控畫面進行保存，以備查閱。（四）突發事件處理1.遇有火災、盜竊、打架斗毆等突發事件，應立即啟動應急預案，迅速采取措施進行處理。2.及時向上級領導報告事件情況，并按照領導指示和應急預案的要求，組織人員進行救援、疏散、保護現場等工作。3.在事件處理過程中，應保持冷靜，聽從指揮，積極配合相關部門進行調查和處理。（五）協助工作1.協助公司各部門做好大型活動、會議等的安全保衛工作，維護現場秩序。2.配合政府相關部門和公安機關的工作，提供必要的信息和協助。四、值班紀律（一）工作紀律1.值班期間應堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗。如需臨時離開崗位，應向領導報告并安排好替崗人員。2.嚴格遵守公司的各項規章制度，不得在值班期間從事與工作無關的事情，如玩手機、看電視、睡覺等。3.認真履行崗位職責，不得敷衍塞責、推諉扯皮，對工作中發現的問題應及時處理和報告。（二）保密紀律1.嚴格遵守公司的保密制度，對在值班過程中知悉的公司機密信息和商業秘密，應予以保密，不得泄露給無關人員。2.不得私自記錄、傳播公司內部文件、資料、數據等信息。（三）廉潔紀律1.值班人員應廉潔奉公，不得接受服務對象的賄賂、禮品、宴請等。2.不得利用職務之便謀取私利，不得參與任何有損公司利益的活動。五、培訓與考核（一）培訓1.秩序維護部門應定期組織值班人員進行業務培訓，培訓內容包括安全知識、應急處理技能、崗位職責等。2.培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析等多種形式，以提高值班人員的業務水平和綜合素質。3.新入職的值班人員應進行崗前培訓，經考試合格后方可上崗。（二）考核1.建立值班人員考核制度，對值班人員的工作表現進行定期考核。考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、突發事件處理能力等。2.考核方式可采用日常檢查、定期檢查、群眾評議等相結合的方式進行。3.對考核優秀的值班人員，給予表彰和獎勵；對考核不合格的值班人員，進行批評教育、警告處分，直至辭退。六、獎懲規定（一）獎勵1.在值班工作中表現突出，如及時發現并排除重大安全隱患、妥善處理突發事件、為公司挽回重大損失等，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。（二）懲罰1.違反值班紀律，如遲到、早退、曠工、擅自離崗等，視情節輕重給予批評教育、警告處分、罰款等處罰。2.因工作失誤或失職，導致公司財產損失或發生安全事故的，按照公司相關規定追究責任，并給予相應