局保潔考勤管理制度一、總則（一）目的為加強本局保潔人員管理，規(guī)范保潔工作流程，提高工作效率和服務質(zhì)量，確保辦公區(qū)域及公共區(qū)域環(huán)境整潔衛(wèi)生，特制定本考勤管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本局所有保潔工作人員。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及本局各項規(guī)章制度。2.以服務為宗旨，認真履行保潔職責，確保工作質(zhì)量。3.嚴格考勤紀律，保障工作時間，提高工作效率。二、崗位職責（一）日常保潔工作1.負責辦公區(qū)域地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的日常清掃、擦拭、消毒工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.及時清理垃圾，定期更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔無異味。3.對公共區(qū)域的設施設備進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。（二）特殊清潔任務1.根據(jù)工作安排，完成臨時性的特殊清潔任務，如大型活動后的場地清理等。2.配合相關(guān)部門進行專項清潔工作，如衛(wèi)生檢查、環(huán)境整治等。（三）工作記錄與反饋1.認真填寫保潔工作記錄，記錄每日工作內(nèi)容、時間、地點及發(fā)現(xiàn)的問題等。2.及時向主管反饋工作中遇到的問題和困難，提出合理建議。三、考勤管理（一）工作時間1.保潔人員實行固定工作制，每周工作[X]天，每天工作時間為[具體時間段]。2.因工作需要安排加班的，應提前通知保潔人員，并按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費用。（二）考勤方式1.采用打卡或簽到的方式進行考勤記錄，保潔人員應在規(guī)定的時間內(nèi)到達工作崗位打卡或簽到。2.如有特殊情況無法按時打卡或簽到，應提前向主管請假，并說明原因。（三）請假制度1.保潔人員請假應提前[X]天填寫請假申請表，經(jīng)主管批準后方可生效。2.請假期間應安排好工作交接，確保工作不受影響。3.病假需提供醫(yī)院證明，事假應說明請假事由。（四）遲到、早退與曠工處理1.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除當天工資的[X]%。2.曠工半天的，扣除當天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當天工資的[X]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，予以辭退。四、工作紀律（一）遵守工作時間，不得無故遲到、早退、曠工。（二）嚴格遵守工作流程和操作規(guī)范，確保工作質(zhì)量。（三）愛護公共財物，不得故意損壞辦公設施和保潔工具。（四）保守工作秘密，不得泄露本局內(nèi)部信息。（五）工作期間不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關(guān)的事情。（六）服從工作安排，不得拒絕或推諉工作任務。五、工作質(zhì)量標準（一）地面清潔1.地面無灰塵、無污漬、無水漬，光亮整潔。2.定期進行深度清潔，去除頑固污漬。（二）桌面清潔1.桌面擦拭干凈，無灰塵、無雜物。2.辦公用品擺放整齊。（三）門窗清潔1.門窗玻璃干凈透明，無污漬、無水痕。2.窗框、窗臺擦拭干凈，無灰塵。（四）衛(wèi)生間清潔1.衛(wèi)生間地面、墻面、潔具清潔衛(wèi)生，無異味。2.定期消毒，保持空氣清新。（五）垃圾清理1.及時清理垃圾，垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。2.垃圾袋定期更換，保持垃圾桶外觀整潔。六、考核與獎懲（一）考核方式1.主管定期對保潔人員的工作進行檢查和考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、考勤情況等。2.設立員工滿意度調(diào)查，收集其他部門對保潔工作的意見和建議，作為考核的參考依據(jù)。（二）考核標準1.工作質(zhì)量：按照工作質(zhì)量標準進行評分，得分[X]分及以上為合格，[X]分以下為不合格。2.工作效率：根據(jù)工作任務完成情況進行評估，按時完成任務為合格，未按時完成任務為不合格。3.考勤情況：按照考勤管理制度進行考核，全勤為合格，有遲到、早退、曠工等情況為不合格。（三）獎勵措施1.工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.在年度考核中表現(xiàn)突出的，可優(yōu)先晉升或推薦參加培訓學習。（四）懲罰措施1.考核不合格的保潔人員，給予批評教育，并要求限期整改。2.連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。3.違反工作紀律或造成嚴重后果的，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰，直至辭退。七、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.定期組織保潔人員參加業(yè)務培訓，提高工作技能和服務水平。2.培訓內(nèi)容包括清潔知識、操作技能、安全注意事項等。（二）培訓方式1.內(nèi)部培訓：由主管或經(jīng)驗豐富的保潔人員進行授課。2.外部培訓：根據(jù)需要選派保潔人員參加專業(yè)機構(gòu)組織的培訓課程。（三）職業(yè)發(fā)展1.為保潔人員提供晉升機會，根據(jù)工作表現(xiàn)和能力，晉升為保潔組長或主管。2.鼓勵保潔人員參加相關(guān)職業(yè)資格考試，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。八、溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.保潔人員應與主管保持密切溝通，及時匯報工作進展和遇到的問題。2.加強保潔人員之間的溝通與協(xié)作，共同完成工作任務。（二）外部溝通1.與其他部門保持良好的溝通